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The E-Commerce Society

The E-Commerce Society», vous propose d’entendre, chaque semaine, la voix de ceux qui font le marché du commerce en ligne; en français dans le son, international dans le ton.Des échanges en toute simplicité sur les quest
Dernier Épisode3/23/2020

Recruter des collaborateurs : Un défi pour le secteur e-commerce?

Saison 1, Ép. 8
Consommer en ligne est devenu aujourd’hui la norme… Cela nécessite donc de la part des e-commerçants un renforcement de leurs effectifs pour assurer leur développement. Pour les distributeurs historiques qui souhaitent ne pas rater le train de la nécessaire digitalisation de leurs activités, il est nécessaire de réorienter leur stratégie de recrutement de collaborateurs vers des profils spécialisés. Ces derniers leur permettront d’envisager sereinement leur développement e-commerce afin de répondre au mieux aux nouveaux comportements des consommateurs.-Quelles sont les compétences recherchées par les recruteursdu secteur E-Commerce?-Quelles formations privilégier pour intégrer le secteur du E-Commerce ?-Quels sont les postes qui peinent à trouver des candidats dans le secteur E-Commerce?Enfin, -Existe-t-il une recette pour composer une équipe E-commerce performante ?Pour en discuter:Ramata Diallo de Fashion Consulting ParisHymane Ben Aoun de AravatiPierre-Louis Fontaine, consultant indépendantLawrence Taylor de Retail 4 Brands
3/16/2020

Le "drop shipping", un modèle e-commerce viable ou éphémère ?

Saison 1, Ép. 7
Le "drop shipping", un modèle e-commerce viable ou éphémère ?Source de revenus faciles pour les uns, modèle de commerce en ligne discutable pour les autres, le drop shipping qui ne laisse personne indifférent, pour ne pas dire clivant dans le secteur du E-Commerce.-Comment définir le drop shipping?-Qui peut se lancer dans le drop shipping?-Quelle garantie pour le consommateur utilisant une plateforme de drop shipping?Enfin, -Quel avenir pour le drop shipping?Pour en discuter:Romain Lafitte de Digital Native GroupEric Ibanez de Webdrop
3/8/2020

La Data en e-commerce… Pour quoi faire ?

Saison 1, Ép. 6
La maîtrise des informations collectées sur les consommateurs, plus communément appelées «data client» est devenu un enjeu majeur pour le développement des acteurs du E-Commerce.-Quelles sont les datas les plus utilisées dans le secteur E-Commerce ?-Quels outils sont utilisés pour collecter de la donnée issue des consommateurs ?Quelles sont les pratiques à éviter lorsque l’on souhaite récolter de la data ?Enfin, -Quelles sont les datas à récupérer pour accroître ses conversions ?Pour en Discuter :Flora Wolfer de Payplug Ramata Diallo de Fashion Consulting ParisSébastien Tortu, Consultant indépendantPierre-Louis Fontaine, consultant indépendant
3/1/2020

Le Phénomène des DNVB (Digital Native Vertical Brands)

Saison 1, Ép. 5
Entreprises basées sur un modèle «Client to Consumer», entreprises qualifiées de pure players car nées par et pour le web, les Digital Natives Vertical Brands sont en train d’assoire une vraie légitimité auprès des consommateurs ais aussi des investisseurs. Depuis bientôt dix ans pour certains, les DNVB sont en train d’écrire de nouvelles Success Stories dans l’univers du Digital voire bousculer le monde économique via des valeurs de quête de sens et moins de consumérisme.-Comment définir les DNVB?-Quelles sont les atouts des DNVB ?-Les DNVB peuvent-ils concurrencer les acteurs historiques dans leurs secteurs respectifs?Enfin,-Quel avenir pour les DNVB ?Pour en discuter: Flora Wolfer de Payplug Romain Lafitte de Digital Native GroupSébastien Tortu, Consultant indépendantFrédéric Clément de Lengow
2/24/2020

Conversion Rate Optimization (CRO) : Nouvelle unité de valeur pour l'e-commerce?

Saison 1, Ép. 4
La conversion est le Graal de toute activité E-Commerce. Encore faut-il avoir l’Art de pouvoir l’anticiper, de l’optimiser, d’emmener le prospect , le futur consommateur là où l’on souhaite afin de lui proposer des produits et services, lui faire vivre une expérience en phase avec ses attentes débouchant sur la conversion tant souhaitée. -Quelle organisation, quelle équipe, quelle méthodologie est nécessaire pour opérer le CRO?-Quelles sont les bénéfices du CRO, notamment dans le cadre de l’expérience client?-Selon vous, que sera le CRO de demain ?Pour en Discuter :Aurélie Bastien de Accenture InteractiveAlexandre Perruche de RenaultSébastien Léry de Baker ParkFrançois Xavier Pierrel de JC Decaux
2/16/2020

Le DtoC (Direct to Consumer) : Mode d'emploi

Saison 1, Ép. 3
Internet semble bannir les intermédiaires et plus seulement dans des secteurs comme le voyage et les loisirs… Tous les secteurs d’activité sont aujourd’hui concernés par le DtoC (Direct to Consumer) D’après un Sondage OpinionWay pour CapGemini et La Poste: 72% des distributeurs interrogés estiment que le DtoC va profondément remodeler le paysage de la distribution, menaçant les modèles actuels des distributeurs et des marketplaces80% des sondés considèrent que les marques traditionnelles doivent, pour survivre et s’adapter, lancer leur modèle DtoC-Toutes les marques doivent-elles se lancer en D2C?-Comment les réseaux sociaux participent-ils largement au développement D2C?-Quels sont les conseils (notamment les challenges à anticiper) pour une marque qui souhaiterait se lancer dans le D2C?Pour en discuter:Lara Falque-Pierrotin de ShopifyPierre-Louis Fontaine, consultant indépendant Frédéric Clément de Lengow Alexandre Ali de Panda Tea
2/10/2020

Le E-Commerce va-t-il devenir aussi dépendant aux GAFAs que le monde publicitaire?

Saison 1, Ép. 2
Google , Facebook et Amazon sont les principaux canaux d’acquisition sur le digital… Acquisition d’audience dans le monde publicitaire, acquisition de client dans le domaine du E-Commerce. Néanmoins les acteurs du E-Commerce ne sont -ils pas déjà tombé dans la marmite de l’addiction aux GAFAs, négligeant peut-être d’autres sources de génération des ventes tout aussi efficace voire plus rentables?Parmi les autres questions:-Peut-on exister en tant que e-commerçant sans passer par les plateformes publicitaires des GAFAs ?Si oui, quelles sont les alternatives.-Quels sont les principaux KPIs pour lesquels les GAFAs paraissent, pour certains, incontournables?-Comment imaginer l’évolution des relations entre le E-Commerce et les GAFAs?Pour en Discuter :Lawrence Taylor de Retail4BrandsErwan Lohezic de IProspectSandrine Decorde de Jibe FamilyVadim Wichmann de GroupM