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Prod'Way
Leadership en temps de crise : comment la bienveillance permet de tout surmonter
Ep. 17
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Stéphane Barranx est CIO de Metlife France, un assureur vieux de 150 ans qui doit conjuguer innovation et gestion millimétrée des risques.
Dans cet épisode, nous creusons les défis du management global, la gestion de crises majeures comme l’Ukraine et le Covid-19, l’arrivée de l’IA générative ou encore le leadership bienveillant.
Accès rapide
- 06:08 : la culture globale chez Metlife
- 12:07 : l’IA, usages, impacts et process
- 27:59 : la gestion du Covid
- 37:35 : la gestion de la guerre en Ukraine
- 59:25 : l’approche managériale
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18. Chaos Engineering : les secrets d'une IT résiliente
01:23:10||Ep. 18Christophe Rochefolle a un beau parcours de CTO, est une référence sur le sujet du Chaos engineering et est l'auteur d’un des livres de référence sur le DevOps.Dans cet épisode, nous discutons des multiples facettes d'une réponse appropriée aux crises : Chaos Engineering, robustesse et santé mentale.Accès rapide03:00 : le Chaos Engineering09:50 : l’incident de Prod qui devient un trauma12:15 : les “Days of chaos”16:40 : La gestion d’incident plus que la gestion de problème21:20 : le concept de robustesse (contre le culte de la performance)29:30 : le “Truck Factor”, des compétences en I au peigne et la charge mentale35:20 : le Platform Engineering42:40 : “Mettre en oeuvre DevOps” a 10 ans, qu’est-ce qui s’est passé depuis 2015 ?52:00 : les polycrises55:20 : santé mentale et robustesse, premiers secours en santé mentale1:03:03 : manager avec un grand coeur1:07:40 : les pratiques managériales recommandéesRecommandations“Mettre en oeuvre DevOps”, Alain Sacquet, Christophe Rochefolle“Ne coupez jamais la poire en deux”, Chris Voss“Klara et le soleil”, Kazuo Ishiguro“Friends”16. Rétro 2024 et ce qui nous attend pour 2025 : trois experts vous prédisent l'avenir
01:45:40||Ep. 162024 était une sacré aventure, 2025 s’annonce comme une année dingue.Avec Seven Lemesle et Loic Boutet nous avons creusé les leçons de 2024 et ce qu’on peut attendre pour 2025 en terme d’IA, de Cloud, de Green IT, de ruptures technologiques et même d’organisations IT. Un épisode indispensable pour bien démarrer cette nouvelle année !Accès rapide :04:54 : que retenir de 2024 ?07:00 : bare metal, full Cloud et souveraineté19:55 : le marché IT en 2024 : acculturation IA, menace cyber et projets DSI28:45 : green IT et la réalité du terrain33:10 : projections 202537:02 : géopolitique et IT, les annonces de Nvidia47:40 : le pivot du télétravail55:40 : les métiers de l’IT qui vont shifter1:02:45 : qu’est-ce qui change dans une DSI dans 5 ans ?1:23:00 : vendre de l’IT en 2025, qu’est-ce qui change ?1:28:15 : des surprises à l’horizon ?Recommandations“The Toyota Way”, Jeffrey Liker“The Goal”, Eliyahu M. Goldratt“The Phoenix Project”, Gene Kim“Le Problème à trois corps”, Liu Cixin“Le Cinquième Élément”, Luc Besson“The Playlist” sur Netflix“WeCrashed” sur Apple TV15. Pourquoi vos transfos ne marchent pas ? Les recettes d'un expert en performance
01:23:21||Ep. 15Mael Dodin a été expert en Infrastructure pendant des années avant de devenir coach en transformation des organisations IT.Dans cet épisode, nous creusons des solutions concrètes et éprouvées pour améliorer la performance de votre équipe : Gemba, Just in Time, rôle du manager, mesure de la performance.Accès rapide :00:01:50 - Expériences professionnelles dans l'infrastructure00:06:20 - Challenges et incidents en gestion Middleware00:12:10 - Discussion sur le cloud et la migration d'infrastructure00:17:50 - Application des concepts Agiles dans le RUN IT00:19:55 - Transformation Agile au sein de Société Générale00:29:15 - Importance du droit à l'erreur et culture Blameless00:40:15 - Rôle crucial du mandat pour les transformations réussies00:47:30 - Postures de coach : Haute et Basse00:49:20 - Mise en place du Just-In-Time dans les équipes de production00:55:00 - Les concepts du Lean Management et leurs impactsRecommandations"The Goal", d’Eliyahu Goldratt"The Phoenix Project: A Novel About IT, DevOps, and Helping Your Business Win", de Gene Kim, Kevin Behr et George Spatford"Born to Run", de Christopher McDougall"Can’t Hurt Me", de David Goggins14. Les secrets du SRE par un des pionniers de Google
01:17:23||Ep. 14Vous allez tout savoir sur le trend technologique le plus fort du moment : genèse, principes, pratiques, culture, communication, intelligence collective... un épisode collector !Accès rapide :02:00 - Le début du train SRE chez Google09:00 - Le parcours de recrutement de Google10:40 - La genèse du SRE chez Google16:50 - Challenges et innovations du SRE : la culture de l’impact27:25 - Pratiques managériales et culture chez Google37:08 - Introduction aux SLO et à la fiabilité41:57 Défis et idées fausses en SRE47:02 - Blameless post-mortems sans blâme et analyse des Root Causes48:03 - Design docs et Monitoring chez Google01:00:18 - Le thème récurrent qui fait échouer les démarches SRE01:04:16 - L'IA en SRE et perspectives d'avenirRecommandations“Crucial Conversations: Tools for Talking when Stakes are High” de Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler et Emily Gregory.“Getting More: How You Can Negotiate to Succeed in Work” de Stuart Diamond“The Five dysfunctions of a Team” de Patrick Lencioni"Influencer: The Power to Change Anything" de Kerry Patterson, Joseph Grenny, David Maxfield, Ron McMillan et Al Switzler.“Turn The Ship Around” de L. David Marquet13. Eviter les problèmes en Prod ? Ça commence par l'Architecture et l'approche Produit
01:39:33||Ep. 13"Pour réussir le Run, il faut réussir le Delivery. Pour réussir le Delivery, il faut réussir le Discovery. Pour qu’une application s’épanouisse en Prod, ça doit être pensé dès le premier jour 1 du Projet voire même dès la vente du projet !"Julien Lefebvre, Lead Product et Architect chez exFabrica nous partage comment éviter les échecs Projets, qui sont légion.Accès rapide :02:10 - Le motto d’exFabrica, « Shift left » sur le cycle de vie produit06:00 - Quel % des projets IT échouent ?10:30 - 50% des fonctionnalités IT ne sont pas utilisés, comment on peut éviter ça ?14:38 - Rôles de l’architecte, comment critères de succès et architecture interagissent ?20:35 - Qualité logicielle et critères d’évaluation25:20 - Comment parler architecture en avant-vente ?31:04 - Domain Driven Design : langage utilisateur et Design System39:30 - Trouver la bonne solution “dérisquée” à une idée43:17 - L’impact énorme des LLM49:45 - MVP et story mapping53:40 - Comment on gère l’intelligence collective57:18 - Identifier les vrais points de douleur : contournement59:50 - Mesurer la qualité des développements et la productivité : les points de complexité et la garantie très longue1:04:05 - The infinite game de Simon Sinek, les effets Ikea et Docteur House1:09:30 - exFabrica, une ESN différente1:20:40 - Travailler avec des cultures différentesLe meilleur conseil : "Fais du mieux que tu peux"Les recommandations : Hyperion de Dan Simons & Sa liste des films et séries recommandésL'interview d'Aimery dans On part en Prod, le podcast de Julien Lefebvre12. Le leadership IT enseigné par un CIO iconique du CAC 40
01:33:58||Ep. 12“Carlos” … dans le monde de la CIB, son prénom suffit à inspirer le respect.Et c’est la première fois que Carlos Gonçalves se raconte dans un podcast. Rien que ça justifie que vous vous jetiez sur cet épisode exceptionnel.Carlos a démarré tout en bas de l’échelle, tombant un peu par hasard dans le monde de l’IT bancaire dans les années 90 - un moment de tournant technologique majeur.Année après année, il développe son Leadership comme aucune autre personne que je connaisse.Devops, agilité à l’échelle, Crafstmanship, Cloud : il propulse l’IT de la Société Générale au plus haut niveau technologique mondial - avec des années d’avance sur la compétitition.Il s’appuie pour cela sur des partenariats incroyables : avec Jeff Sutherland (pape mondial du Scrum), Werner Voggels pour AWS, Solomon Hykes pour Docker, Scott Guthrie pour Azure 🙃Il a ensuite repositionné l’IT au cœur des enjeux métiers. Et transformé la relation IT-Business en conséquence. Et c’était loin d’être gagné 😅Un épisode immanquable centré sur le leadership, sur les transformations et ses moteurs individuels.Accès rapide :2:55 - Etudier l'IA au début des années 905:20 - Les débuts dans la banque comme développeur11:22 - La vision et la proximité IT Business15:11 - Le tournant vers le management et le leadership20:50 - La rencontre des acteurs clés du digital (Scrum, Dokker, AWS, Azure)28:00 - La communication, vecteur essentiel de la vision33:10 - Le risque avec les leaders / le biais du chef36:35 - Comment rester en phase avec ses valeurs39:30 - L'affaire Kerviel44:10 - La relation avec le régulateur47:48 - La crise de Production la plus marquante51:20 - Les gdes transformations à la SG : Lean, agilité à l'échelle56:43 - La pédagogie pour faire changer le métier01:02:00 - Le partenariat Business / IT1:07:50 - Le Cloud1:12:10 - L'IA01:14:50 - La parité01:20:50 - La culture globaleSa recommandation : "L'ordre du monde" d'Henry Kissinger.11. 40 ans de leadership féminin dans la Prod IT : une véritable masterclass
01:18:12||Ep. 11Nicole Granjon est actuellement présidente du Club des Responsables d’Infrastructure et de Production (le CRIP) - l’association phare qui regroupe la plupart des CTO français. Avant ça, elle a été responsable de Prod IT chez Air France ✈️, Keolis 🚆, chez April (Assurances) et enfin au PMU 🏇 !Ensemble on a creusé ce parcours incroyable mais aussi le sujet de la parité dans l’IT, l’équilibre Pro / Perso ou l’importance du networking. A écouter au plus vite 🏃♂️➡️Accès rapide : 02:16 - L'importance de la Prod IT au PMU 06:06 - Gérer les changements dans la Prod IT 12:30 - Gérer les incidents et assurer la continuité 18:38 - Le pire incident de Prod au PMU 28:06 - Les leçons d'Air France et de Keolis 38:32 - Comprendre le métier et ses enjeux 39:18 - L'incident du virus de 2009 chez Keolis et l'aide de l'ANSSI 41:12 - Le rôle des organismes de régulation dans la sécurité IT 44:57 - La place des femmes dans l'IT 47:17 - Encourager les jeunes femmes à poursuivre des carrières techniques 54:26 - Le CRIP : l'importance du réseau 1:01:18 - Black Box Thinking : les différences entre l'aviation et la médecine 01:05:10 - Défis et réussites en matière de recrutement 01:13:39 - Un conseil ? Sa recommandation : l'insta de son fils DJ @Nairless_10. Episode spécial : nos recos de lectures pour cet été ! 🌴
01:32:22||Ep. 10🌴 C’est un épisode spécial qu’on vous a concocté pour cet été !👨👩👦👦 J’ai invité pour l’occasion trois grands lecteurs d’Alenia et chacun a apporté un livre “Business” ou “Développement personnel” et un livre “Perso” que nous avons passé en revue.Une tonne d’inspiration pour vos lectures au soleil sur la plage 🏖️📚 Au menu : Reinventing organization de F. Laloux, La horde du contrevent de A. Damasio, Les 4 accords toltèques de D.M. Ruiz, Attached de Levine and Heller, Radical Candor de K. Scott, L’art de la joie de G. Sapienza, Getting naked de P. Lencioni et La Promesse de l'aube de R. Gary. Rien que ça !Nous avons échangé sur le pourquoi du choix du livre, ce que l’on en retient et/ou applique.Merci à Asmae, Fabien et Imen d’avoir joué le jeu pour ce premier épisode ensemble.Impatient d’avoir vos retours sur ce que vous pensez de ce 10ème épisode ! 📢Accès rapideLes recommandations Pro“Reinventing Organisations”, Frédéric Laloux : 04:55“Les quatre accords toltèques”, Don Miguel Ruiz : 13:34“Radical Candor”, Kim Scott : 28:48“Getting Naked”, Patrick Lencioni : 38:28Les recommandations Perso“La horde du contrevent”, Damasio : 49:45“L’art de la joie”, Goliarda Sapienza : 55:30“Attached”, Amir Levine & Rachel Heller : 01:01:48“La promesse de l’aube”, Romain Gary : 01:11:48