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Happy Work - Bien-être au travail et management bienveillant
#2173 - L'art de dire non
Saison 7
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DIRE NON : LE SECRET DES PROFESSIONNELS ÉQUILIBRÉS 🔥
💡 Saviez-vous que 79% des personnes qui savent poser des limites connaissent un meilleur bien-être psychologique? Une étude d'Applied Psychology le confirme, montrant l'impact direct sur notre équilibre mental quotidien.
Dans cet épisode de Happy Work, je partage avec vous:
🧠 Pourquoi il est si difficile de dire non (même pour les plus investis)
De l'approbation sociale à la peur du rejet, nos blocages psychologiques nous empêchent souvent de refuser, même quand c'est nécessaire.
⚠️ Les vraies conséquences du "syndrome du oui" sur notre santé mentale
L'épuisement professionnel, la perte de sens et l'érosion de l'estime de soi sont les dangers réels d'une incapacité à poser des limites au travail.
🛠️ 4 techniques pratiques pour dire non avec professionnalisme:
1️⃣ La méthode sandwich - Encadrer le refus entre deux messages positifs, bien que cette approche puisse parfois sembler artificielle.
2️⃣ Le non différé - Reporter la décision, une stratégie que je déconseille car elle augmente votre charge mentale sans résoudre le problème.
3️⃣ Le non alternatif/positif - Proposer une autre solution ou un délai différent, ma technique préférée qui préserve la relation tout en respectant vos priorités.
4️⃣ Le non explicatif - Justifier clairement votre refus par vos contraintes réelles, une approche directe qui génère compréhension et empathie.
👏 Le "non positif" transforme le refus immédiat en collaboration future, préservant ainsi la relation tout en respectant vos priorités actuelles.
Dire oui à tout ne fait pas de nous de meilleurs professionnels. Au contraire, savoir dire non montre notre capacité à nous organiser et à rester focus sur l'essentiel.
🔥 Un épisode pour tous ceux qui souhaitent retrouver la maîtrise de leur agenda et préserver leur bien-être au travail!
👉 N'attendez plus pour transformer votre vie professionnelle ! Cliquez sur le bouton "S'abonner" pour ne manquer aucun de mes conseils. Et si cet épisode vous inspire, n'hésitez pas à le liker, le commenter et le partager avec votre entourage. Votre soutien m'est précieux ! 💖
Gaël Chatelain-Berry
Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com
0:00 Introduction 1
0:14 Introduction 2 – Un chiffre indiscutable
0:53 Pourquoi est-ce si difficile de dire non?
2:22 Le coût caché du oui systématique
3:39 Comment dire non avec élégance et efficacité
6:04 Conclusion 1 – La chose à retenir de cet épisode
6:55 Conclusion 2
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management carrière
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Bien-être et performance : le duo gagnant
08:09||Saison 7Selon l'étude WorkWell de Deloitte, 87% des dirigeants reconnaissent désormais l'impact direct du bien-être sur la performance de leur entreprise. Mais savez-vous depuis quand cette évidence est scientifiquement prouvée ?Dans cet épisode de "Happy Work", je vous révèle pourquoi bien-être et performance forment le duo gagnant indissociable que trop d'entreprises ignorent encore.Incroyable mais vrai : dès le 18ème siècle, Adam Smith (le père du capitalisme !) expliquait déjà qu'un patron devait prendre soin de la santé de ses ouvriers pour améliorer leur productivité. Pourtant, il aura fallu attendre la vague de suicides chez France Télécom en 2008 pour que la France s'empare enfin de ce sujet.Je partage les 4 piliers essentiels du bien-être qui boostent directement la performance :⚖️ L'équilibre vie pro/vie perso - fini le "vivre pour travailler"🔑 L'autonomie - l'antidote au micromanagement toxique🧭 Le sens donné au travail - le carburant de notre motivation🪑 L'environnement de travail - le socle souvent négligéSaviez-vous que les premières victimes du burnout sont paradoxalement les collaborateurs les plus motivés et impliqués ? C'est pourquoi le bien-être doit être au centre de chaque décision, de chaque projet.Ma définition simple du bien-être au travail : terminer sa journée dans le même état psychologique et physique qu'en la commençant. Un objectif simple mais puissant !🎧 Dans cet épisode, je vous livre toutes les clés pour transformer cette évidence scientifique en réalité dans votre organisation.👉 N'attendez plus pour transformer votre vie professionnelle ! Cliquez sur le bouton "S'abonner" pour ne manquer aucun de mes conseils. Et si cet épisode vous inspire, n'hésitez pas à le liker, le commenter et le partager avec votre entourage. Votre soutien m'est précieux ! 💖Gaël Chatelain-BerryEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com0:00 Introduction 10:15 Introduction 2 – Une statistique positive !1:13 Déconstruire le mythe de l'opposition2:14 Les piliers du bien-être professionnel3:44 L'approche scientifique du bien-être4:41 Le rôle crucial du management6:34 Conclusion 1 – Ce qu’il faut retenir de cet épisode7:43 Conclusion 2Si vous êtes sur Apple Podcast... n'oubliez surtout pas de mettre une étoile à Happy Work management carrière
#2210 - Happy Work - La Totale du 6 avril 2025
29:38|Happy Work édition La Totale, c'est la compilation des 2 épisodes du jour, celui du matin consacré à un thème précis (bien-être au travail, management, management bienveillant ou carrière) et celui de l'après-midi, Happy Work Express, dans lequel je commente un chiffre RH qui me semble intéressant ou drôle.Pourquoi ce format ? Pendant vos trajets... cela vous évite d'avoir à zapper pour écouter les 2 épisodes ;-)Si vous êtes sur Apple Podcast... n'oubliez surtout pas de mettre une étoile à Happy Work management carrière 0:00 Introduction0:10 Interview22:47 L'épisode du jour
REPLAY - 5 techniques pour booster la confiance en vous au travail
07:30||Saison 7🔍 La confiance fluctue, et avec elle, nos défis. Comment garder le cap entre stress et syndrome de l'imposteur ? Dans cet épisode de Happy Work, découvrez des méthodes pour valoriser votre potentiel, sans tomber dans l'excès. 🌟📖 Voici un aperçu des cinq techniques abordées :Préparation : La clé d'une confiance inébranlable, même face à l'imprévu.Objectifs réalistes : Progresser pas à pas vers le succès.Positivité : Cultiver un regard bienveillant sur soi et ses accomplissements.Feedback positif : S'ouvrir aux retours constructifs pour s'améliorer.Entourage bienveillant : S'entourer de personnes qui boostent votre confiance.✨ Appliquez ces stratégies pour une transformation professionnelle et personnelle. 📈💬 Partagez vos astuces ou discutons ensemble de vos expériences. Cet échange enrichira notre parcours vers une confiance solide. 🚀👉 N'attendez plus pour transformer votre vie professionnelle ! Cliquez sur le bouton "S'abonner" pour ne manquer aucun de mes conseils. Et si cet épisode vous inspire, n'hésitez pas à le liker, le commenter et le partager avec votre entourage. Votre soutien m'est précieux ! 💖🔔 Activez la cloche de notification pour être les premiers informés de nos nouveaux épisodes, remplis de solutions simples et efficaces pour un quotidien professionnel plus joyeux et motivant.Gaël Chatelain-BerryEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com0:00 Introduction0:14 Introduction 21:04 La préparation2:09 Se fixer des objectifs réalistes3:19 Cultiver un état d'esprit positif4:56 Solliciter des retours positifs5:33 S'entourer de gens positifs6:24 Conclusion
#2209 - Tout savoir sur... Comment (toujours) améliorer le bien-être des salariés - Interview de Daniel Lourenço - Head of People Operations France - OCTOPUS ENERGY
23:24||Saison 7Curieux de découvrir le secret des entreprises où il fait bon travailler ? Je vous invite à écouter cette interview de Daniel Lourenço, Head of People Operations France chez Octopus Energy.Pourquoi cette interview ? Parce qu'Octopus Energy est certifiée Great Place To Work et je me posais la question suivante : mais que peux faire une entreprise qui est déjà une Great Place To Work ? Quoi de mieux ? Quoi de plus ?Daniel Lourenço partage son expérience au sein d'Octopus Energy France, filiale d'un groupe britannique devenu le premier fournisseur d'électricité verte au Royaume-Uni en neuf ans. Une réussite que le groupe développe maintenant en France.L'interview révèle les défis humains d'une entreprise passée de 40-50 personnes à une scale-up en expansion. Comment maintenir une culture d'entreprise de qualité dans ce contexte de croissance rapide ? Quelles pratiques ont permis à Octopus Energy d'obtenir cette certification Great Place To Work et surtout... quels sont les défis pour les années à venir pour toujours améliorer le bien-être des salariés ? J'ai trouvé notre conversation riche en enseignements sur les ressources humaines repensées et l'avenir du secteur énergétique.Une écoute intéressante pour celles et ceux qui s'intéressent au management innovant et aux entreprises qui placent le bien-être de leurs collaboratrices et collaborateurs au cœur de leur stratégie.
#2208 - HAPPY WORK - La totale du 5 avril 2025
28:01||Saison 7Happy Work édition La Totale, c'est la compilation des 2 épisodes du jour, celui du matin consacré à un thème précis (bien-être au travail, management, management bienveillant ou carrière) et celui de l'après-midi, Happy Work Express, dans lequel je commente un chiffre RH qui me semble intéressant ou drôle.Pourquoi ce format ? Pendant vos trajets... cela vous évite d'avoir à zapper pour écouter les 2 épisodes ;-)Si vous êtes sur Apple Podcast... n'oubliez surtout pas de mettre une étoile à Happy Work management carrière 0:00 Introduction0:10 La compilation des chiffres de la semaine9:04 L'épisode du jour
REPLAY - Comment dire quelque chose de difficile à un collègue ?
05:31||Saison 7Vous le connaissez ce collègue qui parle toujours trop fort au téléphone, ou qui ne dit jamais bonjour ou, pire, et ça, c’est du vécu, qui n’a pas encore découvert les vertus du déodorant et partage toute la journée son odeur corporelle que l’on pourrait qualifiée de … musquée !Ces petits irritants ne semblent pas fondamentaux et, pourtant, ils peuvent être à la source de conflits larvés ou d’une ambiance désagréable au bureau. Une seule solution pour faire évoluer la situation : en parler. Mais ce n’est pas toujours simple sans, justement, déclencher une réaction épidermique de la part de notre interlocuteur, ou la vexer.En fait, pour l’avoir fait un certain nombre de fois dans ma carrière, en tant que collègue ou manager, il existe une méthode très simple pour gérer ce type de situation.1- Faire un tête à tête2- Dépersonnaliser le problème3- Proposer des solutions4- Expliquer le positif que tout le monde, y compris lui/elle en tirera. Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com
#2207 - La compilation des chiffres du jour de la semaine du 31 mars au 4 avril 2025
22:58||Saison 7Bienvenue sur Happy Work Express, le podcast quotidien qui vous livre des chiffres étonnants et des anecdotes sur le monde du travail en quelques minutes. Happy Work Express est une version quotidienne et plus courte de Happy Work, le podcast francophone audio le plus écouté sur le bien-être au travail et le management bienveillant.Que vous soyez salarié, manager ou à la tête d'une entreprise, Happy Work Express vous apporte chaque jour des informations pertinentes et surprenantes pour éclairer votre journée de travail.Chaque épisode vous offre un regard neuf sur des statistiques clés, des tendances actuelles et des faits insolites qui façonnent le monde professionnel. Être manager ou managé, ce n'est pas toujours simple... mais ces chiffres vous montreront que vous n'êtes pas seul.e.s.Devenir un meilleur manager ou un meilleur managé... c'est parfois simple comme un chiffre ;-)Abonnez-vous dès maintenant et enrichissez votre quotidien avec Happy Work Express !
REPLAY - Pourquoi la semaine de 4 jours sera la norme très bientôt ?
09:15||Saison 7Saviez-vous que 79.6% des salariés français travaillent moins de 36 heures par semaine selon la DARES et que 11% d’entre eux plus de 39 ? D’un point de vue global, la tendance ne laisse aucun doute possible : depuis la loi des 35 heures, nous travaillons de moins en moins tout en restant aussi productif. Cette loi a beau avoir été décriée, notamment sur son impact discuté sur l’emploi, il est intéressant de s’y intéresser pour préparer l’avenir.Alors que la loi Aubry de janvier 2000 visait clairement une réduction du chômage, les réflexions sur une éventuelle semaine de 4 jours n’ont absolument rien à voir avec ce sujet. De fait, le sujet principal actuellement est le bien-être des salariés. Alors que plus de 10% des salariés ont ou feront un burn-out et qu’aucun signe ne semble indiquer un retournement de tendance, que le chômage recule, il semblerait bien que le bien-être des salariés soit en train de devenir une véritable problématique stratégique.Alors, le bien-être au travail, bien entendu, cela passe par la qualité de vie au travail, un management de qualité et une véritable déconnexion numérique quotidienne, mais, cela passe également par la qualité et la quantité de notre temps libre. Qui voudrait revenir à un temps qui n’est pas si lointain puisque le repos dominical n’est obligatoire en France que depuis 1906. Par ailleurs, si le concept de semaine de 4 jours semble nouveau et révolutionnaire aux yeux de certains, pour rappel, en 1928, l’économiste américain John Meynard Keynes avait prédit que la semaine de travail ne compterait plus que quinze heures un siècle plus tard, grâce aux progrès technologiques.Bon, nous n’en sommes pas encore là, mais voilà pourquoi la semaine de 4 jours sera dans pas si longtemps que cela la norme !1️⃣ Une évidence humaine2️⃣ Une évidence de recruteur3️⃣ Une évidence économiqueRetrouvez tous mes contenus, tests, articles, conférences et vidéos sur www.gchatelain.com
#2206 - Happy Work - La Totale du 4 avril 2025
11:59||Saison 7Happy Work édition La Totale, c'est la compilation des 2 épisodes du jour, celui du matin consacré à un thème précis (bien-être au travail, management, management bienveillant ou carrière) et celui de l'après-midi, Happy Work Express, dans lequel je commente un chiffre RH qui me semble intéressant ou drôle.Pourquoi ce format ? Pendant vos trajets... cela vous évite d'avoir à zapper pour écouter les 2 épisodes ;-)Si vous êtes sur Apple Podcast... n'oubliez surtout pas de mettre une étoile à Happy Work management carrière 0:00 Introduction0:10 L'épisode du jour6:58 Le chiffre du jour