Share

Framtidens E-Handel
Hudotekets Tillväxtresa, Kundnärhet & Tankar kring Expansion - Andrea Olofsson, Hudoteket #294
Andrea Olofsson, VD Hudoteket, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om utmaningar, expansion och varför Hudoteket fortfarande satsar på fysiska platser i en digital värld.
04:48 – Vem är Andrea privat?
06:48 – Hur började resan med Hudoteket?
08:17 – Andreas professionella bakgrund och erfarenheter
13:03 – Vad erbjuder Hudoteket – och hur särskiljer de sig?
15:28 – Hudotekets tillväxtresa och viktiga milstolpar
26:16 – Deras ”why” – drivkraften bakom allt de gör
28:37 – Så skapar de starka relationer med sina kunder
29:27 – Contentstrategi: Hur Hudoteket kommunicerar sitt varumärke
32:00 – Därför är fysiska platser fortfarande viktiga för Hudoteket
34:55 – Motgångar och lärdomar längs vägen
38:40 – Expansionstankar: Hur ser framtiden ut för Hudoteket?
Här hittar du Andrea & Hudoteket:
https://www.linkedin.com/in/andrea-olofsson-29792840/
Sponsor:
Följ Björn på LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/
Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:
https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/
Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:
https://www.framtidensehandel.se/
https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/
https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ
Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:
https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/
https://www.linkedin.com/in/ankarskold/
Tusen tack för att du lyssnar!
More episodes
View all episodes
Framtidens Contentproduktion För E-handel - Ludwig Magnusson, SoScale #311
01:10:21|Ludwig Magnusson, grundare SoScale, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om hur content gått från sekundär taktisk kanal till huvudsaklig tillväxtmotor för e-handel. Vi diskuterar kreativa strategier, åldersanpassade annonser, optimerade “hooks”, skalningsfaser och hur AI kommer revolutionera content och köpprocesser under de kommande åren.01:06 – Övergången från kontorattning till contentproduktion för verklig affärsimpact.02:29 – Dropshipping: marginella vinster, stor volatilitet och vikten av varumärkesbyggande.08:03 – Insikten: algoritmerna driver, men kreativa annonselement avgör resultatet.09:25 – Tre framgångsfaktorer: mängd content, pitchförmåga och tydlig problem–solution.13:38 – Kampanjstruktur: 75 % bredd vs. 25 % nisch – när och hur man låter algon lära vs. styr.35:14 – Effektiva hooks: “hemliga knep” och klipp där svaret väcker omedelbar nyfikenhet.49:24 – Skalning: hitta vinnande koncept (0–50 M), raffinera process och personas (50–200 M+).54:45 – AI i content: inbyggda verktyg för snabb produktion, men 10 % kräver mänsklig touch.58:34 – Framtidens e-handel: hyperpersonalisering med AI Här hittar du Ludwig, Boken & SoScale:https://www.linkedin.com/in/ludwig-magnusson-032658165/ https://www.soscalemedia.se/resources/e-book https://www.soscalemedia.se/ Sponsor:https://www.alvie.io/ https://www.ohjay.co/ Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Livepodd med Qliro: Growth Through Customer Obsession #310
02:29:29|På Qliros årliga e-handelsevent i Stockholm samlas branschledare för att utforska “Growth through customer obsession” som strategi för hållbar tillväxt. Vi djupdyker i kundresor, communitydriven marknadsföring, performance-annonsering, logistik, fysiska butikens roll, och hur AI och beteendedata formar framtidens personalisering och konverteringsoptimering. Panelerna består av inga mindre än Nic Staeger, Joel Löwenberg, Hanna Lindblad, Antonia Lindmark, Benjamin Lau, Christoffer Rutgersson, Helena Karliner-Östlundh, Evelin Kaup, Warner Nickerson, John Ekman, Elin Ledenvik & Fredrik Degerman. 05:28 – Diskussion kring sänkta konverteringar för ökat kundengagemang över tid08:13 – Appbaserat community ersätter omedelbar konvertering med långsiktig lojalitet16:11 – Eget lager ger total kontroll över logistik och snabba orderflöden17:00 – Fysiska butiker som lönsamma varumärkes och marknadsföringskanaler20:00 – Samspel mellan digital och fysisk butik för ökad kundupplevelse globalt30:00 – CRM som relation, inte transaktion: hur man bygger ömsesidig respekt48:04 – AI-driven optimering vs mänsklig kommunikation i kundrelationer72:00 – Strategiska beslut bakom kraftigt förbättrad lönsamhet i besvärliga tider78:00 – Fokus på egna varumärken för högre bruttomarginal och stärkt kundlojalitet94:00 – Flaggskeppsbutiker som lönsamma investeringar och long-tail-tillväxtmotor125:00 – Konverteringsoptimering på riktigt: Nordens största varumärken visar vägen149:00 – Avslutning: hur AI och mänsklig närvaro samspelar för kundbesatthetTurn payments into performance.Qliro är en strategisk tillväxtpartner för modern handel. Qliro hjälper handlare i hela Europa att göra varje betalningsupplevelse till en motor för ökad försäljning, starkare kundlojalitet och långsiktig lönsamhet. Qliro skräddarsyr lösningar efter dina behov – oavsett om det gäller online, i fysisk butik, B2C eller B2B – och växer tillsammans med dig. Läs mer på https://www.qliro.com/sv-se/foretag Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tack för att du lyssnar!Bakom Kulisserna: Så Växer C’est Normal 100% Lönsamt med Performance - Nils Nordström, Flax #309
01:06:28|Nils Nordström, VD och medgrundare till Flax Digital gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av familjelivets utmaningar, insikter om lycka och mening, samt strategier för att bygga en smidig byrå med fokus på performance marketing, content och AI.7:00 - Sociala medier gör det svårt att se lycka bortom roliga upplevelser i livet.10:13 - Flax Digitals fokus på nära kundkontakt och seniora tjänster istället för storskalig tillväxt.12:01 - Algoritmer förändrar hur Meta och Google optimerar, kreativt innehåll blir viktigare.14:03 - Case: byte från drop-strategi till performance-fokus gav fördubblad spend med bibehållen ROAS.16:07 - Betoning på kontinuerlig creative output och planerad contentproduktion.20:00 - Utmaningar för små varumärken att nå kritisk volym för retargeting och förenklad kampanjstruktur.22:00 - AI och GPT kommer revolutionera e-handel genom att slutföra köp åt användare.30:00 - Vikten av att släppa ego i produkt- och annonsutveckling, marknaden styr vad som fungerar.32:00 - Olika ledarstilar kan lyckas; grundvalar som marginalstruktur avgör strategival.34:00 - Fundamenten är desamma oavsett företagsstorlek; analysera marginaler och anpassa sig över tiden. 39:23 - Använd enkel kampanjstruktur (ASC) för att låta algoritmen lära utan fragmentering42:20 - Viktigt med stabil innehållsproduktionsprocess och granska realtidsdata för insikter48:04 - AI kommer revolutionera B2C genom att automatisera rekommendationer och köp via chatt52:57 - Verktyg visar hur man integrerar datadriven analys i kreativa beslut, inklusive marginalerHär hittar du Nils & Flax:https://www.linkedin.com/in/nilsnordstrom/ https://flaxdigital.se/ Sponsor:https://www.kustom.co/ Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Bemästra Tillväxtstrategin 2025 – Supply Chain, Marknad & Content - Anton Peterson, NOOS #308
01:18:30|Anton Peterson, VD och grundare NOOS, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om antalet plattformar, ekosystem och den makroekonomiska oron för tullar, geopolitik & inflation som påverkar dagens digitala handel. Därefter går vi steg för steg igenom hur du designar ditt e-handelsföretag för hållbar lönsamhet.3:42 – Lägesrapport e-handel maj 2025: krig, inflation, tullar och återhållsamma investeringar.7:02 – Kaos driver snabb förändring och skapar nya möjligheter för den som agerar snabbt.8:12 – Teknikskifte (AI, plattformar) kräver att bolag väljer vilka tekniker att satsa på.9:55 – Introduktion till strategier för lönsam tillväxt 2025.12:22 – E-handelns utveckling de senaste 20 åren: djupare mätmetoder och fler nyckeltal.34:59 – Välj SaaS-ekosystem genom att kartlägga systemintegrationer..40:25 – Förhandling, marginalarbete, ledtider och sortimentsbredd påverkar prognoser och lager.44:07 – Samordna inköp och marknad: prissättning, kampanjer och prioriterade produkter.46:25 – 80/20-regel i sortiment: identifiera ”Rising Stars” och fokusera rätt.55:11 – Marknadskommunikation & Content: balansera performance och varumärkesbyggande.59:11 – Sätt KPI:er för branding, använd MMM och prova kreativa offline-insatser.64:36 – Content-struktur: olika format kräver olika dramaturgi för plattformar.70:33 – Ledarens roll: balansera kortsiktig performance med långsiktig varumärkesbyggnad.73:45 – Kontrollera balans mellan branding och performance med MMM och nya kundflöden.Här hittar du Anton & NOOS:https://www.linkedin.com/in/anton-peterson-6872b2b8/ https://noosdigital.com/ Sponsor:https://www.alvie.io/ https://www.ohjay.co/ Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Så Blir du Bäst på Konverteringsoptimering: Hypoteser, Tester och Data - Matilda Nielsen, Conversionista! #307
01:26:49|Matilda Nielsen från Conversionista! gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om hur du bygger en datadriven process för att maximera kundupplevelsen och försäljningen, från insamling av kvantitativa och kvalitativa insikter till hypotesskapande, teststrategier och riskminimering.04:31 – Mathildas bakgrund: från digital marknadsföring till specialist på konverteringsoptimering.10:08 – Webbpsykologi och designprinciper: “above the fold”, förväntningar och strukturella nudge.13:01 – Översikt över den datadrivna processen: insamling av kvantitativa och kvalitativa data.17:21 – Varför CRO är en nödvändighet i dagens e-handelsklimat med krävande och otåliga kunder.22:07 – A/B-testning: riskminimering, testlängd, signifikansnivåer och trafikkrav.38:07 – Vanliga misstag inom SEO/CRO och hur man bygger hypoteser baserade på data.56:00 – Magkänsla vs. data i hypotesskapandet: när erfarenhet kompletterar data.61:20 – Uppföljning och testanalysstrategier: statistiska verktyg och planering.67:30 – Undvik överdriven “konverteringsoptimering”: balans mellan best practices och innovation.74:00 – Avancerade best practices: personalisering, klickbara element och mobilanpassning.85:00 – Underskattad action: fråga användarna kontinuerligt och anpassa snabbt.Här hittar du Matilda & Conversionista!:https://www.linkedin.com/in/matildanielsen/ https://conversionista.com/ Sponsor:https://www.kustom.co/ Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Så Lyckas Du Med Influencer Marketing År 2025 - Sanna Ödmark, Cure Media #306
01:06:58|Sanna Ödmark, som är Head of Marketing på Cure Media, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om de viktigaste taktikerna och hur man hittar rätt kreatörer för sin målgrupp. Dessutom djupdyker vi i vad som krävs för att bygga varumärke långsiktigt, mäta effekter och möta framtidens utmaningar – AI, nya plattformar och mer. Avslutningsvis får du handfasta råd om kreativa briefs, budgetfördelning och hur du skapar genuina samarbeten som verkligen engagerar.04:54 – Sannas professionella resa efter “Talang” och första steget in i influencer-världen06:24 – Diskussion om kanalens utveckling från blogg till komplex influencer-strategi10:07 – Genomgång av samarbetstyper: engångsposter, ambassadörskap, affiliate, gifting, SE13:23 – “Bas + fyrverkerier”: mixen av micro-influencers och stora profiler21:44 – Första steget: djup målgruppsinsikt via fokusgrupper och mikrotendenser30:35 – Rabattkodsdilemmat: kortsiktig försäljning vs långsiktigt varumärkesbygge36:21 – Kreativa briefs: kort och tydlig brief + smidig feedback-loop40:00 – Prissättning: från tusenlappar till hundratals miljoner och förhandlingstips58:31 – Framtidsspaning: AI, plattformsutveckling och nya kanalerHär hittar du Sanna & Cure Media:https://www.linkedin.com/in/sannaodmark/ https://career.curemedia.com/ Sponsor:https://www.alvie.io/ https://www.ohjay.co/ Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Daniel Redgert Avslöjar Allt Om Miljoninvesteringarna, PR-tricken Och Vikten Av Nätverk - Daniel Redgert, Redgert Comms #305
01:30:21|Medieentreprenören Daniel Redgert gästar podden Framtidens E-Handel och delar sin unika resa från festlivet på Stureplan till att bygga ett medieimperium med globala ambitioner. Vi pratar om drivkraft, uppoffringar, att våga uttala sin vision högt, Hollywood-expansion och hur det är att jonglera investeringar med familjeliv.05:10 – Vägen från Västerås till Stockholm och jakten på nya sammanhang11:55 – Nätverkande öppnar dörrar13:50 – Resan från Perfect Day till Redgert Comms och uppbyggnaden däremellan20:00 – Uppoffringar, kostnader och vad som krävs för att lyckas22:50 – Ekonomiska framgångar och investeringar i bolag som Boxbollen24:55 – Kontor globalt och tankar kring performance marketing30:20 – Att tänka som ett techbolag och kampanjen som förändrade allt33:20 – De galnaste kampanjerna och lärdomar från bokbranschen42:30 – Visionen om Hollywood och att våga drömma stort45:10 – Hur Redgert Coms arbetar lokalt globalt och strukturerar sitt ägande62:40 – Hollywood! Hur man faktiskt signar en A-kändis från USA70:40 – Mediernas förändring – från print till TikTok på 15 år74:40 – Vad funkar 2025? Content, autencitet och nya format77:40 – Att nå in i traditionella medier som SvD och Form – hur gör man?Här hittar du Daniel & Redgert Comms:https://www.linkedin.com/in/daniel-redgert-83a435153/ https://www.redgertcomms.com/ Sponsor:https://www.kustom.co/ Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Om Drönarleveranser, Rekrytera En Person Per Dag & Automatisera Processer - Johan Grönvall, Wolt #304
01:07:29|Johan Grönvall, General Manager Sverige på Wolt, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om tjänsten som revolutionerat hur vi får mat, snacks och medicin hem till dörren, om hur affärsmodellen egentligen fungerar, vilka tekniska och logistiska pussel som krävs för att få allt att klaffa – och varför expansion kräver kritisk massa i rekordfart.03:00 – Livets olika faser och varför 35–45 är den mest intensiva perioden09:00 – Johans bakgrund och vad Wolt faktiskt gör10:30 – Hur Wolts affärsmodell fungerar och varför det är så komplext13:00 – Så lyckas Wolt med 30 minuters leveranser – logistikens utmaningar16:00 – Expansion: Hur man lanserar en ny stad och når kritisk massa19:00 – Restaurangbranschens utveckling efter pandemin24:10 – Vad är dark kitchens och ghost kitchens – och är det fortfarande relevant?33:30 – Robotar & drönare: När blir automatiserade leveranser verklighet?36:30 – Skillnader mellan marknader – och varför Kina ligger före40:30 – Utmaningar med snabb rekrytering och att behålla företagskulturen44:20 – Vad gör man när en rekrytering går fel?56:20 – Framtidsspaning: Vilken roll har restauranger om 10 år?65:40 – Om belöningsstrategi, personalisering och storytellingHär hittar du Johan & Wolt:https://www.linkedin.com/in/johan-gr%C3%B6nvall-52396a1/ https://wolt.com/sv Sponsor:https://www.ohjay.co/ https://www.alvie.io/ Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!Så Bygger Ninepine Ett 237-Miljonersbolag Med Bara 6 Personer - Kousha Torabi, Ninepine #303
01:21:56|Kousha Torabi, medgrundare Ninepine, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om hur man skapar ett bolag med 237 miljoner i omsättning med ett kärnteam på sex personer. Du får höra om Ninepines grundfilosofi kring enkelhet, skalbarhet och varför de bygger som ett techbolag – trots att de säljer fysiska produkter.04:30 – Intuition vs data: Att skapa produkt utifrån kund istället för ego11:40 – Vad Ninepine lärde sig om lojalitet, pris och varumärkesstrategi18:20 – Influencer marketing före algoritmer25:10 – Att göra det oskalbara skalbart: Från kundtjänst till community32:00 – Att skala varumärke genom produkt och förväntanshantering38:00 – Varför Ninepine säger nej till tillväxt på bekostnad av brand equity44:00 – Vad är ditt varumärkes kärna – egentligen?49:30 – Prisstrategi: Ska du dubbla, halvera eller bara våga ta betalt?56:00 – Tre nycklar till framgång: Kundfokus, datadriven kultur och kostnadsdisciplin68:00 – Slutord: Att koppla bort egot och våga bygga på insiktHär hittar du Kousha & Ninepine:https://www.linkedin.com/in/k-torabi/ https://www.ninepine.se/ Sponsor:https://www.kustom.co/ Följ Björn på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQPoddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar!