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Happy Work - Management & bien-être au travail

REPLAY-Comment travailler son empathie ?

Saison 7

🔍 L'empathie, ce n'est pas inné; ça se travaille! Beaucoup pensent qu'on est soit empathique de naissance, soit pas du tout. Je vous assure, c'est comme apprendre à jouer "La Lettre à Élise" au piano, même avec deux doigts !


Dans cet épisode, je décompose l'empathie: cette fabuleuse capacité à comprendre les émotions et motivations de votre interlocuteur pour mieux communiquer et éviter les malentendus. Imaginez deux décodeurs qui ne captent pas les mêmes fréquences; l'empathie vous aide à synchroniser ces fréquences.


🗝️ Voici quelques clés pour développer votre empathie:

1️⃣ L'écoute active: Écoutez chaque mot sans chercher à devancer la pensée de votre interlocuteur.

2️⃣ Se mettre à la place de l'autre: Essayez de comprendre le point de vue opposé, même dans les discussions tendues.

3️⃣ Cultiver la curiosité: Rencontrez des gens différents, élargissez vos horizons pour enrichir votre empathie.

4️⃣ Être disponible: Ouvrez votre agenda à des moments d’échange, cela encouragera aussi les autres à faire de même.


💬 Avez-vous des techniques pour booster votre empathie ? Partagez-les en commentaire ! C'est enrichissant pour moi et souvent source d'inspiration pour de futurs épisodes.


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Gaël Chatelain-Berry

Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com


0:00 Introduction

0:13 Introduction 2

0:54 C'est quoi l'empathie ?

1:55 Technique 1

3:05 Technique 2

4:03 Technique 3

5:12 Technique 4

5:55 Conclusion 1

6:15 Conclusion 2

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