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Happy Work
#2318 - Comment gérer un collègue agressif ?
Un chiffre qui interpelle : plus de 50% des salariés ont déjà ressenti de l'agressivité de la part d'un collègue.
Dans mon dernier épisode de #HappyWork, je décode ce phénomène trop souvent vécu en silence et partage des stratégies concrètes pour transformer ces situations toxiques en opportunités de clarification relationnelle.
Découvrez :
🔸 Les différentes formes d'agressivité au travail (bien au-delà des simples éclats de voix)
🔸 La méthode du "recadrage émotionnel" qui désamorce instantanément les tensions
🔸 Ma technique du "chihuahua" pour répondre avec calme face à l'agression
🔸 Comment documenter factuellement les situations problématiques pour obtenir des résultats
À retenir absolument : Vous n'êtes pas et ne devez jamais être la variable d'ajustement. Ce n'est pas à vous d'encaisser les coups.
Mon expérience m'a démontré qu'une communication non-violente associée à des limites clairement établies transforme radicalement les dynamiques relationnelles, même les plus conflictuelles.
Et vous, avez-vous déjà été confronté à ce type de situation ? Comment l'avez-vous gérée ? Partagez votre expérience en commentaire !
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Gaël Chatelain-Berry
Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com
0:00 Introduction 1
0:15 Introduction 2
0:48 Comprendre l'agressivité au travail
1:57 Les stratégies immédiates
3:25 Construire une réponse durable
6:19 Conclusion 1 – Ce qu’il faut retenir de cet épisode
7:12 Conclusion 2
Si vous êtes sur Apple Podcast... n'oubliez surtout pas de mettre une étoile à Happy Work
management carrière
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Replay — Comment lutter contre le présentéisme ?
05:44||Saison 7Qui n'a jamais entendu cette phrase en partant plus tôt que d'habitude : "ben... tu prends ton après-midi?". Trop souvent, l'implication des salariés est évaluée à l'aune du temps passé au bureau au lieu de simplement regarder leur productivité.Et si cela changeait ? Si nous mettions de côté, enfin, le présentéisme ?
Le conseil du jour – Parler, ce n’est pas créer un problème
01:18||Saison 7Le conseil du jour, c’est une minute pour prendre du recul, respirer, et avancer un peu plus sereinement dans votre travail. Un conseil simple, concret, applicable dès aujourd’hui. Un format court de Happy Work, par Gaël Chatelain-Berry.NOUVEAU : retrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com
Replay — Et si nos managers étaient (vraiment) évalués ?
05:25||Saison 7
Combien de managers veullent être plus bienveillants
03:20||Saison 7Bienvenue sur Happy Work Express.Chaque jour, en quelques minutes, un chiffre pour mieux comprendre le monde du travail… et surtout pour prendre un peu de recul.Happy Work Express est le format court et quotidien de Happy Work, le podcast francophone audio le plus écouté sur le bien-être au travail et le management bienveillant.Que vous soyez salarié, manager ou dirigeant, ces chiffres rappellent une chose essentielle :Ce que vous vivez au travail n’est ni isolé, ni anormal.Parfois, il suffit d’un chiffre pour relativiser, respirer… et avancer un peu plus sereinement.👉 Pour aller plus loinRejoignez la chaîne WhatsApp Happy Work (gratuit, sans spam, 100 % feel-good) : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gTous mes contenus, articles, tests et vidéos : www.gchatelain.comDécouvrez aussi Happy Moi, le podcast pour prendre soin de vous, vraiment : https://bio.to/oYwOeE
RÉSUMÉ — Tout ne mérite pas votre énergie cette semaine
02:09||Saison 7Vous avez raté l'épisode d'hier ? Vous n'avez pas le temps d'écouter la version intégrale ? Pas d'inquiétude, Happy Work LE RÉSUMÉ est là !!!En moins de 2 minutes, l'épisode d'hier est résumé !!!!NOUVEAU : retrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : cliquez iciDÉCOUVREZ MON AUTRE PODCAST, HAPPY MOI – Développement personnel & bien-être au quotidien: bio.to/oYwOeE
Cette fatigue de fin d’année que personne ne nomme
06:20||Saison 7La fin d’année au travail réveille souvent une fatigue particulière, plus profonde qu’un simple surcroît d’activité. Dans cet épisode, nous explorons ce que révèle réellement cette fatigue, entre accumulation, manque de reconnaissance et questions de sens.NOUVEAU : retrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.comDÉCOUVREZ MON AUTRE PODCAST, HAPPY MOI, LE PODCAST POUR PRENDRE SOIN DE VOUS, VRAIMENT: lnk.to/sT70cYbien-être au travailfatigue professionnellecharge mentalesens du travailreconnaissance au travailéquilibre vie professionnellestress au travailépuisement émotionnelHappy Work00:00 Introduction00:20 La fatigue de fin d’année que tout le monde ressent01:20 La fatigue accumulée et l’usure de la durée02:16 Le manque de reconnaissance comme fatigue silencieuse03:03 Le manque de sens et la pression des bilans annuels04:09 Comprendre la fatigue comme un signal, pas comme un échec05:18 La citation du jour
Replay — Comment rater un recrutement en 5 phrases
08:01||Saison 7En ces temps de grande démission et de difficultés croissantes pour recruter, je suis en contact avec beaucoup de cabinets de recrutements et de DRH qui m’expliquent bien souvent qu’au-delà de la pénurie des candidats, le dernier entretien peut poser problème. Eh oui, désormais, bien souvent, ce n’est pas l’entreprise qui recrute un candidat, mais bien le candidat qui recrute son entreprise… je dirais même mieux, qui recrute son manager. Il est passé le temps où l’on voulait un job à tous prix, et nous ne pouvons que nous en réjouir (attention, je ne dis pas que tout est rose pour toutes les catégories socio-professionnelles, mais la situation a radicalement changé depuis 2 ans). Et ainsi, ce dernier entretien est absolument capital. Voici un florilège des pires erreurs que j’ai entendu de la part de candidats qui ont refusé une offre d’embauche. Ces 5 réflexions sont de vraies réflexions entendues par des candidats.1️⃣ Oui oui, le télétravail chez nous, c’est possible, mais après la période d’essai2️⃣ La RSE ? C’est quoi ?3️⃣ Chez nous, le boulot passe avant tout4️⃣ Faut quand même pas oublier que dans télétravail, y a le mot travail.5️⃣ Oui, chaque semaine, je fais une réunion d’équipe, c’est le vendredi à 18.30
Le conseil du jour — Vous avez le droit de dire que ça ne va pas
01:19||Saison 7Le conseil du jour, c’est une minute pour prendre du recul, respirer, et avancer un peu plus sereinement dans votre travail. Un conseil simple, concret, applicable dès aujourd’hui. Un format court de Happy Work, par Gaël Chatelain-Berry.NOUVEAU : retrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com
Replay — Comment réagir après une faute professionnelle ?
07:57||Saison 7Dans cet épisode, j'aborde la manière de réagir après une faute au travail.Un proverbe japonais dit que le succès c'est savoir tomber 7 fois et se relever 8... cela résume bien l'esprit de cet épisode.Nous faisons toutes et tous des erreurs et des fautes... c'est normal. Mais c'est dans la façon de les gérer qu'il pourra en sortir du bon... ou du mauvais.D'abord, acceptez la faute et reconnaissez votre responsabilité. Ensuite, gérez les émotions, du stress à la culpabilité. Puis, analysez la faute pour en tirer des leçons. Apprenez à communiquer efficacement avec les collègues et les supérieurs pour réparer si possible, et c'est en général le cas. Enfin, découvrez comment prévenir les erreurs futures grâce à des mesures et à l'amélioration continue. Transformez les erreurs en opportunités d'apprentissage pour votre développement professionnel.Dans cet épisode, vous trouverez les détails de chacune de ces 5 étapes.Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com