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Happy Work - Management & bien-être au travail
#2621- J'ai rdv avec ma psy : La communication en équipe : dire les choses sans casser le lien
Dire les choses sans casser le lien : bien communiquer en équipe
Nous le savons tous : une phrase mal formulée peut tendre une réunion, et une écoute vraiment attentive peut tout débloquer. Dans cet épisode de J’ai RDV avec ma psy, je discute avec la psychologue du travail Anne-Laure Tabet de ce qui fait une communication d’équipe claire, respectueuse et efficace : sécurité psychologique, écoute active, gestion des non-dits, courage managérial… et l’art de dire non sans fermer la porte.
🎯 Au menu : des exemples concrets (DESC), des rituels simples (règles explicites, feedbacks courts, 1:1 réguliers), et des astuces télétravail pour éviter le « bruit organisationnel ».
🤝 Partenaire de l’épisode : Quizroom, un vrai booster de cohésion (lien en commentaire).
🎧 Dans cet épisode : je vous propose des outils directement actionnables pour fluidifier vos échanges et renforcer la confiance. Bonne écoute !
Et si vous souhaitez tester Quiz Room, les créneaux de novembre et décembre sont ouverts et ils viennent de lancer une offre de privatisation =>>>
00:00 — Intro
02:57 — Pourquoi communiquer devient compliqué en grandissant
05:54 — Bien/mal communiquer en équipe : personnalités, pouvoirs, contextes
08:51 — Écoute active : comprendre avant de répondre (pièges fréquents)
11:48 — Obstacles majeurs : sécurité psychologique, bruit organisationnel
14:45 — Non-dits & CNV : méthode DESC + formulations utiles
17:42 — Dire non sans casser le lien : « non » constructif, limites, télétravail
20:39 — Rituels concrets, conseil final d’Anne-Laure & conclusion
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296. Résumé — Manager toutes les générations, ce n’est pas une question d’âge
01:49||Saison 8, Ep. 296Vous avez raté l'épisode d'hier ? Vous n'avez pas le temps d'écouter la version intégrale ? Pas d'inquiétude, Happy Work LE RÉSUMÉ est là !!!En moins de 2 minutes, l'épisode d'hier est résumé !!!!NOUVEAU : retrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : cliquez iciDÉCOUVREZ MON AUTRE PODCAST, HAPPY MOI – Développement personnel & bien-être au quotidien: bio.to/oYwOeE
295. Le meilleur expert… devenu le pire manager
07:29||Saison 8, Ep. 295Le meilleur expert de l’équipe devient manager… et tout se dérègle.Pourquoi l’excellence technique ne prépare-t-elle pas automatiquement au leadership ?Dans cet épisode, nous explorons l’erreur fréquente des entreprises qui confondent performance individuelle et capacité à faire grandir les autres. Manager est un métier à part entière. Et cela s’apprend.NOUVEAU : retrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.comDÉCOUVREZ MON AUTRE PODCAST, HAPPY MOI, LE PODCAST POUR PRENDRE SOIN DE VOUS, VRAIMENT: lnk.to/sT70cYmanagementpromotion interneexpert devenu managerleadershipmicro managementautonomie équipecompétences managérialeserreur management00:00 – Le meilleur expert… mais mauvais manager01:19 – Expert ≠ Manager02:00 – Le piège du micro-management03:20 – La transition brutale collègue → chef04:20 – Quand l’exigence devient étouffante05:33 – Que faire concrètement ?06:37 – Ce qu’il faut retenir
294. Replay — Faut-il vraiment que vous sortiez de votre zone de confort ?
07:58||Saison 8, Ep. 294Je vais être franc, cet épisode est un coup de gueule ; un coup de gueule contre un concept qui me gêne depuis des années : celui de sortir de votre zone de confort.Alors, la théorie est « sympathique », certes. Selon les tenants de cette théorie, sortir de sa zone de confort, c’est cela qui vous permet de découvrir de nouveaux territoires, de vous développer personnellement, professionnellement, de trouver votre… « vrai vous ». Et quand vous lisez des articles sur le sujet, ils sont souvent intéressants, très construits et souvent concrets.Ils oublient seulement une chose essentielle : pour pouvoir sortir de sa zone de confort, encore faut-il en avoir une, et/ou avoir conscience d’en avoir une.Trop souvent, les théories du développement personnel partent du postulat que l’être humain est unique, construit de la même manière et que, surtout, la même recette appliquée à chaque personne fonctionnera exactement de la même manière.En fait, la théorie de la sortie de la zone de confort comme solution à tous nos problèmes existentiels me fait penser à ces marronniers de printemps qui nous expliquent comment perdre nos kilos superflus en un claquement de doigts avant la saison des maillots de bain. Et bien non, ce n’est pas aussi simple. Et au même titre qu’en termes de diététique, nous avons toutes et tous un métabolisme qui nous est propre, en termes de développement personnel et professionnel, il est fondamental d’apprendre à se connaître avant de se lancer dans des grands programmes de changement.Et pour se faire, il me semble primordial de vous poser quelques questions simples.Retrouvez tous mes contenus sur www.gchatelain.com
293. Votre calme est plus puissant que votre rapidité
01:32||Saison 8, Ep. 293Le conseil du jour, c’est une minute pour prendre du recul, respirer, et avancer un peu plus sereinement dans votre travail. Un conseil simple, concret, applicable dès aujourd’hui. Un format court de Happy Work, par Gaël Chatelain-Berry.NOUVEAU : retrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com
292. Replay —La fatigue des RH
03:08||Saison 8, Ep. 292
291. Combien salariés disent masquer leurs émotions au travail
03:19||Saison 8, Ep. 291Bienvenue sur Happy Work Express.Chaque jour, en quelques minutes, un chiffre pour mieux comprendre le monde du travail… et surtout pour prendre un peu de recul.Happy Work Express est le format court et quotidien de Happy Work, le podcast francophone audio le plus écouté sur le bien-être au travail et le management bienveillant.Que vous soyez salarié, manager ou dirigeant, ces chiffres rappellent une chose essentielle :Ce que vous vivez au travail n’est ni isolé, ni anormal.Parfois, il suffit d’un chiffre pour relativiser, respirer… et avancer un peu plus sereinement.👉 Pour aller plus loinRejoignez la chaîne WhatsApp Happy Work (gratuit, sans spam, 100 % feel-good) : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gTous mes contenus, articles, tests et vidéos : www.gchatelain.com
290. Résumé — Quand une émotion déborde au travail, que faire ?
01:44||Saison 8, Ep. 290Vous avez raté l'épisode d'hier ? Vous n'avez pas le temps d'écouter la version intégrale ? Pas d'inquiétude, Happy Work LE RÉSUMÉ est là !!!En moins de 2 minutes, l'épisode d'hier est résumé !!!!NOUVEAU : retrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : cliquez iciDÉCOUVREZ MON AUTRE PODCAST, HAPPY MOI – Développement personnel & bien-être au quotidien: bio.to/oYwOeE
289. Manager toutes les générations, ce n’est pas une question d’âge
09:16||Saison 8, Ep. 289On entend tout le temps les mêmes clichés : génération Z fragile, millennials instables, génération X rigide, baby boomers dépassés. C’est simple, c’est confortable… mais c’est surtout faux.Dans cet épisode, je vous explique pourquoi les tensions entre générations ne viennent pas de l’âge, mais d’un modèle de management qui n’a pas évolué au rythme du monde. Nous parlons de contexte, d’autorité, de crédibilité, d’explication du “pourquoi”, et de ce que nous pouvons mettre en place concrètement pour créer une vraie coopération.Manager une équipe intergénérationnelle, ce n’est pas arbitrer une guerre. C’est traduire des attentes et construire un terrain commun où l’intelligence collective fonctionne.NOUVEAU : retrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.comDÉCOUVREZ MON AUTRE PODCAST, HAPPY MOI, LE PODCAST POUR PRENDRE SOIN DE VOUS, VRAIMENT: lnk.to/sT70cYmanagement intergénérationnelgénération Zmillennialsgénération Xbaby boomersmanagementleadershipautoritécommunicationintelligence collective00:00 – Introduction00:47 – Pourquoi ce n’est pas un problème d’âge02:12 – Le vrai déclencheur des tensions03:32 – Autorité, crédibilité et besoin de sens04:31 – Manager, c’est traduire des attentes06:02 – La génération Alpha arrive07:26 – Concrètement, que faire
288. Replay — Et si les optimistes avaient raison ?
07:59||Saison 8, Ep. 288Il y a une semaine, je lançais un sondage sur Linkedin pour connaître votre niveau d’optimisme. Pourquoi ? Très honnêtement, après mes longues, très longues vacances, mon niveau d’optimisme était au top, mais dès que j’écoutais les informations, je voyais bien que les média essayaient à tout prix de me déprimer fortement. Bon, cela n’a eu quasiment aucun impact sur mon état d’esprit, mais, étant un ancien des media, je sais bien que cela n’est pas forcément le cas pour toutes et tous.Entre la guerre en Ukraine, l’inflation, le pouvoir d’achat en berne, le réchauffement climatique, la mort de la Reine, celle de Gorbatchev… il y avait de quoi nous faire débronzer en quelques secondes. Et pourtant, surprise. Vous avez été très nombreux.ses à voter (3 678 très exactement) et, chose incroyable, le camp des optimistes représente très exactement 50% des votants. Eh oui, comme le montre le graphique ci-dessous, aucun camp ne l’emporte au moment où je tape ces mots. Bon, je pourrais chipoter en disant qu’il y a plus de très optimiste (14%) que de très pessimistes (11%)… mais ce serait un tantinet mesquin de ma part.Cela étant dit, faisant partie du camp des optimistes, je suis convaincu que c’est ce dernier qui, petit à petit, va l’emporter. Je ne suis pas devin, bien entendu, juste un observateur de notre société qui, généralement, voit quelques tendances se dessiner et je vais vous exposer dans cet épisode le pourquoi de mon avis.1️⃣ La grande démission2️⃣ La réalité de notre niveau de vie3️⃣ La grande prise de conscience4️⃣ L’immense champ des possiblesEt n'hésitez pas à vous rendre sur mon site pour retrouver tous mes contenus, articles, tests de personnalité, vidéos : www.gchatelain.com