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cover art for #2529 - Tout savoir sur... gérer les compétences de ses salariés - entretien avec Laurent Aufils -Directeur des Ressources Humaines et de l’Expérience Salariés Orange Business

Happy Work - Bien-être au travail et management bienveillant

#2529 - Tout savoir sur... gérer les compétences de ses salariés - entretien avec Laurent Aufils -Directeur des Ressources Humaines et de l’Expérience Salariés Orange Business

Saison 7

Dans cet épisode spécial de Happy Work, je reçois Laurent Aufils, DRH & Expérience Salariés d’Orange Business (30 000 collaborateurs).

On parle concret : montée en compétences, reconversions internes et certifications… avec l’humain au centre.


🎯 3 raisons d’écouter :

• Une stratégie à grande échelle : déjà 6 200 salariés engagés (objectif initial : 5 000 d’ici fin 2025… déjà dépassé).

• Des résultats mesurables : 20 000 certifications délivrées, 88 % de satisfaction.

• Des trajectoires inspirantes : d’un manager de boutique devenu expert IA générative, à une assistante devenue acheteuse après un parcours certifiant.


Dans cet épisode, vous découvrirez :

  1. Comment anticiper l’obsolescence des compétences (2G → cloud/IA/cyber).
  2. Pourquoi former en interne est plus efficace (et plus humain) que recruter/remplacer.
  3. Le rôle clé des managers pour sécuriser la prise de risque et l’accompagnement.
  4. Le Career Lab : coaching, mentorat, et parcours théorie + pratique terrain.
  5. L’ingrédient n°1 du succès selon Laurent : donner du sens (pédagogie, rassurer, humain d’abord).


🎧 𝐃𝐚𝐧𝐬 𝐜𝐞𝐭 𝐞́𝐩𝐢𝐬𝐨𝐝𝐞 : comment une entreprise très technologique renforce l’importance de l’humain à mesure que la techno s’accélère.


#RH #Reconversion #Compétences #Management #Apprentissage #IA

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  • #2629- Happy Work - LA TOTALE du 14 novembre 2025

    09:55||Saison 7
    Happy Work édition La Totale, c'est la compilation des 2 épisodes du jour, celui du matin consacré à un thème précis (bien-être au travail, management, management bienveillant ou carrière) et celui de l'après-midi, Happy Work Express, dans lequel je commente un chiffre RH qui me semble intéressant ou drôle.Pourquoi ce format ? Pendant vos trajets... cela vous évite d'avoir à zapper pour écouter les 2 épisodes ;-)0:00 Introduction0:10 Épisode du jour6:10 Le chiffre du jourDÉCOUVREZ MON NOUVEAU PODCAST, HAPPY MOI LE PODCAST POUR PRENDRE SOIN DE TOI : lnk.to/sT70cYSi vous êtes sur Apple Podcast... n'oubliez surtout pas de mettre une étoile à Happy Work
  • #2628- Combien de salariés affirment que leurs idées sont écoutées… mais rarement appliquées ?

    03:38||Saison 7
    Bienvenue sur Happy Work Express, le podcast quotidien qui vous livre des chiffres étonnants et des anecdotes sur le monde du travail en quelques minutes. Happy Work Express est une version quotidienne et plus courte de Happy Work, le podcast francophone audio le plus écouté sur le bien-être au travail et le management bienveillant.Que vous soyez salarié, manager ou à la tête d'une entreprise, Happy Work Express vous apporte chaque jour des informations pertinentes et surprenantes pour éclairer votre journée de travail.Chaque épisode vous offre un regard neuf sur des statistiques clés, des tendances actuelles et des faits insolites qui façonnent le monde professionnel. Être manager ou managé, ce n'est pas toujours simple... mais ces chiffres vous montreront que vous n'êtes pas seul.e.s.devenir un meilleur manager ou un meilleur managé... c'est parfois simple comme un chiffre ;-)Abonnez-vous dès maintenant et enrichissez votre quotidien avec Happy Work Express !DÉCOUVREZ MON NOUVEAU PODCAST, HAPPY MOI LE PODCAST POUR PRENDRE SOIN DE TOI : lnk.to/sT70cY
  • RÉSUMÉ - Et si on formait enfin les managers à la psychologie ?

    02:58||Saison 7
    Vous avez raté l'épisode d'hier ? Vous n'avez pas le temps d'écouter la version intégrale ? Pas d'inquiétude, Happy Work LE RÉSUMÉ est là !!!En moins de 2 minutes, l'épisode d'hier est résumé !!!!DÉCOUVREZ MON NOUVEAU PODCAST, HAPPY MOI - LE PODCAST POUR PRENDRE SOIN DE TOI : lnk.to/sT70cYSi vous êtes sur Apple Podcast... n'oubliez surtout pas de mettre une étoile à Happy Work management carrière
  • #2627- Apprendre à se féliciter : une habitude oubliée

    06:43||Saison 7
    🎯 Apprendre à se féliciter : l’habitude la plus sous-estimée pour tenir dans la duréeNous vivons dans la culture du « toujours plus ».Résultat : nous célébrons les grandes victoires, mais nous oublions les petites réussites… et surtout de nous dire bravo.Se féliciter n’est pas de la vantardise, c’est un carburant mental : cela nourrit la motivation, consolide la confiance et donne envie… de continuer.Dans cet épisode de Happy Work, je propose une idée simple : instaurer le « petit bravo » quotidien. Une phrase, dix secondes, et notre cerveau enregistre le progrès plutôt que la faute.Au programme : pourquoi nous avons perdu ce réflexe, comment la dopamine soutient l’effort, et comment passer d’une course à l’évitement de l’échec à une dynamique de plaisir et progression.#bienetreautravail #confianceensoi #management #reconnaissance #motivation #HappyWorkEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.comNOUVEAU : DÉCOUVREZ MON NOUVEAU PODCAST, HAPPY MOI LE PODCAST POUR PRENDRE SOIN DE TOI : lnk.to/sT70cYSi vous êtes sur Apple Podcast... n'oubliez surtout pas de mettre une étoile à Happy Work 0:00 Introduction 10:18 Introduction 20:58 Pourquoi on ne se félicite plus1:40 Le cerveau a besoin de reconnaissance2:15 Les effets du non-remerciement2:51 Se féliciter n’est pas de la prétention3:30 Le pouvoir du “petit bravo”4:05 Se féliciter pour retrouver le sens4:35 Les managers ont un rôle à jouer5:09 Reprendre l’habitude5:35 Conclusion6:02 La citation du jour
  • REPLAY- Comment être en super forme dès le réveil ?

    07:25||Saison 7
    🌟 Vous êtes fatigué le matin ? Cet épisode est fait pour vous ! 🌟🎙️ Lors de mes conférences, une majorité de personnes lève la main quand je demande qui se sent fatigué au réveil. Cette fatigue matinale peut être un signe avant-coureur du burn-out.⚠️ Fatigue au réveil = Danger : Se réveiller fatigué tous les jours est un signal d'alarme qu'il ne faut pas ignorer.🌍 L'OMS alerte : Nous dormons en moyenne moins de 7 heures par nuit. Cette privation de sommeil affecte notre bien-être.🕖 Conseil #1 : Coucher plus tôt : Oui, ça semble évident, mais regarder la télé jusqu'à 23h30 n'est pas une nécessité absolue. Un bon sommeil commence par une heure de coucher raisonnable.📱 Conseil #2 : Évitez les écrans avant de dormir : La lumière bleue des écrans perturbe votre sommeil. Optez pour des podcasts relaxants.🚫 Conseil #3 : Pas d'alcool avant le coucher : L'alcool perturbe le sommeil et le réveil.⏰ Conseil #4 : Dites non au snooze : Ce bouton magique rend le réveil encore plus difficile. Préférez un rituel matinal agréable pour commencer la journée.🌿 Découvrez le réveil naturel : Imaginez-vous réveillé avant l'alarme, reposé et prêt à conquérir la journée. C’est possible en changeant vos habitudes de sommeil.👂 Écoutez cet épisode pour en savoir plus sur ces conseils essentiels et transformez votre rapport au sommeil !💬 Partagez vos astuces et expériences en commentaire, et inspirons-nous mutuellement pour améliorer notre sommeil.👉 N'attendez plus pour transformer votre vie professionnelle ! Cliquez sur le bouton "S'abonner" pour ne manquer aucun de mes conseils. Et si cet épisode vous inspire, n'hésitez pas à le liker, le commenter et le partager avec votre entourage. Votre soutien m'est précieux ! 💖🔔 Activez la cloche de notification pour être les premiers informés de nos nouveaux épisodes, remplis de solutions simples et efficaces pour un quotidien professionnel plus joyeux et motivant.Gaël Chatelain-BerryEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com0:00 Introduction0:16 Introduction 21:52 Optimiser son sommeil3:21 S’endormir vite… et bien4:35 Bien se réveiller5:36 Le réveil de forme6:28 Conclusion 16:50 Conclusion 2Si vous êtes sur Apple Podcast... n'oubliez surtout pas de mettre une étoile à Happy Work ... et de commenter#management
  • REPLAY- 5 techniques pour être de bonne humeur tous les jours

    06:15||Saison 7
    Cela vous arrive de vous lever du pied gauche ? OU d’être de mauvaise humeur sans trop savoir pourquoi ? Et bien cet épisode est pour vous ! Oui, il y a moyen de lutter contre cette « grincheuse attitude » que nous pouvons toutes et tous connaître de temps à autre, et c’est un travail quotidien que je fais depuis des années !1-   Découvrez votre « réveil de forme » : celui sans réveil2-   Commencez votre journée par quelque chose que vous aimez3-   Regardez chez vous, chaque jour, ce que vous aimez : les personnes, les objets4-   Avant de commencer votre journée de travail, pensez aux choses sympas que vous allez faireAyez un vrai rituel de fin de journée de travail  
  • #2626- Happy Work - LA TOTALE du 13 novembre 2025

    10:20||Saison 7
    Happy Work édition La Totale, c'est la compilation des 2 épisodes du jour, celui du matin consacré à un thème précis (bien-être au travail, management, management bienveillant ou carrière) et celui de l'après-midi, Happy Work Express, dans lequel je commente un chiffre RH qui me semble intéressant ou drôle.Pourquoi ce format ? Pendant vos trajets... cela vous évite d'avoir à zapper pour écouter les 2 épisodes ;-)0:00 Introduction0:10 Épisode du jour6:39 Le chiffre du jourDÉCOUVREZ MON NOUVEAU PODCAST, HAPPY MOI LE PODCAST POUR PRENDRE SOIN DE TOI : lnk.to/sT70cYSi vous êtes sur Apple Podcast... n'oubliez surtout pas de mettre une étoile à Happy Work
  • #2625- Combien de salariés ont déjà organisé une réunion “par réflexe”… sans réel objectif ?

    03:33||Saison 7
    Bienvenue sur Happy Work Express, le podcast quotidien qui vous livre des chiffres étonnants et des anecdotes sur le monde du travail en quelques minutes. Happy Work Express est une version quotidienne et plus courte de Happy Work, le podcast francophone audio le plus écouté sur le bien-être au travail et le management bienveillant.Que vous soyez salarié, manager ou à la tête d'une entreprise, Happy Work Express vous apporte chaque jour des informations pertinentes et surprenantes pour éclairer votre journée de travail.Chaque épisode vous offre un regard neuf sur des statistiques clés, des tendances actuelles et des faits insolites qui façonnent le monde professionnel. Être manager ou managé, ce n'est pas toujours simple... mais ces chiffres vous montreront que vous n'êtes pas seul.e.s.devenir un meilleur manager ou un meilleur managé... c'est parfois simple comme un chiffre ;-)Abonnez-vous dès maintenant et enrichissez votre quotidien avec Happy Work Express !DÉCOUVREZ MON NOUVEAU PODCAST, HAPPY MOI LE PODCAST POUR PRENDRE SOIN DE TOI : lnk.to/sT70cY
  • RÉSUMÉ - La communication en équipe dire les choses sans casser le lien

    02:47||Saison 7
    Vous avez raté l'épisode d'hier ? Vous n'avez pas le temps d'écouter la version intégrale ? Pas d'inquiétude, Happy Work LE RÉSUMÉ est là !!!En moins de 2 minutes, l'épisode d'hier est résumé !!!!DÉCOUVREZ MON NOUVEAU PODCAST, HAPPY MOI - LE PODCAST POUR PRENDRE SOIN DE TOI : lnk.to/sT70cYSi vous êtes sur Apple Podcast... n'oubliez surtout pas de mettre une étoile à Happy Work management carrière