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cover art for #2072 - Les non-dits qui plombent l'ambiance : comment les désamorcer ?

Happy Work - Bien-être au travail et management bienveillant

#2072 - Les non-dits qui plombent l'ambiance : comment les désamorcer ?

Saison 7

Les non-dits au bureau : le poison silencieux de vos équipes

Ces petites choses qu'on n'ose pas dire, ces tensions qui s'accumulent... Les non-dits sont souvent à l'origine d'une ambiance toxique au travail. Dans ce nouvel épisode de Happy Work, je partage avec vous :

➡️ Comment identifier les signaux d'alerte (ce fameux mail avec 25 personnes en copie...)

➡️ Les vraies raisons derrière ces silences (peur du conflit, culture d'entreprise...)

➡️ Des solutions concrètes pour libérer la parole

📌 Un exemple parlant : une présidente qui envoyait des mails à toute heure, personne n'osait en parler... jusqu'au jour où la parole s'est libérée. Résultat ? Une simple solution d'envois différés a transformé le bien-être de toute l'équipe.

💡 À retenir : "On peut tout dire à quelqu'un, tout dépend de la forme avec laquelle on le dit."

Managers, collaborateurs : et si on commençait dès aujourd'hui à créer ces espaces de dialogue authentique ?

👉 N'attendez plus pour transformer votre vie professionnelle ! Cliquez sur le bouton "S'abonner" pour ne manquer aucun de mes conseils. Et si cet épisode vous inspire, n'hésitez pas à le liker, le commenter et le partager avec votre entourage. Votre soutien m'est précieux ! 💖


Gaël Chatelain-Berry

Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com


0:00 Introduction

0:15 Introduction 2 – un non-dit… c’est quoi ?

0:45 Identifier les non-dits

1:43 Comprendre leurs origines

2:47 Les solutions concrètes

4:52 Conclusion 1 : la seule chose à retenir

6:21 Conclusion 2

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management carrière

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  • #2171 - La compilation des chiffres du jour de la semaine du 17 au 21 mars 2025

    24:22||Saison 7
    Bienvenue sur Happy Work Express, le podcast quotidien qui vous livre des chiffres étonnants et des anecdotes sur le monde du travail en quelques minutes. Happy Work Express est une version quotidienne et plus courte de Happy Work, le podcast francophone audio le plus écouté sur le bien-être au travail et le management bienveillant.Que vous soyez salarié, manager ou à la tête d'une entreprise, Happy Work Express vous apporte chaque jour des informations pertinentes et surprenantes pour éclairer votre journée de travail.Chaque épisode vous offre un regard neuf sur des statistiques clés, des tendances actuelles et des faits insolites qui façonnent le monde professionnel. Être manager ou managé, ce n'est pas toujours simple... mais ces chiffres vous montreront que vous n'êtes pas seul.e.s.Devenir un meilleur manager ou un meilleur managé... c'est parfois simple comme un chiffre ;-)Abonnez-vous dès maintenant et enrichissez votre quotidien avec Happy Work Express !Si vous êtes sur Apple Podcast... n'oubliez surtout pas de mettre une étoile à Happy Work management carrière
  • REPLAY-Pourquoi faut-il prendre soin de ses collègues ?

    07:22||Saison 7
    Je parle souvent des moyens que nous avons pour prendre soin de nous-même. C’est vrai, on n’est jamais aussi bien servi que par soi-même. Mais, si vous travaillez dans une équipe, vous pouvez avoir un impact sur les autres, parfois de façon très simple. Par exemple, quand vous dites bonjour à quelqu’un, que vous lui demandez si ça va… attendre la réponse et montrer que vous êtes sincèrement à l’écoute, cela peut avoir de l’impact. Il ne s’agit en aucune manière de devenir le coach mental de tout le monde, mais de mettre en place une véritable solidarité au sein de chaque équipe qui fera que le collectif sera plus fort. C’est bien connu, la force d’une chaine se reconnait à la force de son maillon le plus faible. Mais pour cela, il faut être attentif et attentives aux signaux faibles, et oser en parler. Ils sont au nombre de 4 et je vous les présente dans cet épisode.Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com
  • #2170 - Happy Work - La Totale du 21 mars 2025

    14:31||Saison 7
    Happy Work édition La Totale, c'est la compilation des 2 épisodes du jour, celui du matin consacré à un thème précis (bien-être au travail, management, management bienveillant ou carrière) et celui de l'après-midi, Happy Work Express, dans lequel je commente un chiffre RH qui me semble intéressant ou drôle.Pourquoi ce format ? Pendant vos trajets... cela vous évite d'avoir à zapper pour écouter les 2 épisodes ;-)Si vous êtes sur Apple Podcast... n'oubliez surtout pas de mettre une étoile à Happy Work management carrière 0:00 Introduction0:10 L'épisode du jour9:09 Happy Work Express
  • #2169 - Combien de managers disent ne pas consacrer assez de temps au développement de leur équipe ?

    05:17||Saison 7
    Bienvenue sur Happy Work Express, le podcast quotidien qui vous livre des chiffres étonnants et des anecdotes sur le monde du travail en quelques minutes. Happy Work Express est une version quotidienne et plus courte de Happy Work, le podcast francophone audio le plus écouté sur le bien-être au travail et le management bienveillant.Que vous soyez salarié, manager ou à la tête d'une entreprise, Happy Work Express vous apporte chaque jour des informations pertinentes et surprenantes pour éclairer votre journée de travail.Chaque épisode vous offre un regard neuf sur des statistiques clés, des tendances actuelles et des faits insolites qui façonnent le monde professionnel. Être manager ou managé, ce n'est pas toujours simple... mais ces chiffres vous montreront que vous n'êtes pas seul.e.s.devenir un meilleur manager ou un meilleur managé... c'est parfois simple comme un chiffre ;-)Abonnez-vous dès maintenant et enrichissez votre quotidien avec Happy Work Express !Si vous êtes sur Apple Podcast... n'oubliez surtout pas de mettre une étoile à Happy Work management carrière
  • #2168 - Intelligence émotionnelle : le super-pouvoir méconnu

    09:57||Saison 7
    L'intelligence émotionnelle : le super pouvoir méconnu des leaders performants 🚀Saviez-vous que 90% des personnes performantes en entreprise possèdent un quotient émotionnel largement supérieur à la moyenne ? 🧠💫Dans cet épisode, j'explore les dimensions de l'intelligence émotionnelle selon Goleman et nous dévoile pourquoi cette compétence est devenue indispensable dans notre environnement professionnel. 🔍À découvrir : pourquoi les équipes gérées par des managers à fort QE ont un turnover inférieur de 67% 📉, comment développer votre propre intelligence émotionnelle au quotidien 🌱, et les écueils à éviter pour ne pas tomber dans la "fausse empathie" ⚠️.Comme le souligne Richard Branson : "Si vous voulez que les salariés prennent soin de votre entreprise, prenez soin de vos salariés." 💼❤️En cette période où l'humain reprend sa place centrale dans les organisations, cet épisode de Happy Work vous donne des clés concrètes pour équilibrer l'émotionnel et le rationnel dans votre leadership. 🔑👉 N'attendez plus pour transformer votre vie professionnelle ! Cliquez sur le bouton "S'abonner" pour ne manquer aucun de mes conseils. Et si cet épisode vous inspire, n'hésitez pas à le liker, le commenter et le partager avec votre entourage. Votre soutien m'est précieux ! 💖Gaël Chatelain-BerryEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com0:00 Introduction0:16 Introduction 2 – les quatre dimensions de Goleman1:37 Le QE comme facteur différenciant4:26 Manifestations concrètes5:09 Développer son QE6:42 Écueils à éviter8:05 Conclusion 1 : la chose à retenir de cet épisode9:32 Conclusion 2Si vous êtes sur Apple Podcast... n'oubliez surtout pas de mettre une étoile à Happy Work management carrière
  • REPLAY-Le droit à l’erreur : la clé de la créativité

    04:34||Saison 7
    Tous les jours, nous commettons des erreurs, des petites et des grandes, parfois. Nous n’aimons pas cela, bien sûr, mais nous n’avons pas le choix, en tant qu’être humain, nous ne sommes pas infaillibles ! Par contre, nous devrions changer notre regard sur les erreurs. Au lieu de les considérer comme quelque chose de négatif, nous devrions les considérer comme autant d’opportunités non seulement d’apprentissage… mais également d’avoir des idées nouvelles. Eh oui, un grand nombre d’inventions ont vu le jour grâce à des erreurs : le micro-onde, l’imprimante jet d’encre, le Viagra et… le post-it ! Vous ne le saviez pas ? Je vous raconte cette histoire incroyable dans cet épisode. Et à la fin de celui-ci, découvrez « la journée de la lose »… une idée que vous pourriez mettre en place dans votre équipe pour commencer à mettre en place une culture du droit à l’erreur.Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com
  • #2167 - Happy Work - La Totale du 20 mars 2025

    14:32||Saison 7
    Happy Work édition La Totale, c'est la compilation des 2 épisodes du jour, celui du matin consacré à un thème précis (bien-être au travail, management, management bienveillant ou carrière) et celui de l'après-midi, Happy Work Express, dans lequel je commente un chiffre RH qui me semble intéressant ou drôle.Pourquoi ce format ? Pendant vos trajets... cela vous évite d'avoir à zapper pour écouter les 2 épisodes ;-)Si vous êtes sur Apple Podcast... n'oubliez surtout pas de mettre une étoile à Happy Work management carrière 0:00 Introduction0:10 L'épisode du jour9:29 Happy Work Express
  • #2166 - Combien de managers pensent être efficace alors que leur équipe pense le contraire ?

    04:57||Saison 7
    Bienvenue sur Happy Work Express, le podcast quotidien qui vous livre des chiffres étonnants et des anecdotes sur le monde du travail en quelques minutes. Happy Work Express est une version quotidienne et plus courte de Happy Work, le podcast francophone audio le plus écouté sur le bien-être au travail et le management bienveillant.Que vous soyez salarié, manager ou à la tête d'une entreprise, Happy Work Express vous apporte chaque jour des informations pertinentes et surprenantes pour éclairer votre journée de travail.Chaque épisode vous offre un regard neuf sur des statistiques clés, des tendances actuelles et des faits insolites qui façonnent le monde professionnel. Être manager ou managé, ce n'est pas toujours simple... mais ces chiffres vous montreront que vous n'êtes pas seul.e.s.devenir un meilleur manager ou un meilleur managé... c'est parfois simple comme un chiffre ;-)Abonnez-vous dès maintenant et enrichissez votre quotidien avec Happy Work Express !Si vous êtes sur Apple Podcast... n'oubliez surtout pas de mettre une étoile à Happy Work management carrière
  • #2165 - Le mythe du multitâche

    10:11||Saison 7
    🧠 LE MYTHE DU MULTITÂCHE : VOTRE PRODUCTIVITÉ EN DANGER ! ⚠️Découvrez pourquoi personne n'est vraiment multitâche et comment cette habitude peut réduire votre efficacité de 40% ! 😱Dans cet épisode, je vous dévoile:✅ La science derrière l'impossibilité neurologique du multitâche✅ Comment le mythe "les femmes sont plus multitâches" est né d'une étude sur... 10 cerveaux morts 🤯✅ Les techniques concrètes pour retrouver votre concentration et gagner en productivité💡 Saviez-vous qu'en abandonnant le multitâche, vous pourriez théoriquement passer à la semaine de 4 jours sans perte de productivité?Adoptez la méthode des blocs de 45 minutes de concentration totale et transformez votre façon de travailler!👉 Un épisode à partager d'urgence avec tous ces collègues qui se vantent de "tout faire en même temps" !👉 N'attendez plus pour transformer votre vie professionnelle ! Cliquez sur le bouton "S'abonner" pour ne manquer aucun de mes conseils. Et si cet épisode vous inspire, n'hésitez pas à le liker, le commenter et le partager avec votre entourage. Votre soutien m'est précieux ! 💖Gaël Chatelain-BerryEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com0:00 Introduction0:14 Introduction 2 – Les femmes multitâches et les hommes non… vraiment ?1:44 La réalité neurologique2:57 La culture organisationnelle en question5:31 Alternatives concrètes8:59 Conclusion 1 : la chose à retenir de cet épisode9:46 Conclusion 2Si vous êtes sur Apple Podcast... n'oubliez surtout pas de mettre une étoile à Happy Work management carrière