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Happy Work - Management & bien-être au travail
#1781 - Comment dire quelque chose de désagréable à son manager
Vous savez, ces petites choses désagréables : les blagues lourdes, le manque de feedback, ou un comportement déplacé qui empoisonne votre quotidien... Pas facile, hein ? Dans mon dernier épisode de Happy Work, je vous donne les clés pour aborder ces sujets avec votre manager, sans crainte.
🛠️ Pourquoi c'est si important ?
Quand on laisse des non-dits s'installer, cela peut affecter notre bien-être mental. Dire les choses, même désagréables, est essentiel pour maintenir un environnement de travail sain. Et croyez-moi, parfois, votre manager n'est même pas conscient de l'impact de son comportement ! Cet épisode vous montre comment aborder le sujet calmement et efficacement.
📝 Comment bien se préparer ?
Pas question de lancer une remarque au détour d'un couloir ! Dans cet épisode, je vous explique comment préparer un entretien en documentant les faits, en choisissant les bons mots et surtout, en expliquant pourquoi cela vous affecte, sans accuser. Il s'agit de faire comprendre à votre manager en quoi un petit changement pourrait améliorer votre quotidien.
💬 Faites-en une discussion, pas un procès !
Personne n'aime être attaqué. C'est pourquoi je vous donne des astuces pour que votre manager ne se sente pas en accusation, mais plutôt engagé dans une discussion constructive. Vous apprendrez à poser les bonnes questions, à proposer des solutions, et à ouvrir la porte à un changement progressif.
🎯 Cet épisode est fait pour vous si…
...vous avez déjà hésité à parler à votre manager de quelque chose qui vous dérange, ou si vous cherchez des méthodes pour aborder ces conversations délicates. Je vous garantis que dans 99 % des cas, un manager vous écoutera si vous savez comment le dire.
👉 Alors, prêt(e) à prendre la parole ? Écoutez l'épisode dès maintenant et partagez vos expériences en commentaire. Je les lis tous, et cela m'inspire souvent pour mes prochains épisodes de Happy Work !
👉 N'attendez plus pour transformer votre vie professionnelle ! Cliquez sur le bouton "S'abonner" pour ne manquer aucun de mes conseils. Et si cet épisode vous inspire, n'hésitez pas à le liker, le commenter et le partager avec votre entourage. Votre soutien m'est précieux ! 💖
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Gaël Chatelain-Berry
Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com
0:00 Introduction
0:15 Introduction 2
1:06 Pourquoi est-il important de dire ce qui ne va pas ?
2:50 Préparez-vous avant d'aborder le sujet
4:11 Comment aborder la conversation ?
5:44 Anticiper la réaction de votre manager
6:41 Conclusion 1
7:20 Conclusion 2
Si vous êtes sur Apple Podcast... n'oubliez surtout pas de mettre une étoile à Happy Work
management carrière
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La Totale du 16 septembre 2026
11:20||Saison 8Tous les jours, Happy Work, ce sont 3 épisodes originaux : un épisode d'analyse en début de journée, l'analyse d'un chiffre RH en milieu de journée et un conseil en 1 minute en fin d'après-midi. Happy Work LA TOTALE, c'est la compilation de ces 3 épisodes afin de vous permettre facilement de ne rien rater.NOUVEAU : retrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : cliquez iciDÉCOUVREZ MON AUTRE PODCAST, HAPPY MOI – Développement personnel & bien-être au quotidien: bio.to/oYwOeE00:00 Introduction00:20 L'épisode du jour06:04 Happy Work Express09:49 Le conseil du jour
Une question peut être plus utile qu’un conseil
01:13||Saison 8Le conseil du jour, c’est une minute pour prendre du recul, respirer, et avancer un peu plus sereinement dans votre travail. Un conseil simple, concret, applicable dès aujourd’hui. Un format court de Happy Work, par Gaël Chatelain-Berry.NOUVEAU : retrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com
Replay — Et si la gentillesse devenait un indicateur de performance ?
07:40||Saison 8Pendant longtemps, la gentillesse a eu mauvaise presse.On l’associait à la faiblesse, à un manque de leadership.Mais aujourd’hui, les temps ont changé.💬 Être gentil, ce n’est pas être mou.C’est écouter sans juger, dire non sans humilier, aider sans attendre.C’est faire preuve de force tranquille et d’intelligence émotionnelle.🔥 Parce que la peur paralyse, mais la gentillesse, elle, libère.Les études le prouvent :👉 +31 % de productivité👉 –50 % d’arrêts maladie👉 x9 sur la fidélité des collaborateurs(source : Harvard)Et surtout, la gentillesse se mesure : qualité d’écoute, reconnaissance, capacité à collaborer.Ce ne sont pas des “soft metrics”, ce sont les vrais indicateurs de performance durable.👔 Un manager gentil n’est pas faible :il élève les autres plutôt que la voix.Il inspire la confiance et crée l’engagement.🌱 Et si demain, la gentillesse devenait une valeur centrale, vécue chaque jour ?Une culture où l’on se dit bonjour, où l’on remercie, où l’on écoute vraiment.Ce n’est pas naïf. C’est du business. Durable, humain, performant.Et vous ?Dans votre entreprise, la gentillesse est-elle perçue comme une faiblesse… ou comme une stratégie gagnante ?Gaël Chatelain-BerryEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.comNOUVEAU : DÉCOUVREZ HAPPY MOI LE PODCAST POUR PRENDRE SOIN DE TOI : lnk.to/sT70cYSi vous êtes sur Apple Podcast... n'oubliez surtout pas de mettre une étoile à Happy Work management carrière0:00 Intro – Et si la gentillesse devenait un indicateur de performance ?0:42 La gentillesse, un mot qu’il faut réhabiliter1:38 Pourquoi la gentillesse fait peur2:44 Ce que coûte le manque de gentillesse3:54 La gentillesse, c’est contagieuse5:02 Peut-on mesurer la gentillesse ?6:01 Le manager gentil : un oxymore ?7:04 La gentillesse comme culture d’entreprise7:47 Si vous ne deviez retenir qu’une chose de cet épisode…
Combien de salariés seraient prêts à adopter un comportement contraire à l’éthique si leur manager le leur demandait
03:47||Saison 8Bienvenue sur Happy Work Express.Chaque jour, en quelques minutes, un chiffre pour mieux comprendre le monde du travail… et surtout pour prendre un peu de recul.Happy Work Express est le format court et quotidien de Happy Work, le podcast francophone audio le plus écouté sur le bien-être au travail et le management bienveillant.Que vous soyez salarié, manager ou dirigeant, ces chiffres rappellent une chose essentielle :Ce que vous vivez au travail n’est ni isolé, ni anormal.Parfois, il suffit d’un chiffre pour relativiser, respirer… et avancer un peu plus sereinement.👉 Pour aller plus loinRejoignez la chaîne WhatsApp Happy Work (gratuit, sans spam, 100 % feel-good) : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gTous mes contenus, articles, tests et vidéos : www.gchatelain.com
Résumé — Le meilleur manager vous apprend à vous passer de lui
01:46||Saison 8Vous avez raté l'épisode d'hier ? Vous n'avez pas le temps d'écouter la version intégrale ? Pas d'inquiétude, Happy Work LE RÉSUMÉ est là !!!En moins de 2 minutes, l'épisode d'hier est résumé !!!!NOUVEAU : retrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : cliquez ici
Au travail, pourquoi tout est devenu urgent ?
06:39||Saison 8Un mail marqué « urgent ». Une réunion à organiser « absolument aujourd’hui ». Un message accompagné de trois points d’exclamation pour quelque chose qui pourrait parfaitement attendre demain.Au travail, tout semble être devenu urgent.Dans cet épisode de Happy Work, je décrypte ce syndrome de l’urgence permanente qui nous pousse à traiter chaque demande comme si elle était prioritaire.Pourquoi confondons-nous urgence et importance ? Comment l’urgence est-elle devenue une manière d’imposer ses propres priorités ? Quel rôle jouent les mails, messageries instantanées et autres outils numériques dans cette accélération permanente ?Et surtout, je vous propose trois leviers concrets pour sortir du mode pompier : évaluer la conséquence réelle d’un délai, questionner calmement les fausses urgences et apprendre à donner de vrais délais plutôt qu’à tout qualifier d’urgent.Car une entreprise où tout est urgent n’est pas nécessairement plus réactive. Elle est souvent simplement devenue incapable de hiérarchiser ses priorités.Et à force de crier au loup, le risque est de ne plus savoir réagir lorsque la véritable urgence arrive.L'art de dire non : lnk.to/NqTMWXRetrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2g00:00 – Introduction00:44 – Le syndrome de l'urgence permanente01:33 – Raison 1 : la confusion entre urgence et importance02:00 – Raison 2 : l'urgence comme langage de pouvoir02:27 – Raison 3 : les outils numériques ont supprimé les délais02:58 – Levier 1 : la question de la conséquence réelle03:37 – Levier 2 : renommer l'urgence quand vous la recevez04:05 – Levier 3 : être exemplaire dans vos propres demandes
Changez de support quand vous tournez en rond
01:14||Saison 6Le conseil du jour, c’est une minute pour prendre du recul, respirer, et avancer un peu plus sereinement dans votre travail. Un conseil simple, concret, applicable dès aujourd’hui. Un format court de Happy Work, par Gaël Chatelain-Berry.NOUVEAU : retrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com
Replay — Pourquoi l’humilité est devenue une compétence stratégique
05:30||Saison 8Pendant longtemps, on valorisait les “forts en gueule”, les leaders charismatiques, ceux qui avaient toujours raison.👉 Mais dans un monde incertain, ce modèle est en train de s’effondrer.🧠 L’humilité, ce n’est pas une faiblesse. C’est la première marche de l’intelligence collective.Reconnaître qu’on ne sait pas tout, écouter, apprendre des autres, donner du crédit aux idées qui ne viennent pas de soi… voilà ce qui distingue aujourd’hui les leaders inspirants des simples “chefs”.💬 Les managers humbles ne cherchent pas à briller, ils font briller les autres.Et c’est précisément ce qui crée la sécurité psychologique dans une équipe : celle qui permet d’oser, d’innover, de s’engager.🚀 Steve Jobs disait :“Cela n’a aucun sens d’embaucher des gens intelligents pour leur dire quoi faire.Nous les embauchons pour qu’ils nous disent quoi faire.”L’humilité, c’est comprendre que la performance ne vient pas de l’ego, mais de la coopération.Les entreprises qui l’ont compris attirent et retiennent les talents. Les autres, celles où l’arrogance règne, finissent toujours par s’épuiser.❤️ En fait, l’humilité n’est pas une qualité douce. C’est une force.Celle qui fait grandir les autres… et qui nous fait grandir, nous aussi.Et vous ?Dans votre entreprise, l’humilité est-elle perçue comme une faiblesse ou comme une force ? 👇(j’adorerais lire vos retours en commentaire 💬)Gaël Chatelain-BerryEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.comNOUVEAU : DÉCOUVREZ HAPPY MOI LE PODCAST POUR PRENDRE SOIN DE TOI : lnk.to/sT70cYSi vous êtes sur Apple Podcast... n'oubliez surtout pas de mettre une étoile à Happy Work management carrière0:00 – Pourquoi l’humilité devient stratégique0:36 – Le vieux modèle “je sais, tu exécutes” vacille1:32 – Humilité = 1ère marche de l’intelligence collective1:57 – Sécurité psychologique : oser s’exprimer et innover2:24 – Humilité ≠ manque de confiance (+ citation Jobs)3:08 – Du chef au leader humble : respect et engagement3:53 – Générations, authenticité et rétention des talents4:23 – Conclusion
Combien de salariés ayant moins de six mois d’ancienneté envisagent de rester au moins trois ans dans leur entreprise
04:10||Saison 8Bienvenue sur Happy Work Express.Chaque jour, en quelques minutes, un chiffre pour mieux comprendre le monde du travail… et surtout pour prendre un peu de recul.Happy Work Express est le format court et quotidien de Happy Work, le podcast francophone audio le plus écouté sur le bien-être au travail et le management bienveillant.Que vous soyez salarié, manager ou dirigeant, ces chiffres rappellent une chose essentielle :Ce que vous vivez au travail n’est ni isolé, ni anormal.Parfois, il suffit d’un chiffre pour relativiser, respirer… et avancer un peu plus sereinement.👉 Pour aller plus loinRejoignez la chaîne WhatsApp Happy Work (gratuit, sans spam, 100 % feel-good) : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gTous mes contenus, articles, tests et vidéos : www.gchatelain.com