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Happy Work - Bien-être au travail et management bienveillant

#1451 - L'Art du Feedback Positif

Saison 6

Dans notre culture francophone, quand on parle de feedback, on a tendance à penser immédiatement au négatif. Mais comment transformer ce feedback en opportunité ? Ce n’est certainement pas en voyant tout en rose, mais en utilisant le feedback constructif pour avancer.


Dans ce nouvel épisode, je vous parle de l’art du feedback positif : c'est l'approche consistant à présenter les critiques de manière à encourager et motiver, même lorsque les choses ne sont pas parfaitement exécutées. Comment passer d’un « c’est mal fait » à un « voici comment cela pourrait être mieux » ? Comment engager la conversation en reconnaissant les points positifs avant de discuter des améliorations nécessaires ?


L'idée est simple : au lieu de laisser quelqu'un ruminer sur un échec, pourquoi ne pas le projeter vers des améliorations futures ? Non, ce n’est pas de la magie, mais une compétence essentielle pour toute personne souhaitant inspirer et conduire le changement.


👉 Écoutez cet épisode pour transformer votre manière de donner et recevoir des retours, et pour comprendre pourquoi adopter une vision constructive est bénéfique à tous, tant au niveau personnel que professionnel.

👉 N'attendez plus pour transformer votre vie professionnelle ! Cliquez sur le bouton "S'abonner" pour ne manquer aucun de mes conseils. Et si cet épisode vous inspire, n'hésitez pas à le liker, le commenter et le partager avec votre entourage. Votre soutien m'est précieux ! 💖


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Gaël Chatelain-Berry

Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com


0:00 Introduction

0:13 Introduction 2

0:50 À quoi sert ce type de feedback ?

1:56 Comment transformer une critique en une opportunité ?

2:51 Ce qu'il ne faut jamais faire

3:42 Les avantages de ce type de feedback

4:53 Conclusion

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  • #1516 - REPLAY - 5 clés pour devenir le manager idéal

    06:17
    Une étude Gallup l’a montré : plus de 50% des démissions sont la conséquence d’un management plus ou moins défaillant. Eh oui, on quitte un manager, pas une entreprise.Nous l’avons toutes et tous connu au moins une fois dans notre carrière ce manager qui vous met la boule au ventre du début à la fin de la journée, et c’est loin d’être agréable.Un manager efficace joue un rôle clé dans la réussite d'une entreprise. En plus de superviser les opérations quotidiennes, il est chargé de guider, motiver et inspirer son équipe. Les attentes envers un manager sont nombreuses et variées, mais certaines qualités sont particulièrement essentielles pour exceller dans ce rôle.C’était l’objet de mon sondage sur Linkedin cette semaine.Sans surprise, c’est la capacité du management à écouter qui arrive en tête, mais il y avait beaucoup de commentaires disant que bien d’autres qualités étaient attendues… eh oui, nous aimerions toutes et tous que notre manager soit parfait.e et cela leur met une grosse pression.Mais, sans être parfait… chaque manager pourrait travailler, avec son équipe, sur 5 points qui me semblent fondamentaux.1️⃣ Le leadership2️⃣ La communication3️⃣ L’ empathie4️⃣ Compétence technique ?5️⃣ Adaptabilité Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com
  • #1515 - REPLAY - L'équilibre vie pro-vie perso : la nouvelle donne

    07:43
    Contrairement à ce que l’on pense parfois, la question de l’équilibre vie privée / vie professionnelle n’est pas une thématique nouvelle. Oui, le sujet était déjà abordé avant la pandémie, mais, clairement, les évolutions actuelles du monde du travail rebattent totalement les cartes et l’équilibre dont nous parlions avant la pandémie n’a clairement plus rien à voir avec celui d’aujourd’hui.Le numérique et le télétravail donne pour un grand nombre de salariés une flexibilité dans leur organisation que nous n’avions jamais connu et c’est cette flexibilité qui doit nous pousser à réfléchir sérieusement sur notre nouveau rapport au travail. Non, la journée qui commence et finit à heure fixe ne sera plus la norme dans les années à venir.Alors cela suppose des efforts d’organisation pour les entreprises, mais cela vaut le coup, car c’est cette flexibilité qui permettra à chacun d’adapter sa vie pro à sa vie perso au lieu de faire l’inverse comme nous avons l’habitude de le faire.Mais attention… si cela semble idyllique, il existe 2 écueils à éviter impérativement.1-  L’hyper-implication2-  L’hyper-connexionEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com
  • #1512 - Pourquoi rire au travail est fondamental

    06:15
    👋 Personnellement, je fais partie d'une génération où rire au travail n'était pas très bien vu. Plus on faisait la tronche, plus on était pris au sérieux. Heureusement, j'ai rencontré un patron chez TF1 qui m'a dit : "Gaël, il est fondamental d'être sérieux sans jamais se prendre au sérieux." J'ai appliqué cette règle toute ma carrière, et c'est pour cela que je vous propose cet épisode.😄 Les bienfaits du rireRire est bien plus agréable que de tirer la tronche. Christophe André dit : "Sourire sollicite 15 muscles, faire la gueule en sollicite 40, reposez-vous, souriez." C'est très vrai, faire la tronche tout le temps est épuisant. Nous avons tous besoin de nous libérer de temps en temps. Pensez à votre dernier fou rire : cette sensation incroyable de légèreté.🤣 Rire au travail, un juste milieuAvoir un fou rire au travail, ce n'est pas simple, mais il y a un juste milieu. Rire de soi, de situations, cela détend l'atmosphère et fait un bien fou. Le rire agit contre le stress. Même en situation de crise, savoir rire permet de prendre de la distance et de mieux gérer.🎨 Impact sur la créativitéLe rire améliore la créativité. On est rarement créatif en étant triste. La joie stimule les idées nouvelles et originales. Être de bonne humeur rend plus productif. Admettre qu'il est possible de rire au travail va améliorer votre humeur et, par conséquent, votre productivité.🤝 Renforcement de la cohésion d'équipeLe rire renforce la cohésion d'équipe. Dans les entreprises où le rire fait partie de la culture, les équipes sont plus solidaires et la gestion des problèmes est facilitée. Une bonne ambiance est essentielle pour une équipe performante.🏢 Ambiance et fidélisationLe rire améliore l'ambiance au travail et réduit le turnover. Les employés quittent rarement une entreprise où l'ambiance est bonne. Pour fidéliser et recruter, les entreprises devraient intégrer le rire dans leur culture. Un manager capable de détendre l'atmosphère en dit long sur l'ambiance de travail.Le rire est un élément essentiel au travail. Il est temps de cesser de penser que le rire n'est pas professionnel. Il y a une grande différence entre rire de tout et savoir rire parfois. Notre quotidien au travail n'est pas toujours simple, mais tout va tellement mieux avec un rire ou un sourire.👉 N'attendez plus pour transformer votre vie professionnelle ! Cliquez sur le bouton "S'abonner" pour ne manquer aucun de mes conseils. Et si cet épisode vous inspire, n'hésitez pas à le liker, le commenter et le partager avec votre entourage. Votre soutien m'est précieux ! 💖🔔 Activez la cloche de notification pour être les premiers informés de nos nouveaux épisodes, remplis de solutions simples et efficaces pour un quotidien professionnel plus joyeux et motivant.Gaël Chatelain-BerryEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com0:00 Introduction 0:15 Introduction 2 0:51Les bienfaits du rire sur la santé 2:05 Amélioration de la productivité et de la créativité 2:50 Renforcement des relations d'équipe 3:43 Amélioration de l’ambiance de travail 4:04 Réduction du turnover et de l'absentéisme4:50 Conclusion 15 :49 Conclusion 2
  • #1510 - Les émotions, votre meilleur atout au travail

    08:10
    Les émotions, on en parle beaucoup, mais les comprend-on vraiment ? Dans ce nouvel épisode de HAPPY WORK, je plonge dans le monde fascinant des émotions au travail et je partage pourquoi elles sont un atout majeur, si bien gérées.👉 Pourquoi ce sujet ?J'ai commencé à travailler au siècle dernier, à une époque où les émotions étaient mal vues. C'était presque mieux d'être un robot, indifférent aux bonnes ou mauvaises nouvelles. Aujourd'hui, le monde a changé. La pandémie a accéléré cette prise de conscience, mais ce n'est pas la seule raison.👉 Émotions = Atout ProfessionnelBien comprendre et gérer ses émotions peut transformer notre quotidien professionnel. Les émotions ne sont pas des obstacles, mais des alliées puissantes. Dans cet épisode, je vous explique comment décortiquer vos émotions pour mieux les comprendre et les utiliser à votre avantage.👉 Des Conseils PratiquesAnalysez vos émotions : Que ressentez-vous vraiment lorsque vous recevez une bonne ou une mauvaise nouvelle ?Documentez vos ressentis : Prenez des notes sur la mécanique de vos émotions pour mieux les comprendre et les anticiper.Développez votre intelligence émotionnelle : Apprenez à célébrer les petites victoires et à accompagner vos collègues dans leurs moments difficiles.👉 Pourquoi Écouter ?Parce que nous ne sommes pas des robots et comprendre nos émotions nous rend meilleurs, plus empathiques et plus performants au travail. Que vous soyez un manager ou un membre d'une équipe, maîtriser vos émotions et celles des autres peut transformer votre environnement de travail.💬 Partagez Votre ExpérienceComment gérez-vous vos émotions au travail ? Avez-vous des astuces ou des défis à partager ? J'adorerais lire vos commentaires et peut-être même les intégrer dans de futurs épisodes. Posez vos questions, je réponds à toutes !👉 N'attendez plus pour transformer votre vie professionnelle ! Cliquez sur le bouton "S'abonner" pour ne manquer aucun de mes conseils. Et si cet épisode vous inspire, n'hésitez pas à le liker, le commenter et le partager avec votre entourage. Votre soutien m'est précieux ! 💖🔔 Activez la cloche de notification pour être les premiers informés de nos nouveaux épisodes, remplis de solutions simples et efficaces pour un quotidien professionnel plus joyeux et motivant.Gaël Chatelain-BerryEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com
  • #1508 - Les 5 facteurs qui influencent notre motivation

    07:04
    La motivation, ce Graal insaisissable, peut parfois sembler compliquée à comprendre et encore plus difficile à maintenir. C'est normal de ne pas toujours être à 100%, nous ne sommes ni Superman ni Wonder Woman. Mais pourquoi ne pas découvrir ce qui influence réellement votre motivation ?Dans cet épisode, je partage avec vous les cinq principaux leviers qui impactent votre motivation. À la fin, vous pourrez faire un bilan pour voir si les conditions pour une motivation optimale sont réunies pour vous.🔑 1. Objectifs clairs et atteignablesCommencez votre journée avec des objectifs clairs. Rien de pire que des objectifs impossibles à atteindre, cela démoralise ! Comme piloter un avion sans savoir où atterrir, nous avons besoin de direction pour avancer sereinement.🏅 2. Reconnaissance et valorisationAtteindre ses objectifs sans être reconnu, c'est décourageant. Nous avons tous besoin de savoir que notre travail est apprécié. La reconnaissance nous aide à rester motivés et à voir nos qualités.🗽 3. AutonomieUn micromanagement constant démotive. Plus vous êtes autonome, plus vous êtes motivé. L'autonomie est une forme de valorisation, elle grandit avec l'expérience et renforce la motivation.📈 4. Développement personnel et professionnelApprendre et progresser dans sa carrière est incroyablement motivant. Que ce soit une montée en hiérarchie ou une évolution dans vos compétences, chaque progrès nourrit votre motivation.🌟 5. Environnement de travail positifUn bon environnement de travail est crucial. Des collègues bienveillants et un manager compréhensif peuvent transformer vos journées. Si ce n’est pas le cas, discutez-en pour améliorer votre cadre de travail.Et vous, où en êtes-vous avec ces cinq leviers ? Partagez vos expériences en commentaires, j'ai hâte de vous lire !👉 Écoutez l'épisode maintenant et boostez votre motivation👉 N'attendez plus pour transformer votre vie professionnelle ! Cliquez sur le bouton "S'abonner" pour ne manquer aucun de mes conseils. Et si cet épisode vous inspire, n'hésitez pas à le liker, le commenter et le partager avec votre entourage. Votre soutien m'est précieux ! 💖🔔 Activez la cloche de notification pour être les premiers informés de nos nouveaux épisodes, remplis de solutions simples et efficaces pour un quotidien professionnel plus joyeux et motivant.Gaël Chatelain-BerryEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com0:00 Introduction 10:37 Introduction 21:16 objectifs clairs et réalisables 2:18 reconnaissance et la valorisation 3:04 L'autonomie3:52 Le développement personnel et professionnel 4:51 L'environnement de travail positif 5:43 Conclusion 1 : et le salaire ?????6:50 Conclusion 2