Ytringsklima

Hva skjer med ytringsklimaet når mennesker ikke møtes, men snakker sammen på digitale flater? Førsteamanuensis Dominique Kost har forsket på hvilke utfordinger som oppstår når vi først og fremst møter kollegaer digitalt. Det kan være effektivt å møtes på Teams, men vi går glipp av viktig smalltalk både før og etter. Fysiske møter gir muligheter for å oppklare misforståelser og kontrollere antakelser. I denne samtalen snakker vi også om tausheten i klasserommet. Hva kan vi som er lærere gjøre for å engasjere studenter som er mer fortrolige med å ytre seg på digitale flater enn ansikt til ansikt i et klasserom?

Linn Huse-Amundsen er direktør for mennesker og organiasjon i NAV, og brenner for å skape et trygt ytringsklima på jobb. Hun bygger psykoligisk trygghet blant annet gjennom å dele historier om egne feil. Forskningen viser at hierarkier kan stå i veien for åpen dialog i organisasjoner. Juniorer kan kvie seg for å være motstemme overfor seniorer. Metoden med å snakke om egne feil og dele egen sårbarhet kan bidra til å senke terskelen for å ytre seg. Men hvordan fungerer dette i en multikulturell virkelighet, med svært ulike tradisjoner for lederskap? Det snakker vi om i denne episoden.

Psykolog Tord Fagerheim Mortensen har lang erfaring med å hjelpe folk som ønsker å utvikle og forsterke lederskapet sitt. I denne episoden snakker vi om hvorfor det er viktig å dvele ved egne styrker og glede seg over at andre legger merke til dem. Mange kan oppleve at det er flaut å få komplimenter og ros for egen innsats. Det er krevende å invitere andre til å fortelle om situasjoner hvor de opplevd en selv på sitt beste, men det gir kraftfulle muligheter for læring og utvikling. Jeg prøver å sette Tord litt ut ved å fortelle om en gang jeg opplevde han på sitt aller ypperste, men han takler rosen på eksemplarisk vis.

Dagens gjest har lang erfaring med å hjelpe organisasjoner med konflikter rundt sykefravær. Han har erfart at konflikter ofte får sette seg og vokse fordi ledere kvier seg for å ta den vanskelige samtalen med medarbeidere som ganske åpenbart sliter med et eller annet. I samtalen snakker vi om at ledere også kan undervurdere hvor krevende det er for en medarbeider å ta initiativet til å snakke om sine bekymringer og utfordringer. Ledere kan ha en tendens til å anta at alt er vel, eller at de vil få høre det straks noen har noe viktig å melde. De trenger trening i å gå rett på sak og overvinne trangen til å utsette og bagatellisere ting.

Hva er sammenhengen mellom arbeidsglede og ytringsklima? Det utforsker vi i denne episoden. I sin forskning og undervisning er Karoline Kopperud opptatt av hvordan arbeidsmiljø kan fremme glede, trivsel og høy livskvalitet. Dette gjør hun fra et styrkeorientert perspektiv. Hvilke personlige og felles styrker kan vi foredle videre? Vi snakker om hva som kjennetegner gode og konstruktive tilbakemeldinger. Hvordan yte kritikk og skape friksjon uten å svekke den andres selvtilliit, motivasjon og arbeidsglede?

Styreproff og investor Chul Christian Aamodt hevder at friksjon og uenighet er avgjørende for å skape lønnsomhet. I denne episoden deler han historier om hvordan interne gnisninger bidrar til å utvikle de beste ideene. Det handler om å lære seg å like friksjonen, og se på den som nødvendig for å skape liv og bevegelse i prosesser på jobb.

Hvordan klarte to halvstuderte røvere å skape eventyret som er Oslo Business Forum? Hvilken rolle har friksjon og uenighet spilt i utviklingen av landets viktigste konferanse for næringslivsledere? Dette snakker Marius Røed Wang om i denne episoden. Han forteller blant annet om hvor nære han og medgründer Christoffer Omberg var med å starte opp med et svakt og intetsigende navn, i stedet for det fengende og konkrete navnet som de endte opp med. Friksjon i starten var avgjørende for å komme på riktig spor, og er fremdeles viktig for å forme ideer for veien videre i organisasjonen.

Inge Hansen har hatt toppleder- og styreverv i en rekke store norske organisasjoner. Her deler han sine tanker om styreleders rolle i å forme et sunt ytringsklima i styrerommet. Det handler om å bygge tillit og trygghet. Nye styremedlemmer kan kvie seg for å ta ordet i styremøtet, og kan trenge støtte fra styreleder med å komme i gang i vervet. Et styremøte kan beskrives som en eksamen for administrasjonen, sier Hansen, som har god erfaring med å vente med å ta ordet i i styresaker. Det gjør at andre styremedlemmer kommer bedre til orde, og ikke orienterer seg ut fra hva den mest erfarne i rommet allerede har sagt.