Forbrukerrådet

Visste du at vi har flere rettigheter når vi handler på nett enn fysisk i butikk? Og er rettighetene de samme dersom man kjøper et abonnement på nett, eller noe fra utlandet?Svar på dette får du av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Tenker du på å kjøpe bruktbil? I denne episoden gjester tidligere deltaker i «Norges tøffeste», «71 grader nord-team», og tidligere råner, Rebecka Andersen, som deler sine beste tips for et trygt bruktbilkjøp. Sammen med forbrukerjurist i Forbrukerrådet, Thomas Iversen, snakker vi om hva du bør sjekke, vanlige feil å unngå, og hvordan du kan gjøre et kupp uten å havne i grøfta. Du blir også spantet på et par artige bilhistorier på veien. Programleder for episoden er Helen Mehammer.

Er det lov å selge en vare som den er? Og hva kan vi gjøre dersom varen ikke fungerer som lovet?Svar på dette får du av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer.

Håndverkertjenester favner bredt. Enten det er snakk om å hyre en maler eller skomaker, så har vi rettigheter. En undersøkelse fra i fjor viser at41% av oss har opplevd problemer ved kjøp av håndverkertjenester. 1 av 3 har ikke hatt noen form for skriftlig avtale når de har kjøpt slike tjenester. Mye av dette kunne vært unngått dersom vi hadde hatt en skriftlig avtale med en grundig beskrivelse av oppgaven og avtalt pris.Tips til hvordan vi kan gå frem for å finne gode håndverkere, finne eksempler på mal til avtaler, og hvordan vi bør gå frem dersom vi kommer på kant med håndverkeren får du i denne episoden.I studio hører du Thomas Iversen, forbrukerjurist i Forbrukerrådet og Berit Aamodt, jurist i Veiledningstjenesten. Programleder er Helen Mehammer.

Har du levert inn et produkt til reparasjon, for eksempel en sykkel, mobil med knust skjerm eller klær som må sys om, og opplevd at resultatet ikke sto til forventningene? Da er det lett å bli uenig med verkstedet når det kommer til betaling. Hva slags rettigheter har vi, og hva kan vi gjøre dersom vi blir stående fast i en uenighet med verkstedet?Svarene får du av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer.

Kan man forhandle på husleiekontrakten? Hvilke rettigheter har man som leietaker, og hva slags ansvar har huseier? Ikke minst; hva gjør man dersom huseier og leietaker er fastlåst i en tvist?Alt dette får du svar på av jurist i Forbrukerrådet, Nora Wennberg Gløersen. Programleder er Helen Mehammer.