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Le Super Daily

[Rediff] Avec Marc Briant-Terlet, patron d'Horace - On décrypte la stratégie social media de la marque

Ep. 1992

[Rediff] Episode 1092 : on a le plaisir de recevoir Marc Briant-Terlet, cofondateur et CEO d'Horace, la belle marque de cosmétique française.


Horace, c'est la marque qui révolutionne les soins pour homme


Depuis plus de 6 ans, Horace casse les codes.


Avec son associé, il est parti de ce constat simple : en tant qu'homme, où trouver des conseils et des produits pour sa peau sèche ? Pour son soin du visage ? Pour sa barbe ?

Ils ont donc lancé cette marque qui s'appuie sur un savoir-faire français au top niveau.

Il nous raconte dans cet épisode la genèse du projet et comment cette marque vit aujourd'hui sur les réseaux sociaux.


. . .


Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.

Nous sommes une agence social media basée à Lyon : https://supernatifs.com/ . Ensemble, nous aidons les entreprises à créer des relations durables et louables avec leurs publics. Ensemble, nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

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  • 1179. Enseignes bio : c’est la guerre ! On décrypte leurs stratégies social media

    21:28||Ep. 1179
    Épisode 1179 : Le bio est en crise et du côté des enseignes, c’est la guerre. On Décrypte leurs stratégies rien que pour vous !Depuis 2021, c’est plus difficile pour le marché du bio.En 2022, on constate une baisse de 6% des ventes de produits bio.Plusieurs raisons à ça : L'inflation et la baisse du pouvoir d'achat :De nombreux consommateurs ont revu leurs priorités d'achat, privilégiant des produits moins chers, souvent non biologiques.Saturation du marché : Le marché bio a connu une forte expansion au cours des dernières années, avec un nombre croissant de surfaces agricoles converties au bio. Cette saturation a eu pour effet de créer une surproduction dans certains segments, comme les œufs et le lait, réduisant les marges.Concurrence des labels alternatifs et des produits locaux :La guerre des enseignes bio se passe aussi sur les réseauxMalgré cette situation difficile, les enseignes spécialisées dans le bio continuent de performer. Biocoop, Naturalia et La Vie Claire restent les leaders du secteur avec une part importante du marché, tandis que des acteurs comme Greenweez (racheté par Carrefour) et des nouveaux venus comme Aurore Market ou La Fourche misent sur l'e-commerce et les modèles d'abonnement pour maintenir leur compétitivité. Biocoop : un leader militant et solidaireL’un des plus grands réseaux de magasins bio en France. Plus de 730 magasins pour un CA de 1,5 milliards d’euros annuel.C’est simple à eux seuls, BiCoop représente 44% du total du marché des enseignes bio.C’est une coopérative qui a été créée en 86. Ses magasins sont majoritairement gérés de manière autonome par des acteurs locaux.La marque a une approche très militante et solidaire. La Vie Claire87K abonnés sur InstagramLa Vie Claire résiste mieux que le marché spécialisé bio, dont les ventes chutent de 12 % sur la même période.Chez la vie claire, on joue la carte de la food à fond avec beaucoup de recettes.On joue la recette et la gourmandise, oui mais avec un objectif d’aller faire du clic sur les recettes du siteOne met toujours le produit en avantGreenweez : le trublion venu dynamiter le marché des enseignes BioChez Greenweez pas de magasins physiques mais un pur player e-commerce.La marque a été créée en 2008 et rachetée en 2016 par le groupe Carrefour.Aujourd’hui elle propose plus de 20k références produits bio ou écologiques.En s’appuyant sur la force logistique de Carrefour, Greenweez est devenu l’un des leaders de l'e-commerce bio en Europe.Instagram : 98,4kLafourchebioLA Fourche, c’est 150 k abonnés sur Instagram ce qui dépasse absolument tous les concurrents - physique ou Dnvb.A quoi tient ce succès selon moi ? Chez La Fourche on vend de la nourriture et pourtant on donne des conseils sur les moustiques ou sur le mal des transportsRetrouvez toutes les notes de l'épisode sur www.lesuperdaily.com ! . . .   Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs. Nous sommes une agence social media basée à Lyon : https://supernatifs.com. Ensemble, nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Ensemble, nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
  • 1178. Micro-trottoirs : pourquoi le format cartonne autant sur les réseaux sociaux ?

    18:14||Ep. 1178
    Épisode 1178 : C’est simple, c'est le format du moment.Impossible de passer plus de 5 minutes sur TikTok ou Instagram sans tomber sur une vidéo micro-trottoir.Plus frappant encore, je vous mets au défi de remonter la rue de la République à Lyon ou de trainer quartier des Halles à Paris sans  vous faire tendre un micro par une créatrice ou un créateur. C’est une folie ! Les micro trottoirs sont partout.Le micro-trottoir, technique consistant à interviewer des passants sur des sujets variés, est en train de conquérir les réseaux sociaux. Historiquement utilisé dans un contexte journalistique, il a su se réinventer pour s’adapter aux plateformes digitales, devenant un format incontournable pour les créateurs de contenu et les marques. Sur TikTok, par exemple, le hashtag #microtrottoir comptabilise des milliards de vues, un indicateur puissant de sa popularité croissante .—Des courtes interviews, souvent spontanées, réalisées dans la rue, donnant la parole aux passants.Ultra populaire sur les plateformes : TikTok, YouTube et Instagram utilisent massivement ce format.Retrouvez toutes les notes de l'épisode sur www.lesuperdaily.com ! . . .  Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs. Nous sommes une agence social media basée à Lyon : https://supernatifs.com. Ensemble, nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Ensemble, nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
  • 1177. Instagram va passer votre grille en vertical !

    16:41||Ep. 1177
    Épisode 1177 : Attention ! Instagram va passer votre grille en vertical ! Pour bien anticiper le changement, on a listé quelques conseils pour vous et surtout on vous donne les bons tips pou vous y préparer !Si vous vous disiez, la fin d’année a être tranquille y a plus qu’à dérouler… et bien désolé les ami.es, mais vous avez fait fausse route ! Le T4 risque de prendre une tournure inattendue.Le coup de foudre est tombé fin Aout. Instagram teste un nouveau format d'affichage des profilsDepuis quelques jours certains créateurs ont pu voir leur grille passer au format verticale.Concrètement, les miniatures traditionnelles de forme carrée passent au format vertical. En fait, il s’agit pratiquement de la grille visible dans votre onglet Reels mais pour tous les types de posts.Forcément, vent de panique chez les créateurs. « Instagram, va tout casser. » « C’était mieux avant » « Et en plus ils nous informent même pas ».Une ébullition qui a contraint Adam Mosseri àa répondre  à la rumeur en face caméra.Il confirme qu’Instagram effectue bien des tests.Selon lui, « Les carrés datent d’une époque où vous ne pouviez télécharger que des photos carrées sur Instagram. »Instagram a changé et surtout les contenus publiés ont changé.« La grande majorité de ce qui est téléchargé sur Instagram aujourd’hui est vertical ; c’est soit 4:3 pour une photo, soit 9:16 pour une vidéo »Il explique que le recadrage en carré des formats Reels est très brutal et fait peu de sens. Donc, oui voilà, on est visiblement bien parti pour un changement notable de ce coté d’Instagram.Instagram va forcer toutes vos vignettes pour qu’elles passent en verticalDans les screen captures de comptes ayant déjà subit le switch on voit bien qu’Instagram a utilisé les images carrés initiales et les a étiré pour qu’elles puissent remplir le format vertical.La mise à jour est logique et semble inévitable.Le format carré est déjà en voix de disparition depuis longtemps.Mais elle pourrait changer de façon notable la manière dont vous travaillez votre grille Instagram.Une perception visuelle davantage tournée vers la vidéoL’impact perceptuel pourrait être plus significatif qu’on y pense.Cela pourrait notamment augmenter les attentes des utilisateurs concernant le contenu vidéo.Dans les usages, la vignette verticale est devenue un marqueur de contenu vidéo.Une tendance accrue vers des grilles Instagram plus authentiques et moins fignoléesCette mise à jour pourrait aussi marquer une point de rupture avec l’ère des grilles Instagram très soignée et rigide. Instagram a changé, la tendance est à l'immédiateté et à l'agilité. Les grilles en damier, en triptyque ou même avec des posts emboités pourraient se voir prochainement devenir désuet.WarningsWarning, le carousel 4/5 comportant de la vidéo ne peut pas être médiatiséRetrouvez toutes les notes de l'épisode sur www.lesuperdaily.com ! . . .  Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs. Nous sommes une agence social media basée à Lyon : https://supernatifs.com. Ensemble, nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Ensemble, nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
  • 1176. Instagram : des nouveautés créatives et un mode DJ activé !

    16:30||Ep. 1176
    On a profité de l’été pour nous offrir un joli glow up sur son format Reel.Plus d’option d’habillage, de montage et même de la motion… Instagram veut nous faire oublier CapCut et aimerait vraiment mais alors vraiment transformer sa plateforme en un vrai outil de montage vidéo sérieux.Instagram ajoute de nouveaux effets de texte sur ses Reels.Instagram a ajouté plusieurs nouvelles polices de texte que vous pouvez utiliser dans vos publications. Aujourd’hui vous disposez d’une quinzaine de polices différentes pour vos design.Instagram ajoute aussi des effets d’animation sur ces textes. Notamment des effets d’apparition et disparition.C’est de la petite motion pas compliqué mais intégré à un montage vidéo ça peut ajouter un plus.En pouvant intégrer une variété de texte et d’effest à différents moments de ma vidéo je peux vraiment réaliser un montage propre et super créatif.—Instagram propose aussi l’ajout de texte dans les posts statiques ou les carrouselsCa c’est nouveau de cet été. Quand je post un visuel statique je peux désormais y intégrer du texte.Là aussi je choisi entre 15 typos différentes et je peux intégrer des effets. Ca te permet de te passer de Canva ou Photoshop.—Instagram permet d’intégrer des stickers ou des collages directement dans un carrouselIl est maintenant possible d’ajouter du texte et de superposer des images grâce à des stickers sur les photos et carrousels. —Côté son aussi il s’est passé beaucoup de choses cet été.Instagram permet d’ajouter un son à la bio Instagram d’un compte perso.Meta travaille avec Spotify au lancement d’une fonctionnalité permettant de diffuser en direct dans notes ce que l’on écoute en ce moment sur Spotify.Et dernière annonce en date un mode DJ ! Mode DJ activé : Instagram permet d’ajouter jusqu’à 20 pistes audio dans un ReelInstagram a annoncé la mise en déploiement d’une option permettant d’ajouter jusqu’à 20 pistes audio à un Reel. Aujourd’hui quand je crée une vidéo dans Instagram, je ne peux avoir qu’une seule bande son. Je choisi un morceau qui me plait et je peux décider de l’appliquer à toute la vidéo ou seulement à une partie.Et bien d’ici quelques jours vous allez pouvoir réellement jouer avec  la piste sonore du logiciel de montage de vidéo d’Instagram.Instagram souhaite vraiment que vous puissiez composer votre propre bande sonVous allez pouvoir enchainer plusieurs pistes sons. Les superposer et les mixer entre elles…https://www.instagram.com/p/C9fcNV2xsGm/?img_index=1L’objectif d’Instagram : nous pousser à réinvestir l’audio comme un levier de visibilité pour les créateursParce que oui évidemment à chaque nouveau montage audio que je crée, il va pouvoir être utilisé par d’autres.On risque de voir beaucoup de créateurs s’emparer de cette fonction et pas mal de nouvelles trends audio devraient émerger.https://f.hellowork.com/blogdumoderateur/2024/07/instagram-20-pistes-audio.jpg—Instagram enfonce le clou sur son format star : les ReelsLe format Reel est de loin le format le plus en vogue aujourd’hui sur la plateforme.
  • 1175. Youpi, c'est lundi et c'est surtout le retour du Super Daily !

    15:44||Ep. 1175
    Épisode 1175 : Youpi, c’est lundi et le super Daily reprend en quotidienne. On fait le tour des news toutes fraîches qui sont tombées ces derniers jours !TikTok va ajouter des notes comme sur Instagram Pourquoi ? Et bien, sans doute, parce que que faire original c’est surfait ! TikTok vient donc de lancer une nouvelle option pour partager un court message textuel dans l’application. Ce petit message s’affiche ensuite dans une bulle de dialogue sur votre Stories en haut de votre boîte de réception. La petite bulle apparait aussi sur votre photo de profil.Est-ce que c’est la même chose qu’Instagram notes ? Oui, tout à fait.Instagram officialise le feed de commentaires en storyÇa a bougé fort sur Instagram pendant l’été et notamment sur les stories ! Une nouveauté que vous avez peut-être aperçue est la possibilité de commenter les stories entre personnes qui se suivent mutuellement. Depuis toujours il est possible de répondre à une story en texte ou en emojis ce qui ouvrait alors une discussion en DM.Cette nouvelle fonctionnalité vient ajouter une nouvelle dimension : un flux de discussion visible publiquement directement sur les stories, comme c’est le cas sur les contenus Tiktok par exemple.La collaboration Meta et Spotify se renforce Meta et Spotify aient décidé de continuer leur rapprochement en ajoutant une connexion de partage en continuLes 2 plateformes travaillent à l’intégration d’une option permettant aux utilisateurs de « partager en continu » leur musique Spotify sur Instagram Notes.Concrètement, les 2 comptes seraient liées et quand j’écoute un son sur Spotify mes notes se mettent automatiquement à jour pour informer mes followers de ce que je suis en train d’écouter sur Spotify en diffusant un extrait de 30 secondes.TikTok permet de personnaliser la For You Page : comment ça marcheLe 30 Août Tiktok a présenté la fonctionnalité Manage Topics qui pourrait bien faciliter nous faire passer encore plus de temps sur son feed.SI on connait bien la fameuse For You Page, la page d’accueil de Tiktok qui nous recommande du contenu à l’infini, on ne sait toujours pas exactement comment fonctionne cet algorithme. Concrètement, sur Tiktok on peut vite hériter d’un feed pourri avec des sujets qui ne m’intéressent plus. Et c’est là qu’intervient Manage Topics, des paramètres qui permettront aux utilisateurs, de définir les sujets qui seront le plus visible dans leur feed.YouTube propose aux créateurs de lancer leur plateforme de e learning YouTube vient de dévoiler une nouvelle fonctionnalité appelée « Cours ». Une fonctionnalité permettant aux créateurs de proposer des programmes d'apprentissage structurés en plusieurs leçons. EN gros du e Learning payant.La fonctionnalité vient tout juste de sortir en Beta et n’est pour l’instant accessible qu’à une poignée de créateurs.Retrouvez toutes les notes de l'épisode sur www.lesuperdaily.com ! . . .  Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs. Nous sommes une agence social media basée à Lyon : https://supernatifs.com. Ensemble, nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Ensemble, nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
  • On est de retour !

    01:29|
    C'est aussi la rentrée pour Le Super Daily ! À partir du 9 septembre, retrouvez-nous quotidiennement sur toutes les plateformes de podcasts et en live sur Twitch à 9h. On a hâte de vous retrouver !
  • 1180. [Redif] Comment transformer ChatGPT en troll pour devenir un meilleur Community Manager ?

    25:45||Ep. 1180
    [Redif] Comment transformer ChatGPT en troll pour devenir un meilleur Community Manager ?Épisode 1150 : Tous bon CM a déjà croisé le chemin d’un Troll ! Il peut être déstabilisant, agressif, appuyer là où ça fait mal mais on se doit de le comprendre pour mieux réagir !Mais déjà c’est quoi un Troll ?Un troll c’est un internaute qui poste des messages provocateurs, controversés ou délibérément contrariants pour susciter des réactions émotionnelles. Vous venez de sortir un nouveau packaging, vous vous dites : « ah cool je vais en parler sur Instagram ! ». Et ça c’est une occasion rêvée pour le troll. Voilà le genre de message qu’il peut vous faire en retour. « L’emballage est très beau, dommage que ce qui se trouve à l’intérieur soit absolument infecte. » ou encore « Ce nouveau pack est horrible, dommage d’avoir confié ça à un stagiaire. »Il est temps de monter un programme d’entrainement au trolling !Amis CM, amis marqueteurs, je vous propose ce matin un exercice peu commun. Un entraînement au trotting. Un vrai moyen pour tester la résilience d'une marque face aux critiques et aux objections.L'objectif principal de cet entraînement, c’est de préparer les CM à gérer efficacement les objections et les critiques en simulant des scénarios de crise ou des objections courantes.Utiliser ChatGPT comme simulateur d’objections pour les marquesBien dressé, ChatGPT peut devenir un Troll redoutable. En utilisant ChatGPT, les CM peuvent créer des scénarios réalistes de critiques et d’objections pour s'entraîner à y répondre de manière efficace et appropriée.Etape 1 : Établir des scénarios types de trolling Créer des scénarios réalistes d'objections basées sur des critiques réelles que la marque pourrait recevoir. La qualité produit, le prix, l’origine, les labels certificateurs…—Etape 2 : Demander à ChatGPT d’utiliser une tonalité « passive agressive » Comment pour tout bon prompt il faut définir les paramètres de conversation. Dans notre cas on on va configurer ChatGPT pour qu'il adopte un ton critique, ironique ou provocateur, selon les besoins.—Etape 3 : Faire une liste des objections et établir une liste des réponses officielles de marqueComme toute marque sérieuse qui se respecte vous avez déjà fait un bout de se travail.Vous avez forcément quelque part des réponses officielles de marques sur certains sujets clés.——Etape 4 : Travailler des réponses social mediaUne fois que j’ai une réponse officielle de marque sur tous mes sujets, je vais pouvoir travailler une tonalité de réponse adaptée à une conversations ur les réseaux sociaux. Ici aussi, ChatGPT peut m’aider. ——Etape 5 : Etablir un score de ]Retrouvez les prompts et toutes les notes de l'épisode sur www.com ! . . .  Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs. Nous sommes une agence social media basée à Lyon : https://supernatifs.com. Ensemble, nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Ensemble, nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
  • 1179. [Redif] Mais pourquoi les Youtubeurs veulent tous se lancer dans la food ?

    25:02||Ep. 1179
    [Redif] Épisode 1148 : Certains YouTubeurs ont su transformer leur influence en ligne en véritables empires commerciaux, notamment dans le secteur de la food et on va vous décrypter ça !Loin des méthodes de marketing classiques, ils se concentrent sur l'entertainment, créant des expériences qui captivent leurs fans et intègrent leurs produits dans la pop culture.—Les YouTubeurs ont saisi qu'une marque de food a moins besoin de consommateurs et plus de fansCas d’école : Mister V qui cartonne avec sa marque de pizzas surgelées : Pizzas DelamammaPlusieurs millions de pizzas vendues, une distribution massive chez Carrefour et Leclerc.Ce projet il a été porté par AR Studios une filliale d’Universal music spécialisée dans le placement d’artistes et les collab avec les marques.Ce lancement de marque a été vraiment conçu comme un contenu de divertissement.MisterV et ses 6,3M de followers c’est déjà une base de clientèle très solide pour lancer un business. Mais ieux qu’une clientèle, ce sont des fans. Des fans, qui ont un attachement énorme avec le Youtubeur. Ce ne sont pas des consommateurs, le produit ce n’est le plus important pour eux. Ce qui les a séduit c’est le storytelling, le personnage fictif créé par MisterV…—Les Youtubeurs ont compris que ce n’est pas vraiment le produit qui compte mais celui qui incarne la marqueL’exemple d’Amixem qui lance sa marque de Burgers : StarSmashUne marque de Smash Burgers disponible en mode Dark Kitchen. C’est à dire disponible presque partout en France mais uniquement en livraison via UberEats ou deliveroo.Malin ! C’est un peu du dropshipping mais en mode food. > Amixem lance une marque de fast-food mais il n’ouvre aucun restaurant. Et bien il y a un mot magique derrière le secret des youtubeurs : Dark kitchen ! Quand on commande sur Deliveroo, on constate que Pepe Chicken la marque du Youtubeur Fast Good Cuisine et StarSMash de Amixem sont produits exactement dans le même endroit. Ce sont les même dark kitchen.—Les Youtubeurs ont compris qu’une marque de food avait besoin de plus d’entertainment et moins de marketingEt le meilleur exemple c’est Mister Beats qui nous le livre avec sa marque de chocolat FeastablesOk quand tu es le plus gros Youtubeur au Monde (260M de followers) tu pars avec une petite longueur d’avance peu importe le produit que tu lances.Mais Mister Beats c’est un bon. UN vrai bon marqueteur. ET il a compris une chose c’est que plus que du marketing produit il fallait de l’entertainment.Les Youtubeurs sont des amplificateurs de notoriété pour les marquesL’exemple de la youtubeuse Natoo qui ouvre un Coffee Shop/salon de coiffureNatoo ne pouvait visiblement pas contenter de ses 5 millions d’abonnés Youtube. Elle vient de lancer en plein coeur du Marais à Paris un Coffee shop qui s’appelle Mousse. Retrouvez toutes les notes de l'épisode sur www.lesuperdaily.com ! . . .  Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs. Nous sommes une agence social media basée à Lyon : https://supernatifs.com. Ensemble, nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Ensemble, nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.
  • 1178. [Redif] Crocs : comment la marque est passée du mauvais goût à la hype ultime ?

    20:53||Ep. 1178
    [Redif] Épisode 1137 : Les crocs c’est soit t’es pour soit t’es contre, les crocs sont polarisantes, clivantes et controversées mais à la fois elles sont originales, confortables et innovantes. c’est ce qui leur permet de pouvoir jouer sur tous les tableaux et sortir des codesEn 2023, la marque Crocs a vendu 120 millions de mules en plastique. Soit l’équivalent de 4 paire de crocs vendu dans le Monde chaque seconde. C’est énorme.La marque a généré 2,6 milliard de dollars de revenus en 2022. C’est énorme ! Et pourtant c’était pas gagné loin de là. Crocs a été lancé à l'origine comme chaussure bateau antidérapante en 2002. Le sabot n’est au départ qu’un élément d’une place gamme de produits destiné à la voile. On trouve des coupes vents, des vêtements dédiés au nautisme…La promesse initiale du sabot crocs tient en 2 arguments : Il ne fait pas trace sur le pont du bateau et quand il tombe à l’eau il flotte. Tout con mais quand tu fais de la voile c’est 2 arguments qui compte.Trop de produits différents et une marge qui petit à petit s’effrite.En 2017, Andrew Rees devient le PDF de la boite. C’est un ancien de chez Reebok et le gars a une idée de génie.Tournant StratégiqueCa marche mais on est encore loin de l’objet culte que l’on connait. Malgré son succès initial, Crocs a été critiqué pour son apparence peu élégante et a même été listé parmi les "50 pires inventions" selon TIME magazine en 2010.Un repositionnement stratégique gagnantStratégie de redressement: Face à des difficultés financières et une image de marque en berne, Crocs a misé sur des collaborations avec des designers renommés pour revitaliser son image. La première grande collaboration fut avec Christopher Kane en 2017, qui a repositionné les Crocs dans l'univers de la mode.Collaborations de haut niveau: Après Kane, des collaborations avec Balenciaga et d'autres créateurs comme Salehe Bembury ont solidifié la réputation de Crocs dans la haute couture. Crocs c’est aussi une success story en matière d’influence marketingL'utilisation de célébrités et d'influenceurs pour promouvoir les produits Crocs a joué un rôle crucial dans le changement de perception de la marque. Le fait que des figures publiques comme Justin Bieber et Ariana Grande portent des Crocs a aidé à transformer leur image de "laid" à "tendance", en influençant ainsi les perceptions des consommateurs.Les Jibbitz l’ingrédient magique qui a faite succès communautaire de CrocsL’une des composantes du succès de la marques tient au fait que Crocs met l'accent sur la personnalisation. Et pour ça ils ont une arme : les Jibbitz.Les Jibbitz sont des éléments décoratifs que les utilisateurs peuvent insérer dans les trous des chaussures Crocs pour personnaliser leur apparence. Un peu comme des pins.Retrouvez toutes les notes de l'épisode sur www.lesuperdaily.com ! . . .  Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs. Nous sommes une agence social media basée à Lyon : https://supernatifs.com. Ensemble, nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Ensemble, nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.