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Happy Work - Management & bien-être au travail

Résumé — Shadow IT, IA, tech et bien-être au travail : le regard d'Etienne Robert Directeur Général Délégué d'Orange Business

Saison 8
•

Vous avez raté l'épisode d'hier ? Vous n'avez pas le temps d'écouter la version intégrale ? Pas d'inquiétude, Happy Work LE RÉSUMÉ est là !!!

En moins de 2 minutes, l'épisode d'hier est résumé !!!!


NOUVEAU : retrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2g


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  • Collègue manipulateur : 4 techniques pour se protéger sans conflit

    09:14||Saison 8
    Un collègue vous manipule et vous ne savez pas comment réagir sans provoquer de conflit ?Petites phrases blessantes, promesses jamais tenues, culpabilisation, insinuations en réunion… Certains comportements peuvent rendre le quotidien professionnel particulièrement éprouvant.Dans cet épisode de Happy Work, je vous partage quatre techniques concrètes pour vous protéger : garder des traces écrites, répondre avec des faits, ne pas entrer dans les provocations et poser des limites claires.L'objectif n'est pas de changer votre collègue, mais de reprendre le contrôle de vos interactions sans vous épuiser.Car se protéger au travail, ce n'est pas chercher le conflit. C'est refuser de se laisser entraîner dans celui des autres.Tout mon contenu sur www.gchatelain.comRetrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2g00:00 – Introduction 00:37 – Les collègues manipulateurs : le sujet dont personne ne parle 00:58 – On ne change pas un manipulateur, on change l’interaction 01:36 – Les trois masques : le faux allié, le champion du flou, la victime permanente 02:31 – Règle 1 : la trace écrite bienveillante 03:36 – Règle 2 : le recadrage factuel et calme 04:53 – Règle 3 : la réponse neutre, ne pas mordre à l’hameçon 05:59 – Règle 4 : les frontières invisibles 07:07 – Ce que ces règles changent vraiment 08:00 – Choisir une seule règle et l’appliquer dès demain
  • La Totale du 31 octobre 2026

    26:55||Saison 8
    Tous les jours, Happy Work, ce sont 3 épisodes originaux : un épisode d'analyse en début de journée, l'analyse d'un chiffre RH en milieu de journée et un conseil en 1 minute en fin d'après-midi. Happy Work LA TOTALE, c'est la compilation de ces 3 épisodes afin de vous permettre facilement de ne rien rater.NOUVEAU : retrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : cliquez iciDÉCOUVREZ MON AUTRE PODCAST, HAPPY MOI – Développement personnel & bien-être au quotidien: bio.to/oYwOeE00:00 Introduction00:20 L'épisode du jour21:35 Happy Work Express25:26 Le conseil du jour
  • Le bon moment pour demander un avis

    01:12||Saison 8
    Le conseil du jour, c’est une minute pour prendre du recul, respirer, et avancer un peu plus sereinement dans votre travail. Un conseil simple, concret, applicable dès aujourd’hui. Un format court de Happy Work, par Gaël Chatelain-Berry.NOUVEAU : retrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com
  • Replay — L'Art du Feedback Positif

    05:51||Saison 8
    Dans notre culture francophone, quand on parle de feedback, on a tendance à penser immédiatement au négatif. Mais comment transformer ce feedback en opportunité ? Ce n’est certainement pas en voyant tout en rose, mais en utilisant le feedback constructif pour avancer.Dans ce nouvel épisode, je vous parle de l’art du feedback positif : c'est l'approche consistant à présenter les critiques de manière à encourager et motiver, même lorsque les choses ne sont pas parfaitement exécutées. Comment passer d’un « c’est mal fait » à un « voici comment cela pourrait être mieux » ? Comment engager la conversation en reconnaissant les points positifs avant de discuter des améliorations nécessaires ?L'idée est simple : au lieu de laisser quelqu'un ruminer sur un échec, pourquoi ne pas le projeter vers des améliorations futures ? Non, ce n’est pas de la magie, mais une compétence essentielle pour toute personne souhaitant inspirer et conduire le changement.👉 Écoutez cet épisode pour transformer votre manière de donner et recevoir des retours, et pour comprendre pourquoi adopter une vision constructive est bénéfique à tous, tant au niveau personnel que professionnel.👉 N'attendez plus pour transformer votre vie professionnelle ! Cliquez sur le bouton "S'abonner" pour ne manquer aucun de mes conseils. Et si cet épisode vous inspire, n'hésitez pas à le liker, le commenter et le partager avec votre entourage. Votre soutien m'est précieux ! 💖🔔 Activez la cloche de notification pour être les premiers informés de nos nouveaux épisodes, remplis de solutions simples et efficaces pour un quotidien professionnel plus joyeux et motivant.Gaël Chatelain-BerryEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com0:00 Introduction0:13 Introduction 20:50 À quoi sert ce type de feedback ?1:56 Comment transformer une critique en une opportunité ?2:51 Ce qu'il ne faut jamais faire3:42 Les avantages de ce type de feedback4:53 Conclusion
  • Combien de salariés déclarent avoir déjà quitté un emploi en raison d’un manque de confiance envers la direction

    03:52||Saison 8
    Bienvenue sur Happy Work Express.Chaque jour, en quelques minutes, un chiffre pour mieux comprendre le monde du travail… et surtout pour prendre un peu de recul.Happy Work Express est le format court et quotidien de Happy Work, le podcast francophone audio le plus écouté sur le bien-être au travail et le management bienveillant.Que vous soyez salarié, manager ou dirigeant, ces chiffres rappellent une chose essentielle :Ce que vous vivez au travail n’est ni isolé, ni anormal.Parfois, il suffit d’un chiffre pour relativiser, respirer… et avancer un peu plus sereinement.👉 Pour aller plus loinRejoignez la chaîne WhatsApp Happy Work (gratuit, sans spam, 100 % feel-good) : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gTous mes contenus, articles, tests et vidéos : www.gchatelain.com
  • Résumé — Stagnation professionnelle : comment savoir si vous progressez encore ?

    01:57||Saison 8
    Vous avez raté l'épisode d'hier ? Vous n'avez pas le temps d'écouter la version intégrale ? Pas d'inquiétude, Happy Work LE RÉSUMÉ est là !!!En moins de 2 minutes, l'épisode d'hier est résumé !!!!NOUVEAU : retrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : cliquez ici
  • Shadow IT, IA, tech et bien-être au travail : le regard d'Etienne Robert Directeur Général Délégué d'Orange Business

    21:35||Saison 8
    Et si les salariés qui contournent les outils numériques de leur entreprise avaient quelque chose à nous apprendre ?Dans un sondage réalisé auprès de ma communauté LinkedIn, 59 % des répondants déclarent contourner parfois les outils de leur entreprise pour avancer sur un projet, et 7 % le faire systématiquement.Pour comprendre ce phénomène, j'ai échangé avec Étienne, directeur général délégué d'Orange Business.Au programme : Shadow IT, sécurité des données, intelligence artificielle, travail hybride et nouvelles façons de travailler.Nous abordons également une question essentielle : comment faire en sorte que les progrès technologiques améliorent réellement le bien-être des salariés, et pas uniquement leur productivité ?Une conversation passionnante sur l'avenir du travail et notre rapport au numérique.00:00 – Introduction 00:44 – Bonjour Etienne : l’anecdote des premiers emails 01:45 – Le sondage LinkedIn : 59 % contournent les outils, 7 % toujours 04:47 – Un Shadow IT assumé, borné et cadré 07:31 – Le fantasme du DSI : des outils maison assez efficaces 08:45 – Numérique, travail hybride et bien-être 10:36 – L’IA : le temps gagné sert à se former 13:16 – Reprendre de l’autonomie face aux géants du numérique 16:36 – La question idiote : l’impact sur le bien-être des clients 19:51 – Une fracture générationnelle face à la technologie ?
  • La Totale du 30 octobre 2026

    12:22||Saison 8
    Tous les jours, Happy Work, ce sont 3 épisodes originaux : un épisode d'analyse en début de journée, l'analyse d'un chiffre RH en milieu de journée et un conseil en 1 minute en fin d'après-midi. Happy Work LA TOTALE, c'est la compilation de ces 3 épisodes afin de vous permettre facilement de ne rien rater.NOUVEAU : retrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : cliquez iciDÉCOUVREZ MON AUTRE PODCAST, HAPPY MOI – Développement personnel & bien-être au quotidien: bio.to/oYwOeE00:00 Introduction00:20 L'épisode du jour06:48 Happy Work Express10:44 Le conseil du jour