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cover art for Replay — L'art de l'écoute : clé du succès personnel et professionnel

Happy Work - Management & bien-être au travail

Replay — L'art de l'écoute : clé du succès personnel et professionnel

Saison 8

Dans toutes les conférences ou je demande quelle est la qualité la plus attendue de la part d’une équipe vis-à-vis de son manager, la réponse est quasiment unanime à chaque fois : l’écoute.

 

Mais cela ne s’applique pas qu’aux managers ! L’écoute, la vraie écoute, est sans aucun doute possible la chose la plus essentielle dans toute relation humaine, quelle qu’elle soit. Mais on le sait, ce n’est pas toujours aussi simple que cela… la théorie, nous la connaissons toutes et tous, mais en pratique, on fait comment ?

 

1-    Les choses à éviter à tout prix

2-    Les reformulation : le principe des décodeurs

3-    Pas d’écoute sans preuve d’écoute : comment faire ?


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  • Le silence n’est pas toujours un problème

    01:10||Saison 8
    Le conseil du jour, c’est une minute pour prendre du recul, respirer, et avancer un peu plus sereinement dans votre travail. Un conseil simple, concret, applicable dès aujourd’hui. Un format court de Happy Work, par Gaël Chatelain-Berry.NOUVEAU : retrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com
  • Combien de salariés disent avoir déjà répondu à un message avant d’avoir terminé de le lire

    04:13||Saison 8
    managers disent avoir déjà organisé une réunion qui aurait pu être remplacée par un simple messageBienvenue sur Happy Work Express.Chaque jour, en quelques minutes, un chiffre pour mieux comprendre le monde du travail… et surtout pour prendre un peu de recul.Happy Work Express est le format court et quotidien de Happy Work, le podcast francophone audio le plus écouté sur le bien-être au travail et le management bienveillant.Que vous soyez salarié, manager ou dirigeant, ces chiffres rappellent une chose essentielle :Ce que vous vivez au travail n’est ni isolé, ni anormal.Parfois, il suffit d’un chiffre pour relativiser, respirer… et avancer un peu plus sereinement.👉 Pour aller plus loinRejoignez la chaîne WhatsApp Happy Work (gratuit, sans spam, 100 % feel-good) : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gTous mes contenus, articles, tests et vidéos : www.gchatelain.com
  • 23 % : le chiffre qui devrait inquiéter toutes les entreprises

    06:23||Saison 8
    Selon Gallup, seulement 23 % des salariés dans le monde se déclarent engagés dans leur travail.Un chiffre qui dépasse largement la question de la motivation.Car derrière ce pourcentage se cachent des enjeux de management, de reconnaissance, de sens et de confiance.Dans cet épisode, je décrypte ce que révèle réellement ce chiffre et pourquoi il devrait faire réfléchir toutes les entreprises qui veulent attirer, fidéliser et engager durablement leurs équipes.Retrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.comengagement salariés management gallup motivation bien-être au travail culture d'entreprise leadership happy work gaël chatelain-berry00:00 – Le chiffre qui raconte l’état du monde du travail00:43 – Ce qu’est vraiment l’engagement01:41 – Pourquoi autant de salariés se désengagent02:33 – Le coût invisible du désengagement03:23 – Les attentes des salariés ont changé04:27 – Comment recréer l’engagement05:16 – La question que toutes les entreprises devraient se poser
  • Vous n’êtes pas obligé de répondre immédiatement

    01:21||Saison 8
    Le conseil du jour, c’est une minute pour prendre du recul, respirer, et avancer un peu plus sereinement dans votre travail. Un conseil simple, concret, applicable dès aujourd’hui. Un format court de Happy Work, par Gaël Chatelain-Berry.NOUVEAU : retrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com
  • Replay — Faut-il se méfier des gens trop positifs au travail ?

    06:03||Saison 8
    😃 Et si la bonne humeur permanente cachait un vrai malaise ?Au travail, on valorise souvent la positivité. Mais quand elle devient excessive, elle peut devenir… toxique. Derrière un sourire constant, se cachent parfois des émotions refoulées, un mal-être profond, ou une pression implicite à “toujours aller bien”.🎙️ Dans cet épisode de Happy Work, j'explore un sujet tabou : faut-il se méfier des gens trop positifs au travail ?💡 Ce que vous allez découvrir :🌤️ La positivité saine : un moteur d’enthousiasme et d’engagement.😶 La positivité toxique : quand nier les difficultés devient la norme.👀 Les signaux d’alerte : formules toutes faites, refus du conflit, minimisation permanente.🧠 Que faire ? : comprendre, dialoguer, et oser montrer ses limites pour créer un climat de travail plus vrai.📌 Conclusion : la positivité est une qualité… mais pas à n’importe quel prix.👉 Et vous, avez-vous déjà travaillé avec quelqu’un de “trop positif” ? Comment l’avez-vous vécu ?👉 N'attendez plus pour transformer votre vie professionnelle ! Cliquez sur le bouton "S'abonner" pour ne manquer aucun de mes conseils. Et si cet épisode vous inspire, n'hésitez pas à le liker, le commenter et le partager avec votre entourage. Votre soutien m'est précieux ! 💖Gaël Chatelain-BerryEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com0:00 Introduction 10:17 Introduction 20:51 La positivité au travail : un atout… jusqu’à un certain point1:30 Derrière le masque : les dangers de la positivité toxique2:24 Comment repérer une positivité excessive3:16 Que faire face à une personne trop positive4:35 Conclusion 1 – Ce qu’il faut retenir de cet épisode9:27 Conclusion 2Si vous êtes sur Apple Podcast... n'oubliez surtout pas de mettre une étoile à Happy Work management carrière
  • Combien de salariés dans le monde déclarent avoir ressenti beaucoup de stress la veille

    03:52||Saison 8
    Bienvenue sur Happy Work Express.Chaque jour, en quelques minutes, un chiffre pour mieux comprendre le monde du travail… et surtout pour prendre un peu de recul.Happy Work Express est le format court et quotidien de Happy Work, le podcast francophone audio le plus écouté sur le bien-être au travail et le management bienveillant.Que vous soyez salarié, manager ou dirigeant, ces chiffres rappellent une chose essentielle :Ce que vous vivez au travail n’est ni isolé, ni anormal.Parfois, il suffit d’un chiffre pour relativiser, respirer… et avancer un peu plus sereinement.👉 Pour aller plus loinRejoignez la chaîne WhatsApp Happy Work (gratuit, sans spam, 100 % feel-good) : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gTous mes contenus, articles, tests et vidéos : www.gchatelain.com
  • Résumé — Toxicité passive-agressive au travail : comment la reconnaître et s'en protéger

    02:32||Saison 8
    Vous avez raté l'épisode d'hier ? Vous n'avez pas le temps d'écouter la version intégrale ? Pas d'inquiétude, Happy Work LE RÉSUMÉ est là !!!En moins de 2 minutes, l'épisode d'hier est résumé !!!!NOUVEAU : retrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : cliquez ici
  • Comment dire NON sans passer pour un désengagé

    07:36||Saison 8
    Pourquoi est-il si difficile de dire non au travail ?Dans cet épisode, je vous explique pourquoi nous avons tant de mal à poser des limites, comment dépasser la peur du jugement et surtout comment communiquer clairement vos besoins sans passer pour une personne peu impliquée.Vous découvrirez une méthode simple et concrète pour protéger votre énergie, rester crédible et construire une performance durable.Parce que poser des limites n'est pas un signe de faiblesse. C'est une compétence professionnelle.Retrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.comdire nonposer des limitesmanagementcharge de travailéquilibre vie professionnelleburn-outbien-être au travailassertivitéhappy workgaël chatelain-berry00:00 – Introduction : pourquoi poser des limites fait culpabiliser01:20 – Pourquoi nous n'osons pas dire non au travail02:38 – Ce que signifie réellement poser des limites03:40 – Les étapes concrètes pour poser des limites efficacement05:40 – Faire respecter ses limites dans la durée06:15 – Pourquoi votre valeur ne dépend pas de votre disponibilité07:15 – Conclusion : dire non pour mieux durer