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cover art for #2238 - Pourquoi donner le droit à l'erreur est essentiel au travail

Happy Work - Bien-être au travail et management bienveillant

#2238 - Pourquoi donner le droit à l'erreur est essentiel au travail

Saison 7

⚠️ 71% des innovations majeures sont nées après plusieurs tentatives infructueuses, et pourtant, dans 63% des entreprises, l'erreur reste perçue comme un échec à sanctionner plutôt qu'une opportunité d'apprentissage !

Dans ce nouvel épisode de Happy Work, je vous explique pourquoi donner le droit à l'erreur est absolument fondamental pour toute organisation qui souhaite innover et progresser.

Vous découvrirez :

🚀 Pourquoi sans droit à l'erreur, l'innovation est quasi impossible

🧠 Comment notre cerveau est littéralement programmé pour apprendre de ses erreurs (2000 chutes pour 3 pas chez un enfant !)

🌟 Ce que sont les "journées de la loose" et comment elles transforment les échecs en opportunités collectives

😌 En quoi le droit à l'erreur augmente le bien-être, l'engagement et la sécurité psychologique

🔄 Comment distinguer le droit à l'erreur du laxisme, et pourquoi ce n'est pas la même chose

Comme le dit si bien le philosophe : "La seule personne qui ne fait jamais d'erreur, c'est la personne qui ne fait rien."

Et vous, avez-vous le droit à l'erreur dans votre environnement professionnel ? Comment cela se manifeste-t-il au quotidien ? Partagez votre expérience en commentaire ! 💬


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Gaël Chatelain-Berry


Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com


0:00 Introduction 1

0:16 Introduction 2

0:44 L'INNOVATION NÉCESSITE DES RISQUES

1:43 L'APPRENTISSAGE ACCÉLÉRÉ

3:37 BIEN-ÊTRE ET ENGAGEMENT

5:36 Conclusion 1 – Ce qu’il faut retenir de cet épisode

6:35 Conclusion 2


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management carrière

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  • Tout savoir sur... booster le bien-être de ses salariés - Interview de Noëmie Loiseau - DRH SNCG Connect & Tech

    25:09||Saison 7
    Que faire de mieux quand, en tant que DRH, enquête annuelle Great Place to Work montre que 85% de ses salariés répondent que, dans l'ensemble, "je peux dire que c'est une entreprise où il fait vraiment bon travailler" alors qu'au niveau national, ils ne sont que 54% ?Eh bien c'est ce dont nous parlons avec Noëmie Loiseau dans cet entretien. Noëmie est DRH de SCNF Connect & Tech et cela me fascine toujours de voir que même quand le bien-être des salariés est excellent... il reste toujours des points amélioration. J'ai adoré faire cet entretien et j'espère que vous passerez un aussi bon moment à l'écouter que j'ai eu à le faire !SNCF Connect & Tech, filiale privée de SNCF Voyageurs, est le leader du numérique et du e-commerce français dans le secteur des mobilités. SNCF Connect & Tech a pour ambition d’innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous à travers 2 propositions de valeur. D’une part, SNCF Connect, l’agence de voyages et plateforme incontournable tout-en-un des mobilités durables, qui simplifie les trajets de millions de voyageurs, en rendant chaque étape du voyage plus fluide et responsable. D’autre part, Tesmo, la marque des activités d’éditeur de solutions de mobilité et de services numériques pour tous les acteurs de la mobilité, entreprises et collectivités. En 2024, SNCF Connect & Tech a réalisé un chiffre d’affaires de 406 millions d’euros (+8,5% vs 2023). La tech company référente des mobilités s’appuie, pour l’ensemble de ses ctivités, sur l’expertise de plus de 1 300 collaborateurs basés à Lille, Nantes et Saint-Denis. Pour en savoir plus : www.sncf-connect-tech.fr
  • REPLAY- Comment lutter contre le Syndrome de l'Imposteur au Travail

    04:51|
    Le syndrome de l'imposteur est un phénomène psychologique qui touche de nombreuses personnes sur leur lieu de travail. Il se caractérise par un sentiment persistant d'insécurité et de doute quant à ses compétences et à sa légitimité professionnelle, malgré des preuves évidentes du contraire… eh oui, la nature humaine est complexe ! Ce syndrome peut avoir des conséquences néfastes sur la confiance en soi, la productivité et le bien-être général des individus qui en souffrent.Alors certes, selon le sondage fait sur mon profil Linkedin auprès de plus de 4 000 personnes, vous êtes 61% à avoir un niveau élevé ou très élevé de confiance en vous au travail… mais cela fait tout de même 39% d’entre vous qui pouvez être victime de ce syndrome.Dans cet épisode, vous apprendrez à identifier les signes du syndrome de l'imposteur, mais surtout, je vous donnerai 6 stratégies pour lutter contre celui-ci !Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com
  • REPLAY-Comment faire passer un message « désagréable » à votre manager ?

    07:14||Saison 7
    Cela nous est arrivé à toutes et à tous dans notre carrière : devoir annoncer une mauvaise nouvelle ou quelque chose de désagréable à notre manager.Que ce soit une erreur faite, l’annonce de son départ prochain ou un reproche à faire à son supérieur hiérarchique, ce n’est pas simple. Peur de se faire rabrouer, d’être mal jugé.e… cela fait remonter des craintes que nous avons depuis que nous sommes tout petit. La figure de l’autorité est impressionnante et c’est tout à fait normal.Histoire que cette « épreuve » soit plus simple à vivre, voire facile, je vous propose une méthode en 5 étapes.Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com
  • #2321 - La compilation Hebdo des Chiffres de la Semaine du 19 au 23 mai 2025

    19:08||Saison 7
    Bienvenue sur Happy Work Express, le podcast quotidien qui vous livre des chiffres étonnants et des anecdotes sur le monde du travail en quelques minutes. Happy Work Express est une version quotidienne et plus courte de Happy Work, le podcast francophone audio le plus écouté sur le bien-être au travail et le management bienveillant.Que vous soyez salarié, manager ou à la tête d'une entreprise, Happy Work Express vous apporte chaque jour des informations pertinentes et surprenantes pour éclairer votre journée de travail.Chaque épisode vous offre un regard neuf sur des statistiques clés, des tendances actuelles et des faits insolites qui façonnent le monde professionnel. Être manager ou managé, ce n'est pas toujours simple... mais ces chiffres vous montreront que vous n'êtes pas seul.e.s.Devenir un meilleur manager ou un meilleur managé... c'est parfois simple comme un chiffre ;-)Abonnez-vous dès maintenant et enrichissez votre quotidien avec Happy Work Express !
  • REPLAY-Libérons la parole en entreprise !

    05:19||Saison 7
    La communication est essentielle au bon fonctionnement d'une entreprise, et la libération de la parole en son sein est un facteur clé de réussite. Historiquement, de nombreuses organisations ont été caractérisées par une hiérarchie rigide et une culture du silence, où les employés se sentaient inhibés et ne pouvaient pas exprimer librement leurs idées ou leurs préoccupations. La loi du silence était la norme. Celles et ceux qui ont commencé comme moi à travailler au siècle dernier le savent bien !Cependant, au cours des dernières décennies, de plus en plus d'entreprises ont compris l'importance de favoriser un environnement où la parole est libérée. Et pourtant, comme le montre le sondage réalisé la semaine dernière sur mon compte Linkedin auprès de plus de 4 000 personnes, il reste du chemin à parcourir. 44% des répondants pensent qu’ils ne pourraient pas tout dire à leur manager… c’est beaucoup !Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com
  • #2320 - Happy Work - LA TOTALE du 23 mai 2025

    10:35||Saison 7
    Happy Work édition La Totale, c'est la compilation des 2 épisodes du jour, celui du matin consacré à un thème précis (bien-être au travail, management, management bienveillant ou carrière) et celui de l'après-midi, Happy Work Express, dans lequel je commente un chiffre RH qui me semble intéressant ou drôle.Pourquoi ce format ? Pendant vos trajets... cela vous évite d'avoir à zapper pour écouter les 2 épisodes ;-)Si vous êtes sur Apple Podcast... n'oubliez surtout pas de mettre une étoile à Happy Work management carrière 0:00 Introduction0:10 Épisode du jour6:53 Le chiffre du jour
  • #2319 - Combien de salariés sont en 100% télétravail ?

    03:36||Saison 7
    Bienvenue sur Happy Work Express, le podcast quotidien qui vous livre des chiffres étonnants et des anecdotes sur le monde du travail en quelques minutes. Happy Work Express est une version quotidienne et plus courte de Happy Work, le podcast francophone audio le plus écouté sur le bien-être au travail et le management bienveillant.Que vous soyez salarié, manager ou à la tête d'une entreprise, Happy Work Express vous apporte chaque jour des informations pertinentes et surprenantes pour éclairer votre journée de travail.Chaque épisode vous offre un regard neuf sur des statistiques clés, des tendances actuelles et des faits insolites qui façonnent le monde professionnel. Être manager ou managé, ce n'est pas toujours simple... mais ces chiffres vous montreront que vous n'êtes pas seul.e.s.devenir un meilleur manager ou un meilleur managé... c'est parfois simple comme un chiffre ;-)Abonnez-vous dès maintenant et enrichissez votre quotidien avec Happy Work Express !Si vous êtes sur Apple Podcast... n'oubliez surtout pas de mettre une étoile à Happy Work management carrière
  • #2318 - Comment gérer un collègue agressif ?

    07:38||Saison 7
    Un chiffre qui interpelle : plus de 50% des salariés ont déjà ressenti de l'agressivité de la part d'un collègue.Dans mon dernier épisode de #HappyWork, je décode ce phénomène trop souvent vécu en silence et partage des stratégies concrètes pour transformer ces situations toxiques en opportunités de clarification relationnelle.Découvrez :🔸 Les différentes formes d'agressivité au travail (bien au-delà des simples éclats de voix)🔸 La méthode du "recadrage émotionnel" qui désamorce instantanément les tensions🔸 Ma technique du "chihuahua" pour répondre avec calme face à l'agression🔸 Comment documenter factuellement les situations problématiques pour obtenir des résultatsÀ retenir absolument : Vous n'êtes pas et ne devez jamais être la variable d'ajustement. Ce n'est pas à vous d'encaisser les coups.Mon expérience m'a démontré qu'une communication non-violente associée à des limites clairement établies transforme radicalement les dynamiques relationnelles, même les plus conflictuelles.Et vous, avez-vous déjà été confronté à ce type de situation ? Comment l'avez-vous gérée ? Partagez votre expérience en commentaire !👉 N'attendez plus pour transformer votre vie professionnelle ! Cliquez sur le bouton "S'abonner" pour ne manquer aucun de mes conseils. Et si cet épisode vous inspire, n'hésitez pas à le liker, le commenter et le partager avec votre entourage. Votre soutien m'est précieux ! 💖Gaël Chatelain-BerryEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com0:00 Introduction 10:15 Introduction 2 0:48 Comprendre l'agressivité au travail1:57 Les stratégies immédiates3:25 Construire une réponse durable6:19 Conclusion 1 – Ce qu’il faut retenir de cet épisode7:12 Conclusion 2Si vous êtes sur Apple Podcast... n'oubliez surtout pas de mettre une étoile à Happy Work management carrière
  • REPLAY-Comment perdre moins de temps en réunion ?

    08:06||Saison 7
    Dans votre carrière, vous allez passer en moyenne 16 années en réunion. Oui… oui avez bien lu, 16 ans ! 24 jours de 24 heures chaque année. Mais si encore ce temps était utile, cela ne serait pas très grave… mais malheureusement, il n’en est rien. En effet, une étude d’Atlassian a montré que 50% du temps passé en réunion était totalement inutile, consacré à autre chose qu’au sujet de ladite réunion. Pire, 33 % des cadres ont déjà fait la sieste devant une présentation Powerpoint et ils sont également 75% à déclarer y "faire autre chose" qu'écouter le sujet de la réunion. Vous l’aurez compris, si nous voulons un jour passer à la semaine de 4 jours, ou réduire le temps passé au travail sans pour autant réduire la productivité, il va falloir, enfin, s’attaquer à la problématique de la réunionite aiguë. C’est effectivement une énorme source de gain de temps. Mais concrètement, comment on fait ? 1️⃣ Les 4 règles d’or d’une réunion réussie2️⃣ Savoir dire « non » à une réunion 3️⃣ Maîtriser ses réunions Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com