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Happy Work - Management & bien-être au travail

#1619 - Comment gérer quelqu'un qui nie sa responsabilité ?

Saison 6

🎙️ Avez-vous déjà été confronté à un collègue ou collaborateur qui commet une erreur et refuse d'en assumer la responsabilité ? Cela peut être frustrant et compliqué à gérer. Dans cet épisode de Happy Work, je partage cinq clés pour naviguer dans ces situations délicates.


🔍 1. Comprendre la situation

🤝 2. Rencontrer la personne en tête-à-tête

💡 3. Encourager la responsabilité et l'autonomie

🔄 4. Être clair sur les conséquences

Tout le monde peut faire une erreur, mais il est essentiel d'être transparent sur les conséquences en cas de récidive. Expliquez que la transparence et la responsabilité sont primordiales, et que vous attendez la même honnêteté de leur part.


🛠️ 5. Suivi et soutien constant


👉 Envie d'en savoir plus ?


Écoutez l'épisode complet de mon podcast pour découvrir ces clés en détail et d'autres astuces pour gérer les erreurs au travail.


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Gaël Chatelain-Berry

Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com


0:00 Introduction

0:16 Introduction 2

1:04 Étape 1 : Comprendre la Situation

2:14 Étape 2 : Aborder le Sujet de Manière Constructive

3:24 Étape 3 : Encourager la Responsabilité et l'Autonomie

4:26 Étape 4 : Être clair sur les Conséquences

5:41 Étape 5 : Suivi et Soutien Continu

7:06 Conclusion 1

8:00 Conclusion 2

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management carrière

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    11:03||Saison 8
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    01:19||Saison 8
    Le conseil du jour, c’est une minute pour prendre du recul, respirer, et avancer un peu plus sereinement dans votre travail. Un conseil simple, concret, applicable dès aujourd’hui. Un format court de Happy Work, par Gaël Chatelain-Berry.NOUVEAU : retrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com
  • Replay — Comment se mettre en valeur avec authenticité

    09:21||Saison 8
    ✨ Briller sans éblouir : l’art subtil de se mettre en valeur au travailSe faire remarquer sans passer pour prétentieux·se ? Un vrai casse-tête pour beaucoup de professionnels, notamment en France, où l’on valorise la discrétion plus que l’autopromotion.🎙️ Dans cet épisode de Happy Work, je vous donne des clés simples et puissantes pour mettre en avant vos compétences avec authenticité et élégance.🔍 Le paradoxe de la visibilité : pourquoi on a peur de "trop en faire", et comment se rendre visible sans se trahir.💡 Des stratégies concrètes : faire parler les faits, valoriser son expertise sans monologuer, transformer les succès d’équipe en reconnaissance individuelle.🎤 Communiquer vos contributions : les bons mots, le bon moment, et le pouvoir du storytelling.📊 Seulement 7 % des salariés français se disent pleinement engagés (étude Gallup). Et si cela tenait aussi à notre difficulté à nous affirmer ?👉 N'attendez plus pour transformer votre vie professionnelle ! Cliquez sur le bouton "S'abonner" pour ne manquer aucun de mes conseils. Et si cet épisode vous inspire, n'hésitez pas à le liker, le commenter et le partager avec votre entourage. Votre soutien m'est précieux ! 💖Gaël Chatelain-BerryEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com0:00 Introduction 10:15 Introduction 20:59 Le paradoxe de la visibilité2:27 Stratégies concrètes de visibilité élégante3:07 Techniques de communication persuasive4:06 La communication de vos contributions7:54 Conclusion 1 – Ce qu’il faut retenir de cet épisode9:27 Conclusion 2Si vous êtes sur Apple Podcast... n'oubliez surtout pas de mettre une étoile à Happy Work management carrière R
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    Bienvenue sur Happy Work Express.Chaque jour, en quelques minutes, un chiffre pour mieux comprendre le monde du travail… et surtout pour prendre un peu de recul.Happy Work Express est le format court et quotidien de Happy Work, le podcast francophone audio le plus écouté sur le bien-être au travail et le management bienveillant.Que vous soyez salarié, manager ou dirigeant, ces chiffres rappellent une chose essentielle :Ce que vous vivez au travail n’est ni isolé, ni anormal.Parfois, il suffit d’un chiffre pour relativiser, respirer… et avancer un peu plus sereinement.👉 Pour aller plus loinRejoignez la chaîne WhatsApp Happy Work (gratuit, sans spam, 100 % feel-good) : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gTous mes contenus, articles, tests et vidéos : www.gchatelain.com
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  • La Totale du 16 juillet 2026

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  • La comparaison est un piège sans fin

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  • Replay — L'art de négocier avec son manager

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    🎯 Et si mieux négocier avec son manager changeait votre carrière ?Trop souvent, nous n'osons pas demander. Par peur de déranger, de mal faire, de "mal paraître". Pourtant, la négociation avec son manager n’est pas un affront… c’est un art. Et un levier puissant de progression.🎙️ Dans cet épisode de Happy Work, je vous partage une méthode pas à pas, concrète et applicable, pour transformer vos demandes en opportunités mutuelles. Au programme :🛠️ Préparation stratégique : comment bâtir un dossier solide et choisir le bon moment.🎯 Comprendre son manager : parler son langage, intégrer ses priorités.🗣️ Argumentation efficace : structure PREP, assertivité, gestion des objections.🔄 Scénarios de négociation : préparer plusieurs options et savoir débloquer un "non".✅ Suivi : car une bonne négociation ne s’arrête pas à la signature.📊 42% des salariés en France ne font pas confiance à leur hiérarchie (étude HP). Il est temps de rééquilibrer la relation, avec stratégie et authenticité.👉 Et vous, quelle est la dernière chose que vous avez osé négocier au travail ?👉 N'attendez plus pour transformer votre vie professionnelle ! Cliquez sur le bouton "S'abonner" pour ne manquer aucun de mes conseils. Et si cet épisode vous inspire, n'hésitez pas à le liker, le commenter et le partager avec votre entourage. Votre soutien m'est précieux ! 💖Gaël Chatelain-BerryEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com0:00 Introduction 10:16 Introduction 20:50 La préparation stratégique1:39 Comprendre les priorités de votre manager3:07 Techniques de communication persuasive5:39 Les scénarios de négociation8:25 Conclusion 1 – Ce qu’il faut retenir de cet épisode9:27 Conclusion 2