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Assurément Protégés

Distributeurs d’assurance : qui sont-ils et quel rôle jouent-ils ?

Saison 1, Ep. 4

Un agent exclusif, un courtier, une application, un vendeur en boutique : quatre manières d’acheter le même contrat, et quatre relations différentes avec l’assureur.


Mouna Khalfi, juriste au département Information et Relations avec les bénéficiaires de l’ACAPS, explique ce qui les distingue : qui représente l’assureur, qui représente le client, et ce que chacun doit dire avant de faire signer.


Elle détaille aussi le cadre réglementaire de la distribution, les obligations de transparence, et les vérifications à faire avant de s’engager.


Un podcast de l'ACAPS, produit par Médias24 et Tassaout Media.

Invités et crédits : tassaoutmedia.com/assurement-proteges/distributeurs-dassurance-qui-sont-ils-et-quel-role-jouent-ils

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  • 3. Les assurances pour les professionnels : protéger l’activité, préserver les emplois

    21:51||Saison 1, Ep. 3
    À Fès, un atelier de menuiserie prépare une commande d’hôtel qui vaut le tiers de son chiffre d’affaires annuel. Un court-circuit, un soir : les machines et le stock de bois brûlent. Quatre apprentis attendaient ce travail. L’atelier n’était pas assuré.Youssef Benotmane, chef du département Information et Relations avec les bénéficiaires de l’ACAPS, sépare deux garanties souvent confondues : la responsabilité civile exploitation, qui joue avant la livraison, et la responsabilité civile professionnelle, qui joue après.Sur le risque cyber, il est direct : l’offre reste à construire, faute d’un historique de sinistralité permettant de la tarifer.Un podcast de l'ACAPS, produit par Médias24 et Tassaout Media.Transcription intégrale, invités et crédits : tassaoutmedia.com/assurement-proteges/les-assurances-pour-les-professionnels-proteger-lactivite-preserver-les-emplois
  • 2. Assurance automobile : circuler couvert, éviter la mauvaise surprise

    18:26||Saison 1, Ep. 2
    Un matin, à un carrefour de Casablanca, Amina est percutée par une voiture qui surgit à grande vitesse. Son fils est à l’arrière, légèrement blessé. Le conducteur adverse prend la fuite.Amine Chbani, juriste au département Information et Relations avec les bénéficiaires de l’ACAPS, rappelle ce que la responsabilité civile ne couvre pas : ni le conducteur, ni sa propre voiture. Il détaille le délai de déclaration de cinq jours ouvrables et le bonus-malus : 10 % de moins après deux ans sans accident, 20 % de plus après un accident matériel.Quand le responsable est en fuite ou non assuré, l’indemnisation revient au Fonds de garantie contre les accidents de la circulation.Un podcast de l'ACAPS, produit par Médias24 et Tassaout Media.Transcription intégrale, invités et crédits : tassaoutmedia.com/assurement-proteges/assurance-automobile-circuler-couvert-eviter-la-mauvaise-surprise
  • 1. Les assurances obligatoires : quand la loi protège

    34:00||Saison 1, Ep. 1
    Un soir de novembre à Tanger, les caniveaux débordent et l’eau entre chez Hicham. En une nuit, le salon et l’électroménager sont perdus.Lina Elyazghi, cheffe du service de promotion des bonnes pratiques à l’ACAPS, explique le régime des événements catastrophiques : une garantie greffée aux contrats depuis 2020, un fonds pour ceux qui n’ont pas d’assurance, et une condition — que le chef du gouvernement déclare l’événement catastrophique dans les trois mois.Suivent un carrefour de Casablanca, un café de Salé, un immeuble fissuré de Rabat. Le Maroc compte plus de deux mille décès par accident du travail chaque année ; l’employeur qui n’assure pas ses salariés risque 100 000 dirhams.Un podcast de l'ACAPS, produit par Médias24 et Tassaout Media.Transcription intégrale, invités et crédits : tassaoutmedia.com/assurement-proteges/les-assurances-obligatoires-quand-la-loi-protege