Assurément Protégés

Un couple qui cherche une protection pour ses enfants, en accord avec ses convictions. Une jeune femme qui épargne sereinement pour son premier achat immobilier.Ce sixième épisode explore le Takaful, ce modèle d’assurance fondé sur la solidarité et la contribution volontaire, le tabarru‘, à un fonds mutualisé. À travers trois histoires, on découvre comment ce système, encadré par le droit marocain, conjugue éthique, transparence et protection concrète.Fatima Ezzahrae Sbai, chargée d’appui au Département Information et Relations avec les Bénéficiaires à l’ACAPS, explique les mécanismes du Takaful, le rôle de l’ACAPS dans son contrôle, et ce que cette solution peut apporter à l’inclusion assurantielle au Maroc.Un podcast de l'ACAPS, produit par Médias24 et Tassaout Media.

Un matin, à Rabat, Karim trouve une flaque au milieu de son salon. L’eau vient de l’appartement du dessus et a coulé jusque dans la cage d’escalier. Il est locataire, et il ne sait pas qui appeler.Youssef Benotmane, chef du département Information et Relations avec les bénéficiaires de l’ACAPS, sépare deux contrats que l’on confond : la multirisque habitation, qui couvre l’appartement, et la multirisque immeuble, qui couvre les parties communes — et que rien n’oblige une copropriété à souscrire.À Casablanca, Leïla découvre des fissures dans un appartement neuf. La décennale, obligatoire depuis le 24 décembre 2024 pour les grands immeubles, court dix ans à partir de la livraison. Encore faut-il avoir déclaré le sinistre dans les cinq jours.Un podcast de l'ACAPS, produit par Médias24 et Tassaout Media.Transcription intégrale, invités et crédits : tassaoutmedia.com/assurement-proteges/les-assurances-liees-au-logement-se-proteger-chez-soi-et-proteger-les-autres

Un agent exclusif, un courtier, une application, un vendeur en boutique : quatre manières d’acheter le même contrat, et quatre relations différentes avec l’assureur.Mouna Khalfi, juriste au département Information et Relations avec les bénéficiaires de l’ACAPS, explique ce qui les distingue : qui représente l’assureur, qui représente le client, et ce que chacun doit dire avant de faire signer.Elle détaille aussi le cadre réglementaire de la distribution, les obligations de transparence, et les vérifications à faire avant de s’engager.Un podcast de l'ACAPS, produit par Médias24 et Tassaout Media.Invités et crédits : tassaoutmedia.com/assurement-proteges/distributeurs-dassurance-qui-sont-ils-et-quel-role-jouent-ils

À Fès, un atelier de menuiserie prépare une commande d’hôtel qui vaut le tiers de son chiffre d’affaires annuel. Un court-circuit, un soir : les machines et le stock de bois brûlent. Quatre apprentis attendaient ce travail. L’atelier n’était pas assuré.Youssef Benotmane, chef du département Information et Relations avec les bénéficiaires de l’ACAPS, sépare deux garanties souvent confondues : la responsabilité civile exploitation, qui joue avant la livraison, et la responsabilité civile professionnelle, qui joue après.Sur le risque cyber, il est direct : l’offre reste à construire, faute d’un historique de sinistralité permettant de la tarifer.Un podcast de l'ACAPS, produit par Médias24 et Tassaout Media.Transcription intégrale, invités et crédits : tassaoutmedia.com/assurement-proteges/les-assurances-pour-les-professionnels-proteger-lactivite-preserver-les-emplois

Un matin, à un carrefour de Casablanca, Amina est percutée par une voiture qui surgit à grande vitesse. Son fils est à l’arrière, légèrement blessé. Le conducteur adverse prend la fuite.Amine Chbani, juriste au département Information et Relations avec les bénéficiaires de l’ACAPS, rappelle ce que la responsabilité civile ne couvre pas : ni le conducteur, ni sa propre voiture. Il détaille le délai de déclaration de cinq jours ouvrables et le bonus-malus : 10 % de moins après deux ans sans accident, 20 % de plus après un accident matériel.Quand le responsable est en fuite ou non assuré, l’indemnisation revient au Fonds de garantie contre les accidents de la circulation.Un podcast de l'ACAPS, produit par Médias24 et Tassaout Media.Transcription intégrale, invités et crédits : tassaoutmedia.com/assurement-proteges/assurance-automobile-circuler-couvert-eviter-la-mauvaise-surprise

Un soir de novembre à Tanger, les caniveaux débordent et l’eau entre chez Hicham. En une nuit, le salon et l’électroménager sont perdus.Lina Elyazghi, cheffe du service de promotion des bonnes pratiques à l’ACAPS, explique le régime des événements catastrophiques : une garantie greffée aux contrats depuis 2020, un fonds pour ceux qui n’ont pas d’assurance, et une condition — que le chef du gouvernement déclare l’événement catastrophique dans les trois mois.Suivent un carrefour de Casablanca, un café de Salé, un immeuble fissuré de Rabat. Le Maroc compte plus de deux mille décès par accident du travail chaque année ; l’employeur qui n’assure pas ses salariés risque 100 000 dirhams.Un podcast de l'ACAPS, produit par Médias24 et Tassaout Media.Transcription intégrale, invités et crédits : tassaoutmedia.com/assurement-proteges/les-assurances-obligatoires-quand-la-loi-protege