Share

cover art for 55. 1177 på telefon

Sjukt bra i Kristianstads kommun

55. 1177 på telefon

Ep. 55

I detta avsnitt gästas Malin Thorén av Lena Mattson Hallqvist, sjuksköterska, utbildare och samtalshandledare vid 1177 på telefon, samt Lina Nilsson, verksamhetsutvecklare i Kristianstads kommun med erfarenhet av att arbeta med de digitala tjänsterna inom 1177.

Hur fungerar egentligen 1177 bakom telefonlinjen?

Vad är skillnaden mellan att ringa 1177 och att använda de digitala tjänsterna?

I samtalet delar Lena och Lina med sig av sina erfarenheter och ger en tydligare bild av hur stödet inom 1177 är uppbyggt och hur det används av invånarna varje dag.

Vi pratar också om vilka förväntningar som finns hos dem som kontaktar 1177, vad som är bra att tänka på inför ett samtal och hur man som medborgare kan förbereda sig för att få bästa möjliga hjälp.

Ett informativt och intressant avsnitt för alla som någon gång har ringt eller funderat på att ringa 1177.

More episodes

View all episodes

  • 54. 54. Krisberedskap – vad innebär det egentligen?

    18:11||Ep. 54
    I det här avsnittet guidar Malin Thorén, vårdutvecklare, oss genom grunderna i svensk krisberedskap tillsammans med gästen Lukasz Brycki, specialist inom området.Vi pratar om ansvarsprincipen, hur krisledning fungerar i praktiken och vad kontinuitetshantering faktiskt innebär i vardagen. Du får också en inblick i vad som händer vid höjd beredskap och vad det betyder för dig som medarbetare – från arbetsvillkor till förändrade arbetstider och nya behov i verksamheten.Ett avsnitt som ger både ökad förståelse och konkreta insikter om hur vi förbereder oss – på jobbet och hemma – för det oväntade.
  • 53. 53. Yrkesresan

    15:06||Ep. 53
    I detta avsnitt möter vårdutvecklare Malin Thorén stödassistent Karin Rydberg, enhetschef Rrezarta Voca och stödpedagog samt internutbildare Desireé Litbo. Tillsammans delar de sina perspektiv på Yrkesresan – vad den innebär i praktiken, hur den bidrar till kompetensutveckling och vilken betydelse den har för kvaliteten i verksamheten.
  • 52. 52. Hemtjänstens uppdrag – en inblick i yrket

    16:56||Ep. 52
    I detta avsnitt gästas vårdutvecklaren Malin Thorén av Therese Bengtsson och Nathalie Sandqvist, båda specialistundersköterskor inom hemtjänsten i Kristianstads kommun. De delar med sig av sina erfarenheter och berättar hur de hamnade i yrket, samt vilka egenskaper och kompetenser som krävs för den som vill arbeta inom hemtjänsten.Du får också en inblick i yrkets vardag – från vad som oftast finns i arbetskläderna till oväntade användningsområden för de blå skoskydden.
  • 51. 51. Enhetschef för sjuksköterskor i hemsjukvården

    20:36||Ep. 51
    Här möter Malin Thorén vårdutvecklaren Anne Kemppainen Nilsson och enhetschefen Frida Lind, som båda är enhetschefer för sjuksköterskor inom hemsjukvården. Samtalet handlar om oväntade arbetsuppgifter i rollen som chef, vilka föreställningar de hade innan de tog sig an uppdragen – och hur verkligheten faktiskt ser ut. Dessutom utmanar Frida Malin att gissa en tänkbar situation från vardagen i hemsjukvården.
  • 50. 50. Vad menar vi egentligen med kognitiv svikt?

    21:47||Ep. 50
    I detta avsnitt möter Malin Thorén specialistsjuksköterskan Caroline Zerat från Kristianstads kommun. Caroline reder ut begrepp kring kognitiv svikt, kognitiva diagnoser och förklarar varför ordet dement inte längre hör hemma i vården. Ett viktigt samtal om bemötandets betydelse, kunskap och värdighet.
  • 49. 49. Verksamhetschef inom hälso-och sjukvård och hemtjänst

    16:04||Ep. 49
    I detta avsnitt möter vi Anna-Karin Maletka och Nicolaj Håkansson, verksamhetschefer inom omsorgsförvaltningen i Kristianstads kommun. Anna-Karin ansvarar för hälso- och sjukvården och Nicolaj för hemtjänsten. De berättar om sitt ledarskap, vad som är viktigast i mötet med människor – och delar med sig av både insikter och skratt. Dessutom får vi veta vem som har den rörigaste mejlkorgen och vem som dragit på sig flest parkeringsböter vid Östra kommunhuset.
  • 48. 48. Specialistsjuksköterska inom astma/KOL och diabetes

    16:47||Ep. 48
    I det här avsnittet gästas vårdutvecklare Malin Thorén av distriktsköterskorna Charlotta Rahr och Mari-Ann Gerdsson, som båda arbetar vid specialistmottagningar för astma/KOL och diabetes på Östermalms vårdcentral. Tillsammans pratar de om vanliga symtom, vilka undersökningar som görs för att ställa diagnos och hur vanligt dessa diagnoser är. De lyfter också hur mycket bättre vården kan bli när olika vårdaktörer samarbetar kring gemensamma patienter.
  • 47. 47. Digital rehabilitering

    16:31||Ep. 47
    I det här avsnittet gästas vårdutvecklare Malin Thorén av Sara Holmslykke, arbetsterapeut, Therése Lundberg, fysioterapeut, och Linda Nilosjö, enhetschef. Tillsammans delar de med sig av sina erfarenheter av digital rehabilitering – hur arbetssättet fungerar i praktiken, vilka utmaningar som uppstått under implementeringen och hur det blivit ett värdefullt komplement i vården. De pratar också om de fördomar och farhågor som fanns innan införandet – och hur deras syn på digital rehabilitering har förändrats över tid.