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cover art for Déléguer, faire confiance et voir son équipe s’épanoui

Pas de sieste pour les pros

Déléguer, faire confiance et voir son équipe s’épanoui

Saison 2, Ep. 35

Déléguer.


C’est probablement l’un des mots les plus utilisés en gestion.


Mais si déléguer, ce n’était pas seulement distribuer des tâches?


Et si le véritable défi était plutôt de bâtir une équipe capable de porter la vision, les valeurs et la culture d’un milieu, même lorsque la direction n’est pas dans la pièce?


Dans cet épisode enregistré au congrès de l’ACCPE, nous avons rencontré Nancy Ashton, directrice générale du CPE Abracadabra.

Une discussion qui nous a amenés bien plus loin que la délégation.


On a parlé de leadership, de confiance, de culture organisationnelle, de fierté professionnelle et de cette idée fascinante : créer un milieu qui continue de grandir sans dépendre d’une seule personne.


Nancy nous partage comment elle a bâti, au fil des années, une culture où les gens ont envie de contribuer, de proposer, de prendre leur place et de faire rayonner leur propre lumière.

Un échange rempli d’humanité qui rappelle qu’avant les procédures, les tableaux et les plans d’action, il y a d’abord les personnes.

Et que lorsqu’on investit réellement dans les humains, les résultats dépassent souvent tout ce qu’on avait imaginé.


Bonne écoute 🎧


🗣️ Au programme :

🌱 Pourquoi les meilleures idées naissent souvent du partage et du réseautage

🤝 Déléguer autrement : faire confiance plutôt que contrôler

✨ Comment créer un sentiment de fierté qui donne envie de s'investir

🏡 Bâtir une culture où les gens se sentent chez eux

🚀 Faire grandir les talents plutôt que simplement combler des postes

🧩 Attirer les bonnes personnes et préserver l’ADN de son organisation

🎯 Le défi de devenir moins indispensable pour rendre son équipe plus forte

💬 Les conseils de Nancy pour les directions qui souhaitent transformer leur culture organisationnelle


Merci d’être au rendez-vous pour un nouvel épisode de Pas de Sieste pour les Pros.


Si cette conversation vous fait réfléchir, pensez à la partager à une direction, une gestionnaire ou une personne qui fait grandir les autres au quotidien.


Et si vous aimez le podcast, abonnez-vous, laissez un commentaire ou une note sur votre plateforme d’écoute préférée. C’est ce qui nous aide le plus à faire découvrir ces conversations au plus grand nombre.


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  • 38. Prévenir et gérer les conflits en milieu éducatif

    01:09:26||Saison 2, Ep. 38
    Dans les milieux éducatifs, les conflits font partie de la réalité.Entre les différences de personnalité, les visions pédagogiques, la pression du quotidien, les émotions et les défis de gestion, il suffit parfois de peu pour que les tensions s'installent.Mais si le problème n'était pas le conflit lui-même ?Dans cet épisode spécial de Pas de Sieste pour les Pros, enregistré devant public à Québec, André et Mélissandre reçoivent Ann Rachèle Dupuis, conseillère d’orientation organisationnelle (c.o.o.), médiatrice accréditée (IMAQ) et zoothérapeute.Ensemble, ils explorent une question essentielle pour tous les gestionnaires de milieux éducatifs :👉 Comment prévenir les conflits avant qu'ils ne prennent toute la place ?👉 Comment intervenir lorsqu'une situation dégénère ?👉 À quel moment faut-il demander de l'aide à l'externe ?👉 Comment soutenir son équipe sans porter tout le poids du conflit sur ses épaules ?À travers des exemples concrets, des situations vécues et les nombreuses questions des gestionnaires présents dans la salle, cette discussion aborde des sujets qui touchent directement le quotidien des directions, directions adjointes, coordonnatrices et responsables d'équipes.Vous découvrirez notamment :• Les signes précurseurs d'un conflit• Les erreurs les plus fréquentes des gestionnaires lorsqu'ils tentent de régler un conflit• L'importance de distinguer un malaise, un malentendu et un véritable conflit• Quand et comment faire appel à un médiateur• Pourquoi certains conflits semblent revenir encore et encore• Comment intervenir sans devenir soi-même partie du conflit• Les défis du retour de vacances pour les gestionnaires• Le rôle des valeurs, du leadership et de la culture d'équipe dans la prévention des tensionsUn moment particulièrement riche de cet épisode est la période de questions-réponses avec les gestionnaires présents sur place. Des questions vraies, sans filtre, qui reflètent les réalités vécues chaque jour dans les milieux éducatifs du Québec.Et surtout, vous entendrez une réflexion qui risque de changer votre regard sur les conflits :« Un conflit, c'est sain. »Une phrase qui résume parfaitement cet échange humain, nuancé et rempli de pistes concrètes pour mieux accompagner les équipes éducatives.🎧 Bonne écoute !🎟️ Infos du congrès :https://congres.mangroveinnovation.com/billetteriePour suivre Esprit de Famille :Facebook : https://www.facebook.com/EspritdeFamille.s.aInstagram : https://www.instagram.com/esprit_famille/Pour suivre Mangrove Petite Enfance :Facebook : https://www.facebook.com/mangrovepetiteenfanceLinkedIn : https://www.linkedin.com/company/mangrove-petite-enfance/Mélissandre sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/melissandre-reffo/André sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/andrebp/
  • 37. Moins de paperasse, plus de leadership : comment automatiser sans perdre l’humain

    11:14||Saison 2, Ep. 37
    Entre les factures, les approbations, les suivis administratifs et les urgences du quotidien, combien d'heures pourraient être réinvesties auprès des équipes plutôt que derrière un écran ?Dans cet épisode de Pas de Sieste pour les Pros, André et Mélissandre reçoivent Julie Desmarais, directrice générale du CPE La Prairie et vice-présidente de l'ACCPE, pour une discussion concrète sur l'automatisation, l'efficience et la transformation numérique en petite enfance.Julie partage son expérience terrain, les outils qu'elle met en place dans son organisation et les stratégies qui lui permettent de simplifier les processus administratifs sans perdre de vue l'essentiel : les personnes derrière les opérations.💡 Au programme :✔️ Comment réduire la charge administrative des directions✔️ Les gains réels de la numérisation en CPE✔️ Comment accompagner les équipes face au changement✔️ Les erreurs à éviter lors de l'implantation d'un nouvel outil✔️ Pourquoi l'automatisation ne remplace pas l'humain, mais lui redonne du tempsUne conversation inspirante pour les directions, gestionnaires et professionnel·les qui souhaitent travailler plus efficacement tout en conservant une approche profondément humaine.🌿 Envie d'aller encore plus loin dans vos réflexions et de repartir avec des idées concrètes pour votre milieu ?Rejoignez des centaines de professionnel·les de la petite enfance au congrès Cultiver l'avenir, un événement conçu pour apprendre, échanger, s'inspirer et faire grandir notre réseau de passionné·es.🎟️ Réservez votre place dès maintenant :https://congres.mangroveinnovation.com/billetterieParce que les meilleures idées naissent souvent des rencontres.Pour suivre Mangrove Petite Enfance :Facebook : https://www.facebook.com/mangrovepetiteenfanceLinkedIn : https://www.linkedin.com/company/mangrove-petite-enfance/Mélissandre sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/melissandre-reffo/André sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/andrebp/
  • 36. 40 ans de petite enfance : ce qui fait encore avancer Martine

    21:54||Saison 2, Ep. 36
    🎙️ 40 ans de petite enfance : ce qui fait encore avancer MartineOuvrir une garderie à 22 ans. Développer 8 CPE. Traverser 40 ans de réformes, de changements politiques, de pénuries de personnel et continuer à croire profondément en la qualité éducative.Martine n’a jamais cessé d’avancer.Dans cet épisode enregistré lors du Congrès de l’Association des cadres des CPE à Drummondville, elle revient sur un parcours hors du commun qui raconte aussi une partie de l’histoire des services éducatifs à l’enfance au Québec.On parle de développement, de leadership, de pénurie de main-d’œuvre, de professionnalisation du réseau, de gestion, mais surtout de cette passion qui pousse encore certaines personnes à bâtir l’avenir de la petite enfance jour après jour.Une conversation authentique avec une femme qui n’a jamais attendu que les choses arrivent pour les faire arriver.Au programme :00:00 - Présentation de Martine et retour sur 40 ans de carrière03:15 - Ouvrir sa première garderie à 22 ans07:20 - Les débuts des CPE et l’évolution du réseau11:10 - Pourquoi elle a choisi de fusionner et de développer16:05 - Construire et gérer plusieurs CPE dans différentes régions20:45 - Se former continuellement comme gestionnaire25:30 - Le leadership et la force des équipes29:40 - La réalité de la pénurie de main-d’œuvre35:20 - Les défis quotidiens des directions de CPE41:10 - Pourquoi la qualité éducative ne doit jamais être compromise47:00 - Formation, coaching et accompagnement des équipes53:15 - La reconnaissance des professions en petite enfance58:00 - Ce qui donne encore envie d’avancer après 40 ans01:02:00 - Message aux gestionnaires et à la relève💬 Quel est le plus grand défi que vous vivez actuellement dans votre milieu ?👇 Dites-le-nous en commentaire.Envie d’aller encore plus loin dans vos réflexions et vos pratiques ?Les 23 et 24 octobre 2026, le Congrès Cultiver l’avenir réunira au Terminal de croisière de Québec des professionnel·les de la petite enfance du Québec et de la France autour d’ateliers, de conférences et de rencontres humaines qui font réellement avancer le réseau.Au programme :✔️ Leadership humain✔️ Analyse des pratiques professionnelles✔️ Neurodiversité et inclusion✔️ Bien-être des équipes✔️ Pédagogie Reggio Emilia✔️ Intelligence collective✔️ Regards croisés France–Québec🎟️ Découvrez la programmation complète et réservez votre place :https://congres.mangroveinnovation.com/billetteriePour suivre Mangrove Petite Enfance :Facebook : https://www.facebook.com/mangrovepetiteenfanceLinkedIn : https://www.linkedin.com/company/mangrove-petite-enfance/Mélissandre sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/melissandre-reffo/André sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/andrebp/
  • 34. Reconnaissance, équipe, passion : les vraies clés d’un CPE

    22:08||Saison 2, Ep. 34
    Comment un CPE est-il devenu l’un des plus grands du Québec… sans perdre l’humain au passage ?Dans cet épisode de “Pas de Sieste pour les Pros”, André et Mélissandre reçoivent Stéphane Claveau, surnommé affectueusement “le ninja du CPE”.À travers une discussion authentique, Stéphane partage sa vision du leadership humain, de la fidélisation des équipes et de la reconnaissance dans les milieux de garde.💬 On parle de :• gestion humaine dans un réseau de 12 installations• fidélisation des éducatrices• reconnaissance du personnel• développement des CPE au Québec• passion du métier• santé organisationnelle• travail d’équipe et culture d’entreprise• réalité terrain des gestionnaires en petite enfanceUn épisode rempli de réflexions concrètes, d’expériences vécues et de solutions humaines pour les directions, gestionnaires et équipes petite enfance.Parce qu’au final, un CPE ne tient pas sans ses éducatrices… et sans des humains qui prennent soin des humains. 👇 Dis-nous en commentaire :Selon toi, qu’est-ce qui fait réellement rester une équipe dans un milieu de garde ?🎧 Abonne-toi à la chaîne pour découvrir d’autres conversations humaines, vraies et sans filtre sur la petite enfance.Pour pouvoir suivre l' ACCPE: Association des cadres des CPE : Site web : https://associationdescadres.ca/Facebook : https://www.facebook.com/accpe.Association.cadres.CPELinkedin : https://www.linkedin.com/company/association-cadres-cpe/🎟️ Congrès Cultiver l’Avenir :https://congres.mangroveinnovation.com/billetteriePour suivre Esprit de Famille :Facebook : https://www.facebook.com/EspritdeFamille.s.aInstagram : https://www.instagram.com/esprit_famille/Pour suivre Mangrove Petite Enfance :Facebook : https://www.facebook.com/mangrovepetiteenfanceLinkedIn : https://www.linkedin.com/company/mangrove-petite-enfance/Mélissandre sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/melissandre-reffo/André sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/andrebp/
  • 33. Le bien-être des professionnel·les de la petite enfance.

    48:55||Saison 2, Ep. 33
    Dans ce nouvel épisode de Pas de Sieste pour les Pros, André et Mélissandre nous emmènent encore une fois en France, du côté de Lyon, pour une rencontre profondément humaine avec les femmes derrière Evolumia Solutions.Une discussion sans filtre autour d’un sujet qui touche directement le quotidien des milieux éducatifs :le bien-être des professionnel·les de la petite enfance. 💛Au micro :✨ Nadia LerousseauPsychopraticienne et hypnothérapeute✨ Raphaëlle NayrollesCoach carrière, art-thérapeute et musicothérapeute✨ Joanna DucrosFormatrice et analyste de la pratique professionnelleEnsemble, elles abordent :• l’analyse des pratiques professionnelles• l’épuisement des équipes• les conditions de travail en petite enfance• la santé mentale dans les métiers du care• l’importance d’avoir des espaces pour parler, réfléchir… et soufflerUn épisode riche, sensible et nécessaire qui résonnera autant auprès des éducatrices que des directions, gestionnaires et professionnel·les du milieu.✨ Cet épisode est aussi un avant-goût de ce qu’Evolumia proposera lors du Congrès Cultiver l’Avenir 2026 à Québec.🎧 Bonne écoute.🎟️ Congrès Cultiver l’Avenir :https://congres.mangroveinnovation.com/billetterie📍 Contacter Evolumia Solutions :🌐 Site web :https://www.evolumiasolutions.fr/📘 Facebook :https://www.facebook.com/evolumiasolutions📸 Instagram :https://www.instagram.com/evolumiasolutions/💼 LinkedIn :https://www.linkedin.com/company/evolumia-solutions/Pour suivre Esprit de Famille :Facebook : https://www.facebook.com/EspritdeFamille.s.aInstagram : https://www.instagram.com/esprit_famille/Pour suivre Mangrove Petite Enfance :Facebook : https://www.facebook.com/mangrovepetiteenfanceLinkedIn : https://www.linkedin.com/company/mangrove-petite-enfance/Mélissandre sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/melissandre-reffo/André sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/andrebp/
  • 32. Reconnaissance, empathie, terrain : les réalités des équipes petite enfance

    39:16||Saison 2, Ep. 32
    Dans ce nouvel épisode de “Pas de Sieste pour les Pros”, André et Mélissandre sont à Lyon avec Agnès Thévenet, responsable de service au pôle Petite enfance de l’ADMR 42.Tu vas entendre une discussion concrète sur :• la reconnaissance des équipes• la qualité éducative au quotidien• l’empathie avec les enfants, les parents et les collègues• les défis des structures en milieu rural• la santé mentale et les conditions de travail• la formation et la cohésion d’équipeAgnès explique comment son organisation a formé 65 professionnel·les ensemble autour de :• la gestion des émotions• l’écoute• les transmissions aux parents• l’analyse des pratiques• le travail d’équipeDans cet épisode, tu découvriras aussi :• comment accompagner le changement sans créer de résistance• pourquoi valoriser les équipes améliore les pratiques• comment créer une culture commune dans plusieurs structures• pourquoi l’humain reste au cœur de la qualité éducativeCet épisode s’inscrit dans l’esprit du Congrès Cultiver l’avenir, les 23 et 24 octobre 2026 à Québec.Le congrès réunira des professionnel·les de la France et du Québec pour échanger sur :• les pratiques terrain• l’accompagnement des équipes• l’innovation en petite enfance• l’analyse des pratiques• les réalités vécues dans les milieux éducatifs🎟️ Infos du congrès :https://congres.mangroveinnovation.com/billetteriePour suivre Esprit de Famille :Facebook : https://www.facebook.com/EspritdeFamille.s.aInstagram : https://www.instagram.com/esprit_famille/Pour suivre Mangrove Petite Enfance :Facebook : https://www.facebook.com/mangrovepetiteenfanceLinkedIn : https://www.linkedin.com/company/mangrove-petite-enfance/Mélissandre sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/melissandre-reffo/André sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/andrebp/
  • 31. “Les parents restent les premiers éducateurs.” Et cette crèche d’hôpital a décidé de le vivre pour vrai.

    28:48||Saison 2, Ep. 31
    “Les parents restent les premiers éducateurs.”Et cette crèche d’hôpital a décidé de le vivre pour vrai.Dans cet épisode de Pas de sieste pour les pros, André et Mélissandre étaient à Lyon pour rencontrer Karine Portailler, éducatrice de jeunes enfants à la crèche du Centre hospitalier de Roanne.Une crèche ouverte de 6h à 21h30.Des parents qui peuvent entrer dans les locaux.Venir coucher leur enfant eux-mêmes.Participer aux repas, aux ateliers et aux sorties.Mais surtout…une autre façon de vivre la coéducation.Karine partage une vision profondément humaine du lien avec les familles :👉 accompagner sans remplacer👉 écouter sans juger👉 remettre l’enfant au centre👉 créer de vrais espaces d’échange avec les parentsDans cet épisode, on parle aussi :• d’ateliers de parentalité• de séparation et retrouvailles• de discipline positive• d’émotions chez l’enfant• du rôle des éducatrices auprès des familles• et de cette frontière parfois fragile entre accompagner… et faire à la place des parents.Un échange concret, sensible et rempli de réflexions qui résonneront autant chez les pros de la petite enfance que chez les parents.📚 Les livres qui ont profondément marqué Karine dans sa façon d’accompagner les enfants… et les parents :• “Au cœur des émotions de l’enfant” - Isabelle FilliozatUn livre qui aide à mieux comprendre ce que vivent réellement les enfants derrière leurs réactions, leurs colères et leurs émotions.• “Parler pour que les enfants écoutent, écouter pour que les enfants parlent” - Faber et MazlishUne référence incontournable pour repenser notre façon de communiquer avec les enfants… et parfois même avec les adultes autour d’eux.🎧 Abonne-toi à Pas de sieste pour les pros pour découvrir chaque semaine des conversations humaines et sans filtre sur les réalités du terrain en petite enfance.Pour suivre Esprit de Famille :Facebook : https://www.facebook.com/EspritdeFamille.s.aInstagram : https://www.instagram.com/esprit_famille/Pour suivre Mangrove Petite Enfance :Facebook : https://www.facebook.com/mangrovepetiteenfanceLinkedIn : https://www.linkedin.com/company/mangrove-petite-enfance/Mélissandre sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/melissandre-reffo/André sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/andrebp/
  • 30. Un poupon ne parle pas encore… mais il communique déjà - avec Marie-Ève Mailloux Orthophoniste

    44:19||Saison 2, Ep. 30
    André et Mélissandre reçoivent de nouveau Marie-Ève Mailloux, orthophoniste à la Firme Au Baluchon, pour parler d’un sujet essentiel en pouponnière : la communication avant les mots.Un poupon ne parle pas encore, mais il communique déjà.Dans cet épisode, on parle de ce que les pleurs, les regards, les gestes, les mimiques et les sons peuvent nous dire. Marie-Ève explique comment mieux observer les poupons, comment répondre à leurs tentatives de communication et pourquoi l’adulte joue un rôle clé dans cette fameuse boucle d’échange.On aborde aussi :• la différence entre langage et communication• les premiers signes à observer chez un poupon• le rôle des gestes et des signes• les drapeaux rouges à ne pas ignorer• l’impact des écrans sur l’attention et les interactions• la place des livres, des sons et du sensoriel• le rôle de l’orthophoniste auprès des milieux de gardeUn épisode concret pour les éducatrices, les gestionnaires et toutes les personnes qui accompagnent les tout-petits au quotidien.Parce qu’avant de dire ses premiers mots, un poupon a déjà beaucoup à nous dire.👉Envie d’en apprendre davantage sur la firme Au Baluchon ? Découvrez-la ici ! https://www.aubaluchon.ca/📲 Suis-la sur Linkedin, Facebook & Instagram :https://www.instagram.com/firmeaubaluchon/https://www.facebook.com/firmeaubaluchonhttps://www.linkedin.com/company/firme-au-baluchon/Pour suivre Esprit de Famille :Facebook : https://www.facebook.com/EspritdeFamille.s.aInstagram : https://www.instagram.com/esprit_famille/Pour suivre Mangrove Petite Enfance :Facebook : https://www.facebook.com/mangrovepetiteenfanceLinkedIn : https://www.linkedin.com/company/mangrove-petite-enfance/Mélissandre sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/melissandre-reffo/André sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/andrebp/