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En el episodio de hoy tenemos a Marco Antonio Pérez, CMO Director Corporativo de Mercadotecnia de Office Depot hablando sobre cuál fue su estrategia omnicanal de la cadena de suministros y qué acciones consideraron para la demanda en eCommerce durante la pandemia.

Escucha de la voz de un especialista, las respuestas a: ¿Qué servicios trajo la pandemia y cuáles se conserva? ¿El rol del punto de venta va a cambiar? ¿El virtual shopping es posible en Office Depot? ¿Cuál es la relación para con sus clientes? ¿Cuál fue desarrollo de administración de inventarios y capacidades de logística interna en la empresa? ¿Qué pasa con la compra de medios en la actualidad? y, la búsqueda de nuevas plataformas presenta una oportunidad para reforzar la comunicación y ventas.

¡No te pierdas esta charla sobre transformación digital, consumo y omnicanalidad!