Marknadsförarens guide till verkligheten!

Vad tänker du när du hör begreppet PR? Tillhör de dem som ser det som synonymt med publicitet, nyhetsartiklar, intervjuer och reportage? Det är det, kanske. Men det är också mycket, mycket mer. I dagens avsnitt gästas vi av PR- och kommunikationsexperten Stina Oldfeldt som hjälper oss förstå PR som ett bredare begrepp som handlar om att arbeta långsiktigt och metodiskt för att kontinuerligt sätta bilden av ett varumärke, en person, en organisation eller en företeelse. PR är ingen quick fix, kan sammanfatta dagens budskap! Just ja, vi snackade lite skivor och böcker också innan vi skildes åt. Mycket nöje!

Ett hållbart och företag som kan växa bygger naturligtvis på lönsam försäljning. Men även om det är sunt att kontinuerligt jaga nya kunder ska man inte glömma att pyssla om dem man redan har. I dagens avsnitt gästas vi av Henrik Andersson från Bau Rentention och pratar om hur kundretention hjälper till att maximera lönsamheten för varje kund genom att få dem att stanna kvar och generera högsta möjliga livstidsvärde. Vi pratar också om vikten av att försäljnings- och marknadsavdelningen jobbar tillsammans och med gemensamma mål. Det blir också tid för flera spännande läs- och lyssningstips i slutet av avsnittet :) Mycket nöje!

Så här på årets första dag gör vi en tillbakablick på förra årets avsnitt av Marknadsförarens guide till verkligheten. Tillsammans minns vi alla de fantastiska gäster som besökt oss i studion på Clarion Sign och generöst delat med sig av sina erfarenheter.  Har du följt oss under året blir det här en skön uppfräschning av minnet och är du ny lyssnare får du en snabbguide över alla avsnitt. Hur som helst, ett perfekt avstamp inför alla spännande avsnitt som kommer 2021! Bok- och musiktipsen i slutet är dock helt nya, fräscha och obegagnade :) Mycket nöje och god fortsättning på 2021

Hur jobbar en rekryterare? Ja, om du tror att det räcker med att skumma igenom några CV:n och kallprata lite med ett gäng kandidater så tror du fel. Processerna är metodiska och researchtunga och inkluderar både kvalitativa, kvantitativa, explicita och implicita metoder. Idag gästas vi av Hendrik Dahlgren, Senior Consultant på Ogunsen Executive Search, som guidar oss genom rekryterarens vardag av kravprofiler, urvalsarbete, telefonintervjuer, djupintervjuer, tester, referenstagning och bakgrundskontroller. Han berättar också om hur digitaliseringen påverkat rekryteringsbranschen i grunden sedan han började i branschen i slutet av 1990-talet. Och hur AI gjort sitt inträde och sannolikt kommer ta en allt större roll. Det blev tid för ett boktips också! Och, inte minst, Rikard ger dig julens skönaste platta. God jul och mycket nöje!

“We are drowning in information but starved for knowledge”. Citatet kommer från boken Megatrends och är signerat John Naisbitt och trots att det har nästan 40 år på nacken har det nog aldrig varit mera aktuellt. Med digitaliseringen har följt en explosionsartad ökning av data och information. Men stora mängder information har inget värde om den inte används på ett förnuftigt och ändamålsenligt sätt – och det kan ibland vara svårare. Den insikten blev grunden till nystartade företaget VAKN som arbetar som strategisk insiktspartner till företag som vill jobba med insiktsdriven utveckling av varumärken, erbjudande och kommunikation. I dagens avsnitt gästas vi av Anna Widler, den ena av företagets två grundare, och guidas i hur man höja värdet på information genom att tolka den, ge den mening och sätta den i kontext. Vi får också följa med på Annas resa som ledde fram till starten av Vakn; med början på NMA i slutet av 90-talet via Blue Carrot till flera spännande år på framgångssagan Nepa. Och jo då, vi klämde in lite bok- och musiktips i slutet också! Mycket nöje!

Den digitala revolutionen har under de senaste decennierna förändrat hela bilden av medielandskapet och hur man når sin målgrupp. Det har också inneburit stora förändringar i hur man kan följa upp effekterna av sin reklam och marknadsföring. En som sett förändringen från första parkett är Staffan Hultén som startade reklam- och mediaanalysföretaget RAM Research and Analysis of Media i just den där brytningstiden mellan det gamla och det nya för 20 år sedan. I dagens avsnitt berättar Staffan om resan med RAM och den ständiga förändringsprocess företaget tvingats ha som strategi för att hålla jämna steg med utvecklingen. Han delar också med sig av insikter kring hur man mäter annonsering både i analoga och digitala kanaler. Och vet du vad? Vi kör lite musik- och boktips i slutet också ;) Mycket nöje!

Inom marknadsföring har ökat fokus på Marketing Automation definitivt varit en av de tydligaste trenderna under senare år. Det är en viktig del i digital marknadsföring som låter företag skicka rätt budskap, till rätt person, vid rätt tillfälle. I alla fall i teorin. Men hur gör man för att omsätta det i praktiken? Ja, vi vet inte. Så vi passade frågan vidare till Niklas Gustavsson som jobbar som konsult på Mindwile där han hjälper företag att lyckas med just Marketing Automation. Niklas undervisar dessutom i ämnet på IHM Business School och har nyligen utkommit med boken On demand marknadsföring. I dagens avsnitt delar Niklas generöst med sig av sin erfarenhet, guidar oss pedagogiskt genom teknikdjungeln och förklarar tålmodigt grundläggande metoder för att arbeta med Marketing Automation. Här finns guldkorn att hämta både för den som vill börja, och för den som vill utveckla, sitt arbete inom området. Musik- och boktips i slutet? Given böj!

Under de senaste decennierna har digitaliseringen förändrat medielandskapet i grunden; mediekonsumtionen sker på nya plattformar och mediekonvergensen gör att det inte längre är givet hur en tidigare självklar medieform ska definieras. Maria Wade, Client Director och COO på DNA Media, har i olika roller inom media följt utvecklingen och i det här avsnittet tar hon oss med på en resa från 40 procentiga klickfrekvenser (!) på Lunarstorm 2005 via Coronaårets turbulenta marknad (med vinnare och förlorare) och avslutar med en blick in i framtiden. Jajamän, det blir musik- och boktips i slutet :)