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Futuro del Periodismo

Branding: estrategias para reconectar con la audiencia y recuperar la confianza

Season 3, Ep. 10

Entre los muchos problemas que afrontan los medios de comunicación hoy, destaca una crisis de imagen que afecta su capacidad para conectar y generar confianza en sus audiencias.

La proliferación de desinformación, la competencia de las plataformas digitales y la evolución en los hábitos de consumo han debilitado la relación entre los medios y su público.

En este contexto, el branding emerge como una herramienta esencial para que los medios fortalezcan su identidad, recuperen la confianza perdida y vuelvan a ser relevantes para su audiencia.

 Para profundizar en este tema, en esta edición del pódcast «Futuro del Periodismo» del Laboratorio de Periodismo de la Fundación Luca de Tena, hemos invitado a Claudia Boggio.

Claudia Boggio es una destacada profesional especializada en branding y diseño de identidad corporativa. Fundadora y socia de Infinito Brand Consultants, una agencia dedicada a la creación y transformación de marcas con impacto para empresas y la sociedad. Con más de 25 años de experiencia, ha diseñado más de 500 marcas corporativas y de productos en diversas industrias y mercados, obteniendo más de 50 premios internacionales de diseño.

En esta entrevista, Claudia Boggio comparte su visión sobre cómo el branding puede ayudar a a diferenciarse en un mercado saturado de información y opciones. Analiza de qué manera el branding contribuye a que las marcas aporten mayor valor a su audiencia y satisfagan mejor sus necesidades e intereses.

Además, discutimos cómo el branding puede ser utilizado como una herramienta para construir y recuperar la confianza de la audiencia en los medios de comunicación. Claudia profundiza en el papel que juegan la transparencia y la autenticidad en el branding de los medios, y cómo pueden ser integradas efectivamente en su estrategia de marca.

La entrevista también incluye una mirada al proceso creativo en branding y casos de éxito relevantes para los medios de comunicación. Claudia comparte su experiencia en desarrollar marcas auténticas y memorables, y ofrece consejos sobre cómo los profesionales de los medios pueden integrar la sostenibilidad y la responsabilidad social en su branding.


Dirige y presenta: Lluís Cucarella, periodista, consultor, director editorial del Laboratorio de Periodismo de la Fundación Luca de Tena y CEO de la consultora para periódicos Next Idea Media.

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  • 11. IA, Redes Emergentes y Alfabetización Mediática

    49:00||Season 3, Ep. 11
    Las constantes transformaciones del ecosistema mediático, marcadas por la irrupción de la Inteligencia Artificial y el auge de nuevas redes sociales por cambios en otras ya consolidadas, como X, impulsan a los medios a redefinir sus estrategias en muchos ámbitos. En esta edición de «Futuro del Periodismo», el pódcast del Laboratorio de Periodismo de la Fundación Luca de Tena, Lluís Cucarella conversa con Mar Monsoriu, periodista especializada en tecnología innovadora y en la divulgación corporativa e institucional, con más de 30 años de experiencia. Monsoriu ha trabajado tanto en la empresa privada como en la administración pública, impulsando el uso de Internet y las TIC como herramientas de comunicación.Es autora de diversos manuales y guías de referencia sobre Inteligencia Artificial, redes sociales y marketing digital, entre los que destacan la Guía de Alexa para toda la familia y la reciente Guía Básica de la IA, de la que es coautora, y que está disponible en descarga gratuita.Además, su labor como docente en másteres universitarios y sus ponencias en congresos y jornadas la han convertido en una divulgadora clave para entender las dinámicas actuales del periodismo y la comunicación en la era digital.En la charla, Mar Monsoriu profundiza en las oportunidades y retos que plantea la IA en las redacciones periodísticas, analiza el auge de nuevas redes sociales como Bluesky y la construcción de comunidades más fieles y cercanas, y reflexiona sobre la importancia de la formación continua y la alfabetización mediática para hacer frente a la desinformación. Asimismo, comparte su visión acerca de la evolución de los altavoces inteligentes y el papel que la IA desempeñará en su desarrollo futuro.Dirige y presenta:Lluís Cucarella, periodista, consultor, director editorial del Laboratorio de Periodismo de la Fundación Luca de Tena y CEO de la consultora para periódicos Next Idea Media.
  • 9. Lucha contra la desinformación y el papel del periodismo científico.

    01:13:32||Season 3, Ep. 9
    La desinformación y las fake news se han convertido en uno de los mayores desafíos para el periodismo en la era digital. Las redes sociales y las nuevas tecnologías han facilitado la propagación de noticias falsas a una velocidad sin precedentes, afectando a todas las esferas de la sociedad. Para abordar este tema crucial y explorar el papel del periodismo científico en la lucha contra la desinformación, en esta edición del pódcast "Futuro del Periodismo" del Laboratorio de Periodismo de la Fundación Luca de Tena, hemos invitado a Carlos Elías. Carlos Elías es catedrático de Periodismo en la Universidad Carlos III de Madrid y titular de la cátedra Jean Monnet sobre "Unión Europea, Desinformación y Fake News". Con una formación interdisciplinar en ciencias y periodismo, posee licenciaturas en Química y Periodismo. Ha trabajado en medios como la Agencia EFE y El Mundo, y es autor de varios libros, entre los que destacan "Science on the Ropes: Decline of Scientific Culture in the Era of Fake News", "Fundamentos de Periodismo Científico", "Big Data y Periodismo" y el reciente "Manual de Periodismo y Verificación de Noticias en la Era de las Fake News".Dirige y presenta: Lluís Cucarella, periodista, director editorial del Laboratorio de Periodismo de la Fundación Luca de Tena, CEO de la consultora para periódicos Next Idea Media y consultor asociado a WAN-IFRA.
  • 8. Nuevos proyectos de periodismo local: el ejemplo de Pamplonews

    50:25||Season 3, Ep. 8
    La innovación y la diversidad de formas en que hoy se distribuyen las noticias están llegando también al periodismo local, transformando la manera en que los lectores locales consumen la información. El periodismo local continúa evolucionando para adaptarse a las nuevas demandas de la audiencia y conectar con las comunidades de manera más efectiva.Para hablar sobre la innovación en el periodismo local, el impacto de la tecnología, y la importancia de las comunidades en este proceso de transformación, entre otros muchos temas, hemos invitado al podcast a un destacado especialista como Juan Andrés Muñoz.Con más de 25 años de experiencia en medios digitales y habiendo ocupado importantes puestos en CNN, donde fue director digital de CNN en Español, Muñoz es el fundador de Pamplonews, un medio de información local que se distribuye a través de WhatsApp. En este podcast, comparte su experiencia con Pamplonews y su visión sobre cómo la tecnología puede ser una aliada para el periodismo local y cómo se pueden construir comunidades más fuertes a través de la información útil.Dirige y presenta: Lluís Cucarella, periodista, consultor, director editorial del Laboratorio de Periodismo de la Fundación Luca de Tena, y CEO de la consultora para periódicos Next Idea Media.
  • 7. La radio hoy: evolución, retos y oportunidades

    57:06||Season 3, Ep. 7
    A pesar del auge de los podcasts y las plataformas de streaming, la radio sigue manteniendo su relevancia en el panorama mediático actual, gracias a su capacidad para adaptarse y evolucionar. Pero los desafíos que afronta son significativos.Para hablar sobre el estado actual de la radio, su evolución, el impacto de la tecnología y de los principales desafíos, entre otros muchos temas, hemos invitado al podcast a uno de los mayores especialistas españoles sobre la radio: Gorka Zumeta.Con décadas de experiencia en el mundo de la radio y la comunicación, Zumeta ofrece en este podcast una visión profunda y detallada sobre cómo la radio puede aprovechar las oportunidades y afrontar los retos en esta nueva era.Gorka Zumeta es licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad de Navarra y completó el Programa de Desarrollo de Directivos (PDD) en IESE Business School. Ha trabajado principalmente en Cadena SER, donde inició su carrera a finales de los 80. Ha sido redactor de la sección de Sociedad y Cultura, coordinador regional en Madrid, subdirector del programa "De Costa a Costa verano" en Punto Radio y director de la radio online del Grupo Mediaset, entre otros roles. Zumeta es consultor en Radio y Comunicación, además de profesor en diversas instituciones académicas como ESIC Business & Marketing School.Dirige y presenta: Lluís Cucarella. Periodista, director editorial del Laboratorio de Periodismo y CEO de la consultora para periódicos Next Idea Media, SL.
  • 6. Gestión de producto o cómo crear valor para la audiencia en la era de la IA

    47:00||Season 3, Ep. 6
    Hablar de la crisis de los medios es hablar de la dificultad de encontrar modelos de negocios exitosos. Pero también de la complejidad de crear productos informativos que sean realmente de utilidad para las audiencias y que generen ingresos. El panorama se vuelve todavía más desafiante cuando se busca  la atención del público joven, que no es nada menos que la audiencia del futuro. Y encima estamos en medio de un punto de inflexión con la irrupción de la IA. La transformación que ahora tendrán que atravesar los medios para asegurar la sostenibilidad financiera a largo plazo, es tan estratégica como trascendental. En ese contexto, en los últimos años el trabajo que hacen los pensadores de producto en las redacciones ha cobrado muchísima relevancia. Con o sin un rol oficial, con su perfil híbrido e interdisciplinario, ayudaron a crear experiencias informativas enfocadas justamente en las audiencias. Estos pensadores devenidos en gerentes de productos también han sido clave para encontrar otras formas de monetizar el trabajo periodístico.Los medios necesitan escuchar más y construir conexiones directas con su audiencia cuanto antes. Y los pensadores de producto tienen el oído entrenado: la escucha es una de sus habilidades.  ¿Puede la gestión de producto llevar la transformación de los medios al siguiente nivel? En este nuevo episodio conversamos sobre ‘Gestión de producto o cómo crear valor para la audiencia en la era de la IA’ con Felicitas Carrique, periodista y pensadora de productos argentina. Actualmente, es la directora ejecutiva de News Product Alliance (NPA).Anteriormente, fue Directora de Innovación en SembraMedia, donde creó Propulsorio, una guía de producto para organizaciones periodísticas de América Latina. Hace poco volvió a formar parte de esta organización como miembro de su Consejo Directivo. Una entrevista de Agustina Heb Agustina Heb es periodista y licenciada en comunicación digital e interactiva. Actualmente, es la corresponsal en América Latina para el Laboratorio de Periodismo de la Fundación Luca de Tena. Sobre Felicitas Carrique Felicitas Carrique es periodista y pensadora de productos. Actualmente, es la directora ejecutiva de News Product Alliance (NPA). 
  • 5. Desinformación, fact-checking y periodismo

    41:57||Season 3, Ep. 5
    El fenómeno de la desinformación está influyendo profundamente en la sociedad y en los medios de comunicación, no solo en términos de los desafíos que representa, sino también en las oportunidades que ofrece para mejorar la precisión y la confiabilidad de la información. El podcast número 21 del Laboratorio de Periodismo de la Fundación Luca de Tena se centra justamente en explorar estos aspectos, junto con la práctica del fact-checking, de la mano de Alba Tobella, una experta en la materia.Alba Tobella es periodista y cofundadora de Verificat, una de las principales plataformas de verificación de España y líder en Cataluña. Ha trabajado como corresponsal para Associated Press y France-Presse en Colombia y Uruguay, y como reportera independiente en México.Además, ha colaborado con medios como El País, Univision, AJ+, Esquire y La Vanguardia, entre otros, y ha sido editora de la revista Código Nuevo.Tobella es licenciada en Periodismo por la Universidad Autónoma de Barcelona y en Teoría de la Literatura y Literatura Comparada por la Universidad de Barcelona.En Verificat, ejerce como jefa de contenidos y es responsable de la actividad de fact-checking.Dirige y presenta: Lluís Cucarella. Periodista, director editorial del Laboratorio de Periodismo y CEO de la consultora para periódicos Next Idea Media, SL.
  • 4. IA, cookies, derechos digitales.... Retos legales y éticos en el periodismo.

    57:31||Season 3, Ep. 4
    El rápido avance de la tecnología está teniendo un notable impacto en los medios de comunicación, no sólo en cuanto a las posibilidades que ofrece, sino también en lo que atañe a las implicaciones legales y éticas que el uso de esa tecnología lleva aparejado. El pódcast número 20 del Laboratorio de Periodismo de la Fundación Luca de Tena lo dedicamos precisamente a explorar esa intersección entre tecnología, derecho, ética y medios de comunicación, de la mano de dos especialistas, Paula Ortiz y Álvaro Úbeda.Paula Ortiz es Co-CEO y Co-Fundadora de TheLegal.School. Ejecutiva con dos décadas de experiencia en protección de datos y regulación con foco en la industria digital, ha sido asesora en relaciones internacionales en la Agencia Española de Protección de Datos. Después dio el salto a IAB Spain, asociación mundial de la publicidad digital con capítulo en España, donde montó y dirigió el departamento legal y de relaciones institucionales. Durante 10 años ha sido portavoz de los asuntos jurídicos relacionados con la publicidad digital y ha asesorado a todo tipo de empresas digitales, incluidos medios, participando activamente en la redacción de primera Guía sobre el uso de las cookies. La formación ha ido siempre en paralelo a su actividad profesional. Es profesora de ética y regulación en Inteligencia Artificial en IE University y también imparte docencia en otras universidades y escuelas de negocio. Ahora vuelca esa experiencia emprendiendo en el mundo de la educación jurídica y ha montado la escuela de derecho online TheLegal.School, junto con sus socios Álvaro y Raúl.Álvaro Úbeda es Co-Fundador y Co-CEO en TheLegal.School. Álvaro comenzó su carrera en el despacho Baker McKenzie, donde se especializó en derecho digital y tecnológico, centrado en asesoramiento a empresas de tecnología, e-commerce, entretenimiento, media, telecomunicaciones, etc. Después lideró el departamento Legal de Google Cloud para Iberia durante 4 años, de donde pasó a Clibrain, una startup de inteligencia artificial española. Además de su trayectoria profesional, también es profesor en varias escuelas de derecho y de negocio como el IE, el Centro de Estudios Garrigues o INESDI.Dirige y presenta: Lluís Cucarella. Periodista, director editorial del Laboratorio de Periodismo y CEO de la consultora para periódicos Next Idea Media, SL.
  • 3. Periodismo religioso

    51:08||Season 3, Ep. 3
    El podcast de este mes, cuya emisión coincide con la Semana Santa, lo dedicamos al periodismo religioso, una vertiente del periodismo que, si bien parece destacar especialmente y adquirir mayor protagonismo en estas fechas, mantiene realmente su importancia y actualidad durante todo el año. Para profundizar en los retos del periodismo religioso, contamos con la participación de José Ramón Navarro Pareja.José Ramón Navarro Pareja, valenciano y licenciado en Ciencias de la Información, lleva más de treinta años escribiendo sobre temas de religión. Trabaja actualmente en ABC como periodista especializado en Religión y temas de sociedad. Además, ha sido profesor en varios centros educativos, como la Universidad Cardenal Herrera CEU y formador de formadores, sobre todo en cuestiones de nuevas metodologías e implantación de la tecnología en el aula. Colabora habitualmente con otros medios escritos, radio y televisión.Dirige y presenta: Lluís Cucarella Periodista y consultor, director editorial del Laboratorio de Periodismo y CEO de la consultora para periódicos Next Idea Media, SL.