Experten-Podcast

Frische HU – also alles in Ordnung mit dem Auto? Nicht unbedingt, sagt Michael Mink. Der Unternehmer sowie Karosserie- und Lackierermeister erklärt im Interview, warum Hauptuntersuchung und regelmäßiger Fahrzeugservice zwei unterschiedliche Dinge sind und welche Risiken durch unbemerkten Wartungsstau entstehen können. Anhand konkreter Beispiele aus seiner Praxis zeigt er, wie fehlende Kontrollen bei Privatfahrzeugen und Unternehmensflotten zu Sicherheitsproblemen und unnötigen Kosten führen können. Außerdem spricht er über Fuhrparkmanagement, Gebrauchtwagen-Checks und die Frage, wann sich weitere Investitionen in ein älteres Fahrzeug noch lohnen.Michael Mink ist seit rund 30 Jahren im Unfallschadenbereich tätig und beschäftigt mehr als 60 Mitarbeitende. Seine Erfahrung nutzt er, um Privatpersonen und Unternehmen bei der Beurteilung und Betreuung ihrer Fahrzeuge zu unterstützen. Seine Leidenschaft für Autos begann bereits in der Kindheit – heute verbindet er technisches Fachwissen mit unternehmerischer Erfahrung.

Was haben Gespräche am Familientisch und Kommunikation im Unternehmen gemeinsam? Mehr, als wir denken. Linda Wolf zeigt, warum Emotionen auch im Berufsleben ihren Platz haben und weshalb echte Kommunikation nicht bedeutet, immer perfekt und kontrolliert aufzutreten. Im Interview spricht sie darüber, wie unterdrückte Gefühle, erlernte Glaubenssätze und Erwartungen unsere Kommunikation prägen – und warum es hilfreich sein kann, Wut, Unsicherheit oder Überforderung bewusst wahrzunehmen und ehrlich anzusprechen. Auch für einen authentischen Auftritt auf der Bühne hat sie einen überraschend einfachen Tipp.Linda Wolf ist Storytelling-Speakerin und Expertin für emotionale Kommunikation. Ihre Unternehmens-, Familien- und Bühnenerfahrung verbindet sie zu einem Ansatz, bei dem Echtheit und menschliche Verbindung im Mittelpunkt stehen. Sie unterstützt Menschen dabei, sich authentisch auszudrücken und Kommunikation als Grundlage für echte Veränderung zu nutzen.

Was bedeutet Erfolg, wenn trotz finanzieller Ziele innere Ruhe und Erfüllung fehlen? Leyla Viessmann verbindet persönliche Transformation mit unternehmerischer Erfahrung und einer außergewöhnlichen Lebensgeschichte. Im Interview stellt sie ihre drei Säulen für ein erfülltes Leben vor: Vertrauen, Verantwortung und das Loslassen des Egos. Sie erzählt außerdem, wie sie mit 18 Jahren gegen ihren Willen nach Deutschland kam, zunächst kaum selbst über ihr Leben bestimmen konnte und sich Schritt für Schritt ein unabhängiges Leben aufbaute – bis hin zu Unternehmertum und finanzieller Freiheit.Leyla Viessmann ist seit rund 30 Jahren Unternehmerin und Investorin sowie Mentorin und Keynote-Speakerin für persönliche und finanzielle Transformation. Heute führt sie mehrere Unternehmen und möchte ihre Erfahrungen weitergeben. Ihr Ansatz verbindet wirtschaftlichen Erfolg mit innerer Entwicklung und der Frage, wie ein selbstbestimmtes, erfülltes Leben gelingen kann.

Was kann der IT-Service von einem Fünf-Sterne-Hotel lernen? Jeannette Bastian zeigt, wie sich Prinzipien exzellenter Gastfreundschaft auf IT-Support und interne Servicebereiche übertragen lassen. Im Interview spricht sie darüber, wie aus einem IT-Team, das vor allem auf Eskalationen reagieren musste, ein Service mit einem neuen Verständnis für Kundenerlebnisse entstehen kann. Dabei geht es um klare Verantwortlichkeiten, vorausschauende Prozesse, Empathie und die Frage, welche menschlichen Fähigkeiten angesichts zunehmender KI-Automatisierung künftig besonders wichtig werden.Jeannette Bastian ist Expertin für IT Service Excellence und Kundenerlebnis und blickt auf mehr als 20 Jahre Erfahrung im Aufbau und in der Führung von IT-Teams zurück. Als Initiatorin von „5 Sterne für die IT“ überträgt sie Erkenntnisse aus der Servicewelt auf den IT-Alltag. In ihrem gleichnamigen Buch sowie in Workshops, Schulungen und Mentoring zeigt sie, wie Führungskräfte und Teams Service bewusster gestalten und sich durch echte Servicequalität differenzieren können.

Was macht gute Führung aus, wenn Entscheidungen unter Druck getroffen werden müssen? Helmut Kleinschmidt kennt Führung aus Situationen, in denen Zögern weitreichende Folgen haben kann. Im Interview erklärt er, warum Angst zunächst ein wichtiger Hinweis ist, Mut aber bedeutet, trotz dieser Angst ins Handeln zu kommen. Dabei spricht er über Entscheidungsstärke, Selbstreflexion und den richtigen Mittelweg zwischen Zögern und blindem Draufgängertum. Auch das Scheitern gehört für ihn zu guter Führung: Wer Verantwortung übernimmt, muss akzeptieren, dass nicht jede Entscheidung zum gewünschten Ergebnis führt.Helmut Kleinschmidt ist Diplom-Psychologe, Professor für Führungswissenschaft und Experte für Leadership. Als ehemaliger Polizeiführer, militärische Führungskraft und Afghanistan-Einsatzveteran verbindet er wissenschaftliche Erkenntnisse mit langjähriger Führungserfahrung. Als Keynote-Speaker vermittelt er, wie Menschen auch unter Unsicherheit mutig entscheiden und handlungsfähig bleiben.

Ist das Glas halb voll oder halb leer? Für Gabriela Siekmann ist die Antwort mehr als eine Frage des Optimismus – sie zeigt, welchen Einfluss unsere Perspektive auf unser Denken und Erleben haben kann. Im Interview spricht die Mentaltrainerin über positive Psychologie, die Macht unserer Gedanken und einen bewussteren Umgang mit der täglichen Flut negativer Nachrichten. Sie zeigt außerdem, wie sich der Blick auf Lösungen statt auf Probleme trainieren lässt und warum es sich lohnt, gerade die kleinen positiven Momente des Alltags wahrzunehmen.Gabriela Siekmann ist Wirtschaftswissenschaftlerin, Mental- und Gedächtnistrainerin und verfügt über 30 Jahre Erfahrung als Referentin bei der Landesregierung Nordrhein-Westfalen. Heute vermittelt sie praxisnahe Impulse rund um positives Denken, Selbstwert, Gedächtnis und Kommunikation.

Ruppiger Umgangston, demotivierte Mitarbeitende oder ungelöste Konflikte: Schlechte interne Kommunikation belastet nicht nur das Betriebsklima, sondern kann für Unternehmen auch wirtschaftlich teuer werden. Gabriela Melters zeigt im Interview, warum erfolgreiche Veränderung mit einer ehrlichen Analyse beginnt und weshalb Geschäftsführung, Führungskräfte und Mitarbeitende gemeinsam an Lösungen arbeiten müssen. Dabei spricht sie über Mitarbeiterbindung, Employer Branding, Führung und die Frage, wie Veränderungen nachhaltig im Unternehmensalltag verankert werden können.Gabriela Melters ist Expertin für interne Unternehmenskommunikation und begleitet insbesondere mittelständische Unternehmen mit 30 bis 300 Mitarbeitenden. Mit Workshops, Mentoring, Coaching und praktischer Projektbegleitung unterstützt sie Unternehmen dabei, Kommunikation und Zusammenarbeit zu verbessern. Ihre Erfahrungen hat sie außerdem im Praxisguide „Erste Hilfe für interne Kommunikation“ zusammengefasst.

Wie gelingt es, für sich selbst einzustehen, statt nur zu funktionieren und es allen recht machen zu wollen? Elisa de Schultz spricht über Selbstermächtigung, klare Entscheidungen und den Mut, die eigene innere Stimme wieder ernst zu nehmen. Im Interview erzählt sie von ihrem persönlichen Wendepunkt: Nach Jahren der Anpassung entschied sie sich, ihr Leben grundlegend zu verändern – auch als Vorbild für ihre drei Kinder. Sie erklärt, warum Veränderung im Inneren beginnt, weshalb sich neue Entscheidungen zunächst falsch anfühlen können und welche Rolle Klarheit, Selbstverantwortung und die richtigen Fragen dabei spielen.Elisa de Schultz ist Expertin für Selbstermächtigung und Sichtbarkeit und begleitet insbesondere Frauen dabei, alte Muster zu erkennen, eigene Bedürfnisse ernst zu nehmen und selbstbewusst für sich einzustehen. Ihr Ansatz setzt auf persönliche Klarheit und die Überzeugung, dass echte Veränderung mit einer bewussten Entscheidung beginnt.