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cover art for Centraliser, automatiser, performer : le cœur du réacteur du CRM immobilier Modelo [Jean-Marc Reymund – Modelo Office]

En Visite, la next gen de l'immobilier

Centraliser, automatiser, performer : le cœur du réacteur du CRM immobilier Modelo [Jean-Marc Reymund – Modelo Office]

💡 Cet épisode fait partie d'une mini-série spéciale dédiée à la suite Modelo, qui dévoile toutes les briques : Lead Factory, Insight, InTouch, Legal, Office et Academy. Une immersion dans l’arsenal complet pensé pour les pros de l’immobilier

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Un agent immobilier ne devrait jamais passer ses journées derrière un écran.


Et pourtant, beaucoup de CRM les obligent à sacrifier leur temps terrain pour de la saisie, du suivi ou des exports.


Chez Modelo, Jean-Marc Reymund et son équipe ont pris le problème à l’envers. En construisant Office comme le socle central 

de toute la suite Modelo, ils ont créé un outil qui sert vraiment les agents, les directeurs d’agence et les réseaux — pas l’inverse.


Dans cet épisode enregistré au siège de Septeo, on plonge dans les coulisses d’un CRM nouvelle génération :

• Qui facilite la saisie vocale d’un bien en direct d’une estimation

• Qui automatise les rapprochements acquéreur / bien en croisant toutes les données

• Qui anticipe les relances et rappels clés pour éviter les couacs (ex : fin de mandat)

• Qui met à disposition des dashboards pilotables… ou des API pour les plus structurés


Mais surtout, on découvre comment injecter de l’excellence opérationnelle dans un outil tech.


Un épisode très concret sur le temps gagné, la data bien utilisée et l’IA quand elle a du sens.


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  • 2. 30 ans de terrain au service d’un modèle d’investissement en zone frontalière [Maxime Goupil – Safestone]

    26:53||Saison 5, Ep. 2
    Cette saison est co-sponsorisée par Avest et Abriculteurs.Un duo qui partage une même vision : celle de l’agent immobilier augmenté, qui devient chef de projet.Avest, c’est le CRM nouvelle génération, avec une vision produit inédite qui a mis au cœur de sa stratégie le processus de vente et d’acquisition.Abriculteurs, c’est le réseau qui équipe ses collaborateurs avec les meilleurs outils du marché.Si vous aussi, vous cherchez à travailler autrement, les deux méritent un coup d'œil → avest.fr & abriculteurs.com____________________Dans l’investissement immobilier, on voit souvent des experts en finance lancer leur propre plateforme, en espérant maîtriser les enjeux du terrain.Chez Safestone, c’est l’inverse.Issu d’un groupe immobilier familial implanté dans le Grand Est depuis 30 ans, Maxime Goupil a cofondé une structure d’investissement qui s’appuie sur une réalité maîtrisée : sourcing, travaux, commercialisation, gestion.Avec Safestone, ils ouvrent l’accès à des opérations immobilières off-market, via des émissions obligataires accessibles dès 1 000 €, et co-financées par l’équipe elle-même.Dans cet épisode, on parle de :L’évolution d’un promoteur local vers une plateforme d’investissement maîtriséePourquoi investir en zone frontalière, à forte tension locative et hauts revenus, est un vrai levier de sécurisationLa mise en place d’une stratégie d’investissement régulière, avec une nouvelle opportunité proposée chaque moisL’ambition d’un modèle long terme, transparent et soutenu par un ancrage terrainUn épisode pour celles et ceux qui croient à la force des stratégies régulières et bien construites
  • 1. Le nouveau CRM des agents qui performent [Louis Pasquier – Avest]

    38:02||Saison 5, Ep. 1
    Cette saison est co-sponsorisée par Avest et Abriculteurs.Un duo qui partage une même vision : celle de l’agent immobilier augmenté, qui devient chef de projet.Avest, c’est le CRM nouvelle génération, avec une vision produit inédite qui a mis au cœur de sa stratégie le processus de vente et d’acquisition.Abriculteurs, c’est le réseau qui équipe ses collaborateurs avec les meilleurs outils du marché.Si vous aussi, vous cherchez à travailler autrement, les deux méritent un coup d'œil → avest.fr & abriculteurs.com________________Deux anciens ingénieurs qui quittent le conseil pour créer un logiciel de transaction immobilière ?Dit comme ça, ça pourrait sentirsent le produit hors-sol.Mais Louis Pasquier et François Vandamme ont fait tout l’inverse.Avant de lancer Avest, ils ont monté leur propre agence, signé eux-mêmes leurs premiers mandats, négocié des centaines d’offres, formé des dizaines de négociateurs, ….Et surtout : ils ont pris le temps de comprendre ce qui clochait avec le logiciel de transaction :Pas de gestion de projet.Pas de vision consolidée.Pas de stats fiables.Des technologies trop lentes et pas adaptées à la vague IA. Les CRM imaginés au début des années 2000 n’avaient pas anticipé la complexité et les exigences du métier en 2025.Alors ils ont conçu Avest Connect : un outil 100 % transaction, pensé pour le terrain, sans superflu mais ultra complet. Smart, fluide, bien designé — avec une vision produit centrée sur le process de vente et d’acquisition.Dans cet épisode, on parle de :la vision “projet” d’Avest, qui permet de suivre finement chaque vente ou acquisition, du lead jusqu’à l’actele moteur de rapprochement intelligent, qui active aussi les biens en pré-mandatles KPIs intégrés, pensés pour aider les négociateurs à se projeter et les managers à piloterl’architecture tech moderne, qui rend l’outil fluide, rapide, et prêt pour l’IAUn épisode à écouter si vous cherchez un outil conçu pour transformer vos mandats en CA.
  • [Teaser] Saison 5... nouvelle année et nouveaux formats !

    01:06|
    Clap de fin pour la saison 4Une saison pas comme les autres.Dix épisodes, un partenariat inédit avec le Salon RENT, plus de 15 000 pros réunis, des fondateurs passionnés au micro, et même une première escapade à l’étranger pour aller capter ce qui se passe hors de nos frontières.Bref, un vrai tournant pour En Visite — et une année intense à tous les niveaux.Merci à vous, qui écoutez chaque semaine, qui partagez les épisodes, qui commentez sur LinkedIn ou suivez les coulisses sur Insta.C’est vous qui donnez l’énergie pour continuer, tester, et faire évoluer le format.✨ Si vous aimez le podcast, vous allez adorer la newsletter :Une fois par mois, gratuite, et pensée pour aller encore plus loin dans le benchmark et les outils concrets pour les pros de l’immo.📩 Abonnez-vous, ça se passe directement dans votre boîte mailEt surtout… restez dans le coinDe nouveaux formats arrivent début 2026📅 Rendez-vous le 6 janvier pour le lancement de la saison 5, co-sponsorisée par Avest, CRM nouvelle génération, et Abriculteurs, l’agence la mieux outillée du marché.En attendant, reposez-vous bien, passez de très belles fêtes — et à très vite dans En Visite.
  • SEO, contenus, réseaux : la méthode Lead Factory pour les agences immobilières [Charlyne Quartini – Modelo Lead Factory]

    20:15|
    💡 Cet épisode clôture la mini-série spéciale dédiée à la suite Modelo, qui a dévoilé toutes les briques : Lead Factory, Insight, InTouch, Legal, Office et Academy. Une immersion dans l’arsenal complet pensé pour les pros de l’immobilier_______________________Créer un site web, ce n’est pas suffisant. Encore faut-il qu’il génère du business.Dans cet épisode, je rencontre Charlyne Quartini, directrice de Modelo Lead Factory, l’agence webmarketing du groupe Modelo.Son job : aider les pros de l’immobilier à capter des leads grâce à une stratégie digitale vraiment adaptée à leur métier.Chez Lead Factory, les sites sont conçus en interne, sur une techno maison, avec un design personnalisable et des fondations solides. L’objectif est clair : construire une présence en ligne qui attire, convertit et valorise le savoir-faire de chaque agence.SEO, SEA, Google My Business, contenus éditoriaux, réseaux sociaux : toutes les expertises sont intégrées. Avec une équipe dédiée, un pilotage sur le long terme, et un accompagnement qui s’ajuste aux vrais besoins du terrain.🎧 Un épisode concret, utile, pour tous ceux qui veulent arrêter de bricoler leur communication digitale.
  • De la paperasse à la performance : l'arme juridique des agents immo [Vincent Bordenave – Modelo Legal]

    18:26|
    💡 Cet épisode fait partie d'une mini-série spéciale dédiée à la suite Modelo, qui dévoile toutes les briques : Lead Factory, Insight, InTouch, Legal, Office et Academy. Une immersion dans l’arsenal complet pensé pour les pros de l’immobilier_______________________Rédiger un compromis, envoyer un recommandé, tenir un registre à jour...C’est chronophage, stressant, parfois flou juridiquement. Et pourtant, c’est le quotidien de milliers d’agents.Avec Modelo Legal, Septeo a décidé d’en faire un levier de productivité — et un vrai avantage concurrentiel.Dans cet épisode, Vincent Bordenave, CMO du groupe Septeo pôle immobilier, nous explique comment un simple besoin exprimé par Orpi s’est transformé en une solution adoptée par des milliers d’agences.On parle de :la genèse de Modelo et des premiers pain points ciblés,l'impact concret sur le quotidien des agents : compromis, lettres recommandées, registres, coffres-forts numériques,comment l’outil fait le lien entre les agences et les notaires, sans friction,et ce qui arrive bientôt : IA, scan intelligent, assistant juridique embarqué...👉 Si vous êtes agent ou dirigeant dans l’immobilier, cet épisode vous montre comment gagner en productivité sans jamais sacrifier la conformité.
  • La fin des bases clients oubliées : marketing intelligent et relance automatique [Manon Billet – Modelo InTouch]

    22:00|
    💡 Cet épisode fait partie d'une mini-série spéciale dédiée à la suite Modelo, qui dévoile toutes les briques : Lead Factory, Insight, InTouch, Legal, Office et Academy. Une immersion dans l’arsenal complet pensé pour les pros de l’immobilier_______________________Dans cet épisode, j’échange avec Manon Billet, directrice de Modelo InTouch, la brique marketing de Modelo qui aide les pros de l’immo à ne plus laisser dormir leurs contacts.Partant du constat qu’un agent n’a pas vocation à être expert en marketing, les équipes de Modelo ont développé un outil ultra-intégré, qui permet :• d’envoyer facilement des campagnes ciblées par e‑mail ou SMS,• d’automatiser les rappels, les anniversaires, les relances,• de construire des workflows intelligents pour ne rien laisser passer,• et grâce à l’intégration intelligente de Leedpulse dans l’outil — appels, SMS et WhatsApp sont automatiquement analysés pour enrichir les fiches clients et déclencher les bonnes actions au bon momen🎯 L’idée : offrir un système complet qui combine CRM, marketing automation et suivi client — sans complexité ni perte de temps.Un épisode à écouter si vous cherchez à :→ activer vos leads froids→ optimiser vos campagnes sans vous transformer en community manager→ ou simplement reprendre la main sur votre base client sans y sacrifier vos journées
  • Estimation, acquisition, closing : comment Modelo redéfinit le rôle de la data immo [Manon Billet – Modelo Insight]

    22:48|
    💡 Cet épisode ouvre une mini-série spéciale dédiée à la suite Modelo, qui dévoilera toutes les briques : Lead Factory, Insight, InTouch, Legal, Office et Academy. Une immersion dans l’arsenal complet pensé pour les pros de l’immobilier.______________________🎯 Et si estimer un bien devenait le meilleur moyen de capter un lead ?Pendant longtemps, les outils d’estimation ne faisaient qu’une chose : donner un prix.Aujourd’hui, toute cette data immo est devenue l’un des meilleurs canaux d’acquisition de leads du marché, et bien plus encore. Dans cet épisode, je suis allée à la rencontre de Manon Billet, qui pilote Modelo Insight, la brique “estimation” au sein de la suite Modelo. On revient sur :La stratégie all-in-one de Septeo La puissance de la data immobilière, optimisée par le machine learningLe partenariat exclusif avec Cadastre.com pour activer la brique prospectionComment le tracking de la donnée comportementale déclenche des opportunités de closing.Ce qu’ils préparent pour 2026 en matière de prédiction de marchéUn épisode pour tous ceux qui pensent que la donnée, c’est bien… mais que la donnée actionnable, c’est mieux.
  • 13. Relation client augmentée : l’IA émotionnelle au cœur du CRM immobilier [Cyrille Tanchon – Agence Plus]

    50:48||Saison 4, Ep. 13
    Cette saison est soutenue par le salon RENTLe rendez-vous incontournable de la PropTech en Europe.+12 000 pros de l’immobilier, 400 exposants, de l’IA, du business… et cette année, un nouvel espace recrutement.Rejoins-nous les 5 & 6 novembre à Paris pour faire partie de la next gen de l’immobilier → plus d’infos sur rent.immo_______________________Un CRM, c’est un tableau de bord, un agenda partagé, un outil de suivi. Oui… mais pas que.Et s’il devenait aussi un révélateur de signaux faibles ?C’est le pari un peu fou mais visionnaire — de Cyrille Tanchon, fondateur d’Agence Plus, un CRM immobilier qui va bien au-delà de la tech : une méthode de travail centrée sur la donnée, l’émotion, et le temps réel.Et pour la première fois, j’ai poussé la porte non pas des bureaux de l’invité… mais de ceux de l’un de ses clients : Sotheby’s Rive Droite. Parce que ce sont les clients qui parlent parfois le mieux du produit, Paolo Fernandez, directeur au sein de Sotheby’s International Realty, est venu partager son retour d’expérience — sans filtre, et avec des exemples très concrets d’usage.Au fil de l’échange, on découvre :→ Pourquoi la découvrabilité émotionnelle d’un client change radicalement la qualité des visites→ Comment leur IA permet de qualifier un lead d’une manière inédite→ Et comment identifier les leads dormants… avant qu’ils n’achètent ailleursÀ écouter si vous êtes convaincu que la relation client, c’est d’abord une affaire de confiance, de timing… et d’émotions.