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Nesta nova edição do AV Podcast, Edmour Saiani, consultor e palestrante especialista em gestão e cultura de atendimento, destaca a sua teoria dos quatro Rs (Respeito, Reputação, Relacionamento e Resultados), fundamental para o posicionamento atual e futuro do varejo, e fala também das perspectivas do setor para o final do ano, com eleições e Copa do Mundo.

Caio Camargo, especialista em inovação em varejo e diretor comercial da Linx, empresa de tecnologia voltada para o varejo, é o convidado desta nova edição do AV Podcast. Ele analisa o momento atual do setor, as tendências do momento e a importância da inovação para melhor atender às expectativas de um consumidor cada vez mais exigente.

Daniel Zanco, consultor e palestrante especialista em varejo, fundador da OmniBiz, é o entrevistado dessa nova edição do AV Podcast. Ele analisa o momento do setor de maneira geral, seus grandes desafios e oportunidades, dentre elas a necessidade de integração entre o mundo digital e a estrutura física.

Nessa edição do AV Podcast, conversamos com Denis Santini, sócio-fundador da MD Comunicação, primeira agência de marketing e comunicação voltada para o varejo e mais especificamente, para o setor de franquias. Denis é também palestrante e co-autor do livro "Marketing para Franquias", lançado pela Editora Saraiva. Nessa conversa, ele fala sobre o momento atual do varejo e das franquias, ,seus desafios e oportunidades, e faz um balanço dos pontos de detaque dos eventos internacionais de que tem participado, como a NRF e o IFA.

Michel Tauil, CEO da Blue Man, é o convidado desta edição do AV Podcast. Ele faz uma análise de como o varejo em geral e a Blue Man, em especial, enfrentaram o período mais difícil da pandemia, e também fala sobre como se posicionar e o que priorizar daqui pra frente. Michel esteve na NRF e aborda ainda o que ele considerou mais relevante, para o varejo brasileiro, os seus insights a partir do evento internacional mais importante do setor.

Na última edição de 2021 do AV Podcast com Luís Artur Nogueira, o Enbaixador do Acelera Varejo para a Economia faz um balanço da Black Friday e projeta o que o varejo pode esperar deste Natal. Além disso, Luís comenta o possível impacto da variante ômicron no setor e fornece valiosas pistas de como o varejista pode se preparar para enfrentar os desafios de mais um ano que se anuncia atípico, com eleições e Copa do Mundo.

Richard Albanesi, CEO da The Led e Embaixador de Tecnologia e Inovação do AV, faz uma avaliação do ano de 2021 do ponto de vista do fornecedor e analisa as tendências para o ano que vem. A experiência imersiva do cliente chegou para ficar!

Em nova edição do Podcast AV, Luís Artur Nogueira, Embaixador de Economia do Acelera Varejo, fala sobre os impactos do aumento da taxa de juros, da inflação e da alta do dólar no varejo, especificamente no que se refere à aguardada Black Friday. Luís Artur também dá dicas sobre o que o setor deve considerar em relação às contratações de funcionários - temporários ou não - neste final de ano.