asap:digital

Dirk Otto ist Marketingchef von Eurowings.Mit Olli & Martin spricht er über die Frage, wie Marke genau in den Momenten wirkt, in denen Entscheidungen fallen – und warum genau dort Differenzierung entsteht.In einer Branche, in der sich das Produkt auf den ersten Blick kaum unterscheidet, entscheidet nicht der günstigste Preis, sondern das bessere Gefühl. Dirk beschreibt, warum Marketing deshalb viel früher ansetzen muss: bei der Customer Journey, bei den echten Pain Points. Es geht um Daten, Plattform-Ökonomie, Social Media in 2026 und KI.KEY TAKEAWAYS:Marke steigert Preisbereitschaft – genau im Moment der Entscheidung.Relevanz entsteht nicht in Kampagnen, sondern entlang der gesamten Customer Journey.Wer Wirkung will, muss früher ansetzen – bei Produkt, Experience und echten Bedürfnissen.Themen unter anderem:Airlines und die Plattform-ÖkonomieDifferenzierung gegen Low-cost-PreiskampfAI & AutomatisierungLinkedIn:→ Dirk Otto→ Olli Busch→ Martin Boeing-MessingKeywords: Airline-Marketing, Customer Journey, Entscheidungsmomente, Preisbereitschaft, Markenwirkung, Plattformökonomie, Social Media Strategie, Attention Economy, Differenzierung, Kundenerlebnis, KI im Marketing

„Mut.Macher.Marke.“ ist eine Kooperation der Initiative Marke Deutschland, des Bundesverbands Marketing Clubs und asap:digital.Die Idee: Alle zwei Wochen erscheint eine neue der 14 Folgen – zu hören und zu sehen auf den Kanälen von asap:digital.Und darum geht es dieses Mal:Ohne Wagnis kein Wachstum.Tina Müller (CEO) und Susanne Schgaguler (CMO) von Weleda sprechen mit asap:digital-Host Oliver Busch über die mutige Transformation einer über 100 Jahre alten Traditionsmarke – und darüber, warum eine erfolgreiche Erneuerung oft erfordert, 50 Prozent zu erhalten und 50 Prozent neu zu denken.Sie zeigen, wie echte Produktinnovationen, das gezielte Verlassen der Komfortzone und eine schnelle „Einfach mal machen“-Mentalität den Weg für frische Energie und Resonanz am Markt ebnen. Für zukunftssichere Marken, mutiges Marketing und ein neues, kollektives Selbstbewusstsein für den Standort Deutschland.

Prof. Dr. Michael Groß ist Olympiasieger, Weltrekordhalter und Transformationsberater.Mit Olli & Martin spricht er über „olympisch transformieren“: warum echte Veränderung nicht aus der Krise entsteht, sondern aus der Stärke – und weshalb genau das der Moment ist, den viele Organisationen verpassen.Was im Spitzensport selbstverständlich ist, fällt Unternehmen oft schwer: sich zu verändern, obwohl es gerade gut läuft. Michael zeigt, warum vergangene Erfolge keine Garantie sind, wie man Leistungskultur neu denkt und weshalb KI erst dann Wirkung entfaltet, wenn sie als Teil des Teams verstanden wird.KEY TAKEAWAYS:Veränderung muss gerade dann beginnen, wenn es gut läuft.Fortschritt entsteht durch Fokus auf das, was heute beeinflussbar ist.Transformation scheitert selten am Wissen, sondern am fehlenden Fokus.Themen unter anderem:(00:06:45) Sportsgeist in Unternehmungen wecken(00:11:00) (Digitalen) Wandel gestalten(00:30:15) Technologie zum Partner machen und Weltklasse werdenLinks:Buch: "KI-Revolution in der Arbeitswelt"Podcast: "Künstliche Intelligenz – Wenn wir Maschinen wie Menschen behandeln"LinkedIn:→ Prof. Dr. Michael Groß→ Olli Busch→ Martin Boeing-MessingKeywords: Effectuation, Change House, Changeability, Case for Change, Sense of Urgency, Venture Clienting, Not-Invented-Here-Syndrom, Service-Level-Automatisierung

„Mut.Macher.Marke.“ ist eine Kooperation der Initiative Marke Deutschland, des Bundesverbands Marketing Clubs und asap:digital.Die Idee: Alle zwei Wochen erscheint eine neue der 14 Folgen – zu hören und zu sehen auf den Kanälen von asap:digital.Und darum geht es dieses Mal:Mut ist heute die neue Nummer sicher.Frankfurts Oberbürgermeister Mike Josef und Detlef Braun, Geschäftsführer der Messe Frankfurt, sprechen mit Martin Boeing-Messing über Zuversicht in unsicheren Zeiten – und darüber, warum gerade Krisen mutige Entscheidungen und starke Kooperationen zwischen Politik und Wirtschaft erfordern.Sie zeigen, wie Vertrauen, schnelle Entscheidungen und gemeinsames Handeln die Grundlage für ein erfolgreiches Comeback schaffen können. Für Organisationen, Städte und ganze Standorte.

Andrea Spielmann gestaltet bei Lorenz Snacks seit 25 Jahren Marken, die man nicht erklären muss, sondern einfach kennt: Nic Nacs, Saltletts, ErdnußLocken, Naturals, …Mit Martin & Olli spricht sie über wertebasierte Transformation im Mittelstand – und darüber, wie ikonische Marken generationenfähig bleiben.In der Folge wird sehr greifbar, warum Mittelstand nicht „kleiner Konzern“ ist, sondern ein eigenes Betriebssystem hat: Nähe zur Vision, kurze Wege, Verantwortung, die nicht nach Quartalen tickt. Andrea zeigt, wie Lorenz Digitalisierung entlang der Wertschöpfung nutzt (von Rückverfolgbarkeit bis Logistik-Emissionen), wie OKRs als Werkzeug für echte Fortschritte im Alltag funktionieren – und warum Markenarbeit längst mehr ist als Kommunikation: Produkt, Kanal, Kultur, Führung.Ein roter Faden bleibt: Wandel gelingt dort, wo Menschen sich sicher fühlen, verstanden werden und mitgestalten können.KEY TAKEAWAYS:Widerstand kommt oft aus Unsicherheit. Kommunikation macht dabei den Unterschied.Digitalisierung dort starten, wo der Alltag klemmt: kleine Pain Points, kurze Zyklen, sichtbare Fortschritte.Marken über Generationen führen heißt: Markenkern bewahren, aber im Ausdruck variieren.Themen unter anderem:(00:19:00) Produktportfolio-Management(00:24:40) Start with Why(00:39:10) Generationen & Marken(00:51:00) Generationenwechsel Management(00:55:30) Change-Kurve & WiderstandLinks:https://designingyour.life/books-designing-life-original-book/LinkedIn:→ Andrea Spielmann→ Olli Busch→ Martin Boeing-MessingKeywords: Unternehmergeführte Organisation, Drei-Monats-Zyklen, Pilotierung im Rollout, Freiwilligkeitsprinzip, Rückverfolgbarkeit, Logistik-Emissionsmessung, Zielgruppen-Übersetzungsarbeit, Markenverjüngung, Change Management, Change-Kurve (Elisabeth Kübler-Ross), Circle of Safety

Dr. Juliane Apel ist Head of Brand Marketing & Research bei Yello. Sie arbeitet an der Schnittstelle aus Marke, Digitalisierung und Energiewende – und interessiert sich dabei weniger für glänzende Begriffe als für eine simple Frage: Was macht Menschen handlungsfähig?Mit Olli & Martin spricht sie darüber, wie sich ein Energiemarkt in Dauerbewegung anfühlt – und was andere Branchen daraus lernen können: strategisch klar bleiben, operativ beweglich werden. Es geht um Kund:innen, die plötzlich Prosumer sind, um Apps, die nicht nur Funktionen liefern sollen, sondern Orientierung. Und um den Anspruch, der alles zusammenhält: Ein digitaler Touchpoint darf sich nie schlechter anfühlen als menschlicher Kontakt.Juliane kommt aus führenden Agenturen, hat parallel promoviert und lehrt heute an der Hochschule der Medien. Bei Yello treibt sie eine Markenführung vom Produkt über Service bis zur Nachhaltigkeitsstrategie. Und sie zeigt, warum Leichtigkeit, Humor und ein gutes „Wie“ kein Beiwerk sind – sondern oft den Unterschied machen.Key Takeaways:Sustainability: Aufrichtig Anfangen. Ambitionen anziehen.  Ein digitalisierter Touchpoint darf sich nie schlechter anfühlen als der menschliche Kontakt. “Prosumer”: markenadäquate App. Service mit Freude. Leichtigkeit. Menschlichkeit.Themen der Folge:Lektionen aus dem Energiemarkt?Energiewende von “Nachhaltigkeit-Immigranten”Digitale Wege der DifferenzierungLinkedIn:Dr. Juliane ApelOlli BuschMartin Boeing-MessingKeywords: Prosumer, dynamischer Stromtarif, Self-Service, Prognosefunktion, Sonnenbergs, Impact Factory, Corporate Coaching, Marketingemissionen, CO2-Zertifikate, Pina Earth, Klimaschutzbeitrag, FAQ-Videos, Nachrichtenumfelder

Christian Rebernik ist Gründer und Kanzler der Tomorrow University. Mit Olli & Martin spricht er über den Wandel von passiver Wissensaufnahme hin zu aktiver Handlungskompetenz und wie wir durch modernes Lernen die digitale Zukunft gestalten.Christian ist Pionier im Segment der professionellen Berufsbildung, der mit der Tomorrow University eine faszinierende, auf Unternehmertum und nachhaltigen Impact fokussierte, staatlich zertifizierte Universität miterbaut hat – und zwar nicht aus Stein und Mörtel, sondern primär aus Code und Menschen. Christian hat in seiner spannenden Karriere zuvor schon digitale Kleinanzeigenmärkte, Wettportale, Partnerschaftsbörsen, Banken und Wiederverwertungssysteme gebaut und sich nach und nach nachhaltigen Geschäftsmodellen verschrieben, die helfen, unsere Welt zu verbessern. Mit der Tomorrow University gelang es ihm und seinem Partner Dr. Thomas Funke diese Ambition effektiv in die Skalierung zu bringen.Freut Euch auf eine Folge die Mut, Zuversicht und Machbarkeit nachmachbar aufzeigt und zum Aufbruch animiert.KEY TAKEAWAYS:Richtung vor Geschwindigkeit: Ohne klares Ziel hilft der beste Wind nichts – erst die Richtung bestimmen, dann Kompetenzen aufbauen und gemeinsam anwenden.Wirkungskreise nutzen: Wer seine Zeit im „Circle of Control“ investiert, vergrößert seinen Einflussradius und wird vom Zuschauer zum Gestalter.Umsetzung schlägt Idee: Visionen sind wichtig, aber der wahre Wert entsteht erst durch das Tun, das Experimentieren und die Iteration in der Praxis.Themen unter anderem:Machbar: Aufbruch in Deutschland (00:14:34)Eigenverantwortung zum Handeln: als Unternehmer*innen und Individuum (00:26:33)Rückenwind: was der Staat macht (00:36:21)Links:Tomorrow University⁠State-Funded Upskilling with Tomorrow Fellowship ProgramCircle of ControlLinkedIn:→ Christian Rebernik→ Olli Busch→ Martin Boeing-MessingKeywords: EdTech, Upskilling, New Work, Future Skills, Lebenslanges Lernen, Entrepreneurship, Fördermittel, Wettbewerbsfähigkeit, Change Management, Handlungskompetenz.

Wenn das Kernprodukt der Sparkassen – das Girokonto – zur Commodity wird und Neo-Banken sich um die gleichen Neukunden bemühen, braucht es mehr als nur ein neues Feature. Es braucht echte Mehrwerte.Eine der größten strategischen Kooperationen im deutschen Markt – nicht mehr und nicht weniger sezieren Olli & Martin in dieser Folge gemeinsam mit: André Pallinger (S-Markt & Mehrwert – einer der zentralen Dienstleister der Sparkassen-Finanzgruppe) und Florian Wolfframm (PAYBACK). Es geht darum, wie zwei Giganten (rund 40 Mio. Sparkassen-Kund:innen und rund 35 Mio. Payback-Nutzer:innen) zusammenarbeiten, um Loyalty direkt auf die Bezahlkarte zu bringen – und zwar mit weniger technischen Hürden für User und Handel.Die vier diskutieren, wie man ein solches Monster-Projekt steuert: Von der technischen Standardsetzung auf der Girocard bis zur kulturellen Arbeit, hunderte unabhängige Institute nicht zu zwingen, sondern ihr freiwilliges Commitment zu bekommen. Ein Deep Dive in Plattform-Ökonomie, Change Management und den Kampf um die digitale Kundenschnittstelle.Themen unter anderem:(00:17:20) Kooperation: strategische Bedeutung(00:27:50) Komplexität: Stakeholder(00:38:50) Regionalität: Eigendynamik(00:43:10) Dezentralität als VorteilLinkedIn:→ André Pallinger→ Florian Wolfframm→ Olli Busch→ Martin Boeing-MessingKeywords: Multi-Partner-Bonusprogramm, Girocard-Standard, One-Step-Checkout, Terminal-Netzbetreiber, Händler-Onboarding, Plattformgeschäft, Vorteilsökonomie, Adoption-Strategie, Roadshow-Kommunikation, Change-Enablement, Local Commerce Enablement, U30-Gewinnung, Nutzungsrate, Registrierung, Mehrwertkonto

In #51 schließen Olli & Martin die 5. Staffel ab – und beginnen nicht mit dem Rückblick, sondern mit einem Deep Dive zu drei Themen, die viele Organisationen aktuell beschäftigen: Wagemut, Wachstumswille und Leistungsfreude. Nicht als Motivationsrede, sondern als Frage der Architektur: Welche Bedingungen machen Ambition wieder wahrscheinlich? Wie kommt ein Team / eine ganze Organisation rein in ein Tempo, das sich für alle Seiten gut anfühlt?Darauf folgt das Recap der Staffel 5: die Muster, Methoden und Haltungen aus den Folgen 42 bis 50 verdichtet – von wirksamem Wagemut über radikale Kundenorientierung bis zum Aufschließen an den Zeitgeist als echte Führungsaufgabe. Eine Executive Summary für alle, die digitale Transformation aktiv gestalten.KEY TAKEAWAYS:Ambition ist trainierbar – und ein Organisationssignal. Der Hebel ist ein geteiltes Commitment, Zeit wirklich als knappste Ressource zu behandeln, statt Beschleunigung nur zu fordern.„Zufrieden vorankommen“ entsteht rückblickend. Treiber sind Wirksamkeit, Autonomie, Sinn; Vorankommen heißt: regelmäßig ein neues Level definieren, nicht einfach weitermachen.Wachstum liegt knapp über der Flow-Zone. Führung schafft Lernräume, in denen das leichte Unbehagen als Entwicklung gelesen wird: Das funktioniert, wenn es gestützt wird durch ein Operating System aus Strategie, Go-to-Market, Organisation und Engagement.Themen unter anderem:(00:02:20) Wagemut, Wachstumswille & Leistungsfreude(00:38:38) Recap: Muster der Staffel 5Links:Flow-Theorie / Mihály CsíkszentmihályiDaniel Pink: »Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us«LinkedIn:→ Olli Busch→ Martin Boeing-MessingKeywords: Top-Null-Prompting, Flow, Lernzone, Amygdala, Neujahrsvorsatz-Mechanik, Protagonist-Mindset, Victim Mindset, Growth Operating System, Muda, Data-Driven-Creativity, Dialogmarketing, Print-Revival, Vibe-Coding, antizyklisch investieren