Air France KLM tillsatte nyligen en ny högsta chef för sitt bonusprogram Flying Blue vars bakgrund skiljer sig kraftigt från de rekryteringar som normalt brukar ske inom branschen. Vi djupdyker i Tiffany Funk och varför fler flygbolag borde anställa \"nördar\" med kundperspektiv över bransch-insiders för att leda sina bonusprogram.
","author_name":"Alexis Barnekow"}