Folge 4, Icon Nummer 4. Zu Gast: Elisabeth Reichelt, Senior Comms Managerin und CVD im Newsroom bei E.ON Energie Deutschland, zuständig für die Kanäle und Formate rund um ~2.000 Mitarbeitende im deutschen Energievertrieb.
Ihre These läuft bewusst gegen den Reflex der Branche: Interne Kommunikation muss weniger proaktiv, dafür mehr dialogorientiert und reaktiv werden. Nicht reaktiv im Sinne von "wir warten, bis jemand anruft", sondern im Sinne von: Themen, die ohnehin schon durchs Unternehmen schwirren - im Flurfunk, in Fragen nach dem Townhall, in den Diskussionen zwischen zwei Terminen - rechtzeitig erkennen, sichtbar machen und sauber verarbeiten. Weg vom Sender-Empfänger-Modell. Rein in die Rückkopplung.
Themen: Was Reaktivität in der Internen Kommunikation wirklich bedeutet - und was nicht. Warum Flurfunk kein Störsignal ist, sondern Rohmaterial. Wie man einen Rückkopplungskanal technisch und kulturell aufbaut - ohne in Teams-Chats zu schnüffeln. Sichtbarkeit der IK-Abteilung: Warum "hinter der Kamera sitzen" auf Dauer die Rolle verschwinden lässt. Netzwerkarbeit mit HR, Betriebsrat, externer Kommunikation, Marketing und den stillen Multiplikatoren. Quartalsplanung mit "Containern" statt starrer Themenpläne - und der Mut, ein Format auch ausfallen zu lassen, wenn gerade nichts passt. Form follows Function. Learn it, Love it, Live it: Elisabeths eigenes Framework aus dem Marketing Funnel, das Kommunikationsziele und KPIs sauber trennt - und heute auch die KI-Prompts strukturiert. Und der Blick nach vorne: Daten, KI und ein Newsroom-Tool, das lernt.
Straight Outta Comms Season 1 stellt die 7 Unmute ICONS 2026 vor - sieben Menschen, die interne Kommunikation gestalten statt abwickeln. Jede Folge ein Icon. Mehr auf unmute.events.
Scompler - Pionier von Strategic Communication Management. Verbindet Ziele, Botschaften, Kanäle und Teams in einem strategischen Betriebssystem. Über 450 Organisationen und 25.000 Anwender:innen weltweit machen mit Scompler Kommunikation zum Treiber für Vertrauen, Wirkung und Geschäftserfolg.
Flip - Die KI-Employee-Experience-Plattform für Frontline- und Deskless-Worker. Interne Kommunikation, HR-Self-Service, KI-Workflows und Identity-Management in einer Plattform. Gebaut für die 2,7 Milliarden Menschen ohne Firmen-E-Mail, ohne Schreibtisch, ohne Laptop.
Shure - Seit 1925 der Standard, wenn es um Ton geht. Von der Bühne über das Studio bis in den Podcast-Raum: Wo Stimmen zählen, steht Shure dahinter. Auch bei Straight Outta Comms.
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