Tenir bon quand la pression monte, c’est souvent là que tout se joue.
Parce qu’un non bien dit ne suffit pas toujours : il faut parfois le répéter, le maintenir, sans se justifier à l’infini ni s’emporter.
Dans cet épisode d’Au travail : décode les codes, on découvre deux techniques simples et efficaces pour garder le cap.
","author_name":"Anne-Cécile Sarfati"}