I det här avsnittet möter vi Richard Woodbridge, vd för Oscar Jacobson, i ett samtal om vad som faktiskt avgör lönsamhet i modern retail - och varför e-handeln ofta är den mest utmanande kanalen, trots myten om att den “slipper” kostnader som hyror och butikspersonal. Richard förklarar hur logistik-, frakt- och returkostnader kan bli högre än många tror, och varför varje kanal (och varje butik) måste bära sin egen affär. Annars riskerar man en olönsam satsning som driver mer olönsamhet.
Vi pratar också om förändringsledning i praktiken: hur man får med sig människor, skapar transparens och delaktighet, och varför tempo i genomförande ofta slår perfekta planer. Richard delar hur arbetet med Filippa K efter förvärvet har handlat om att anpassa kostnadsstrukturen utan att “effektivisera sönder” varumärket. Och hur man organiserar synergier som 101 konkreta delprojekt snarare än ett stort konsultlett program.
","author_name":"Euvic AB"}