Nur drei Prozent aller CMOs können mehr als die Hälfte ihrer Ausgaben über den ROI begründen. Wen wundert es da, dass Marketing schnell zum Streichposten wird!? Dabei sind die Methoden für den Wirkungsnachweis längst da. Allein: Sie werden nicht genutzt.
In dieser Ausgabe von "The Perfect Match" erklärt Kevin Tiedgen von der Transformationsberatung Tied and Frank in Stuttgart, warum Marketing zum Kostenfaktor geworden ist, warum die vorhandenen Messmethoden ignoriert werden und wie Marketingorganisationen und Agenturen ihr Betriebsmodell umbauen müssen, damit Marketing wieder zum "Nordstern" des Unternehmens wird.
Shownotes
00:00 Intro: Von der SPD über Jung von Matt zu Tied and Frank
04:40 The Great Creative Deconstruction: Warum es nicht vorbei ist!
06:00 Wenn der Rotstift die Strategie diktiert
08:16 Nur 3 Prozent der CMOs können ihren ROI belegen: Warum Marketing selbst schuld ist
09:35 Wozu noch Marketing?
12:09 Die Messlücke: „Es ist alles da“. Warum nutzt es kaum jemand?
14:58 Was Messung heute kostet: Open Source statt teurer Setups
16:37 Wem gehört die Messkompetenz?
18:09 Wir messen das Falsche: Vanity-KPIs und Dashboards, die keiner anschaut
20:35 Agenturinsolvenzen: Umbau statt Zerstörung
22:15 Mehr Inhousing, aber keine kleinere Rolle für Agenturen
23:06 Stundensätze: Wie Agenturen für Ineffizienz belohnt werden
25:40 Was Kunden heute verlangen
27:24 Auditoren im Mediapitch: „Man kann sich lieben und trotzdem einen Ehevertrag abschließen“
28:07 Warum Agenturen selten widersprechen
31:17 Aufforderung 1: Measure for Business Outcome
33:18 Aufforderung 2: Baut ein technologisches System
40:25 Aufforderung 3: Neue Brücken, Profile und Wege
42:20 Entlassungen: Warum KI nicht der Grund ist
42:52 Mensch vs. Maschine: Wer die Effizienzmaschine veredelt
44:58 Was wird aus dem Nachwuchs?
46:14 Fazit: Ein humanistischeres Marketing ist möglich
Links
Markus Frank, "Pitch gewonnen und drei Jahre verloren" (W&V, 22.10.2026)
Alle zählen Kosten, niemand misst Wirkung (W&V, 14.10.2026)
"Der neue Wert. Agenturen im Spannungsfeld von KI-Reife und Kundenerwartung“ (GWA KI-Whitepaper, 2026)
"How Brands Define, Scope and Reward Agency Work“ (WFA × Agency Mania Solutions, 29.09.2026)
"State of Marketing" (McKinsey, 2026)
"Marketing Performance: How Marketers Drive Profitable Growth“ (Wiley, 2016)
Credits
Schnitt Klaus Baetz
Musik Stanislav Mishchenko
","author_name":"Conrad Breyer"}