{"version":"1.0","type":"rich","provider_name":"Acast","provider_url":"https://acast.com","height":250,"width":700,"html":"<iframe src=\"https://embed.acast.com/$/6772a60bc82b0a64134179bb/677bccdd4f8140cb1fa0ee95?\" frameBorder=\"0\" width=\"700\" height=\"250\"></iframe>","title":"4 - Le SAV, la 5e roue du carrosse","description":"<p>Bienvenue sur Good Morning SAV, le podcast dédié au service après-vente (SAV) moderne, rentable et innovant. 🎙️</p><p><br></p><p>Nous abordons des thèmes variés comme la gestion SAV, la rentabilité du SAV, et les techniques de maintenance industrielle, tout en démontant les clichés sur le SAV professionnel.</p><p><br></p><p>Que vous soyez technicien SAV, responsable SAV, ou dirigeant d’entreprise, ce podcast vous offre des insights pratiques et des stratégies efficaces pour transformer votre service client en un levier de succès. 🚀</p><p><br></p><p>Dans cet épisode : Comment un service considéré comme la 5e roue du carrosse pourrait se développer et de venir rentable ? </p><p><br></p><p>Comment les collaborateurs travaillant dans ce service pourraient se sentir valorisés et avoir envie de rester ? </p><p><br></p><p>Il va de soi que le regard sur le SAV doit évoluer, que le changement est aussi bien culturel qu'une nécessité économique ou encore un impératif pour attirer et conserver des talents.</p><p><br></p><p>📌 Retrouvez nos autres épisodes sur des sujets SAV</p><p><br></p><p>#GoodMorningSAV #ServiceApresVente #PodcastSAV #InnovationSAV #MaintenanceIndustrielle #RelationClient #GestionDeCriseSAV</p>","author_name":"Laurent MELLAH"}