Quand une personne proche est hospitalisée, la famille joue souvent un rôle essentiel dans son parcours de soins. Katia Nadeau, directrice du cheminement des patients à l’Hôpital régional d’Edmundston, nous parle du rôle des familles, de la planification des congés, des défis liés aux débordements hospitaliers et de l’importance du travail d’équipe dans le système de santé.
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