Dans ce nouvel épisode, Sophie Yannicopoulos reçoit Odile Szabo, Chief Omnichannel Officer et membre du Comité de direction de Christian Louboutin.
Passée par la tech, le e-commerce et des scales-up emblématiques, Odile a développé une expertise pointue du digital, et pilote aujourd'hui la transformation d'une des maisons de luxe françaises les plus iconiques. Son ambition est la suivante : harmoniser l'expérience client mondiale, et faire du digital un amplificateur de l'émotion luxe.
Elle revient sur les coulisses d'une transformation à grande vitesse et partage sa vision de l'IA générative, du rôle de la technologie dans le luxe et de l'équilibre qu'elle défend entre créativité, business et tech.
Un épisode riche, inspirant et sans concession avec une leader qui conjugue exigence, vision stratégique et énergie communicative.
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