{"version":"1.0","type":"rich","provider_name":"Acast","provider_url":"https://acast.com","height":250,"width":700,"html":"<iframe src=\"https://embed.acast.com/$/66b07190af99592b5329f43a/6acf4401253c13a89800a11b?\" frameBorder=\"0\" width=\"700\" height=\"250\"></iframe>","title":"AI 管理瑞幸咖啡店，員工為什麼越來越累？","description":"<p>中國最大連鎖咖啡品牌瑞幸，近年將 AI 大規模引入門店管理。</p><p><br></p><p>但多名一線店長與員工發現，AI 排班沒有減輕工作，反而不斷壓縮人力與工時。</p><p><br></p><p>當門店被更多 KPI 和數據系統管理，店長逐漸失去調配人力、處理問題的自主權。</p><p><br></p><p>本期「端聞」，端傳媒記者姜塊帶你走進瑞幸咖啡門店，看看這場「智能升級」的代價，究竟由誰承擔。</p><p><br></p><p>➤在重大新聞發生的關鍵時刻，端傳媒帶你聽見現場的聲音，掌握事件脈動。現在就點擊連結訂閱會員，隨時獲取值得信賴的深度新聞：https://buff.ly/Ri9bzFw</p><p><br></p><p>➤延伸閱讀</p><p>瑞幸咖啡的科技野心：不智能的 AI 排班，決定誰是「多餘的人」</p><p>https://theinitium.com/20260901-mainland-luckin-coffee-ai-transformation/</p><p><br></p><p>➤本期製作團隊</p><p>出品：端傳媒音頻</p><p>監製：陳婉容</p><p>主持：甯卉</p><p>編輯：Freya</p><p>製作人：Edison</p><p>剪輯、聲音設計：王伯維</p><p>主題音樂：Axel Kacoutié</p><p><br></p><p>➤期待你跟我們分享想法，郵箱地址：podcast@theinitium.com</p>","author_name":"端传媒音頻 | Initium Audio"}