C'est quoi le feedback ? Il existe deux types de feedback: le feedback positif et le feedback dit de progrès. Le feedback positif consiste à souligner auprès d'un collaborateur ce qu'il a particulièrement bien fait. À l'inverse, le feedback de progrès consiste à souligner auprès d'un au collaborateur une erreur importante qu'il a commise. L'objectif du feedback de progrès est toujours de permettre au collaborateur de progresser. Le feedback positif ou de progrès se donne au fur et à mesure que les faits se produisent et concernent des sujets qui le méritent.
Savoir donner du feedback, c'est garantir les conditions d'une relation de confiance et de transparence.
Bref, le feedback, ça vaut la peine d'en donner, il ne faut pas s'en priver.
","author_name":"David Gordon"}