Zéro manager dans l'entreprise depuis 2020 mais des résultats qui s'envolent.
Henry Bouchet dirige Xelya, un éditeur de logiciels.
Flashback, 2019.
En apparence, tout va pour le mieux.
La boîte est rentable et génère 40% de croissance.
Mais cette croissance fait mal. Henry est proche du burnout.
Il n'est pas le seul.
Comment continuer à croître sans abimer les gens ?
Le confinement arrive à point nommé. Henry profite de ce coup d'arrêt pour étudier un changement de gouvernance avec des lectures comme \"Reinventing Organizations\".
Et il prend une décision radicale.
Supprimer le rôle de manager pour :
- En finir avec son organisation verticale en entonnoir
- Redonner du pouvoir aux personnes sur le terrain
- Concilier enfin bien-être et performance
Il l'assume devant toute la boite.
Juin 2020. Visio avec 130 collaborateurs, dont une trentaine de managers. Il annonce le pivot.
Ça secoue fort, y compris côté représentants du personnel.
Sans manager, ce sera le chaos. La performance va s'effondrer.
On lui reproche de briser une entreprise qui « fonctionne ».
La pression est telle qu'il organise un référendum.
Le 17 décembre 2020, il validé avec 92% de “oui”.
Le 1er janvier 2021, l’organisation bascule.
Il est venu nous raconter tout ce qu'il s'est passé depuis dans ce nouvel épisode de Sous les claviers, la plage.
Au programme :
- Comment il a remplacé les managers, mais pas le management
- Les 7 rôles piliers du management (stratégie, planification, performance, qualité, sécurité, parcours, bien-être).
- Pourquoi le variable est contreproductif et comment il l'a réintégré dans les fixes.
Son modèle d'entreprise a un nom.
BEEC : Bien-Être et Croissance.
Ce n’est pas un modèle de bisounours. L’entre-pairs est exigeant.
Les licenciements ont momentanément doublé après la transformation.
Mais les résultats sont là.
BEEC repose sur un indice mensuel calculé sur 4 variables (NPS collaborateurs + clients + croissance + profitabilité).
En 5 ans, il est passé de 25 à 100.
Un épisode concret pour passer à l'action.
","author_name":"Jonathan Salmona"}