{"version":"1.0","type":"rich","provider_name":"Acast","provider_url":"https://acast.com","height":250,"width":700,"html":"<iframe src=\"https://embed.acast.com/$/65aa277919d0f90017b579dc/665655d55166a80012ad848c?\" frameBorder=\"0\" width=\"700\" height=\"250\"></iframe>","title":"#17. Activer ses clients ambassadeurs pour booster tes recommandations","description":"<p>Il existe des personnes qui peuvent métamorphoser ton entreprise positivement.</p><p>Des personnes qui ressemblent d’une certaine manière à une forme de communauté.</p><p>Des personnes qui peuvent te faire gagner beaucoup d’avance sur tes concurrents.</p><p><br></p><p>Ces personnes là, ce sont des consomm’ACTEURS impliqués dans la réussite de ton entreprise et que l’on appelle des clients ambassadeurs.</p><p><br></p><p><strong>➡️&nbsp;Comment identifier tes clients ambassadeurs ?</strong>&nbsp;</p><p><strong>➡️ Quelles actions réaliser pour les chouchouter ?</strong>&nbsp;&nbsp;</p><p><strong>➡️&nbsp;Les bénéfices que ça vas te rapporter d’avoir ce type de client ?</strong></p><p><br></p><p>Dans cet épisode, je te donne le secret pour propulser ton business et augmenter ta notoriété sans effort.</p><p><br></p><p>🔖&nbsp;<strong><u>Les chapitres de l’épisode</u></strong>&nbsp;:</p><p><br></p><p>• 00min39 : La différence avec clients ambassadeurs et client VIP</p><p>• 01min17 : Réussiras-tu à identifier tes clients ambassadeurs ?</p><p>• 01min53 : Être certain.e de la fidélité de ces clients</p><p>• 02min28 : Le NPS</p><p>• 01min32 : Qu’est-ce qu’un client ambassadeurs ?</p><p>• 04min54 : Les bénéfices</p><p>• 05min40 : 🚨&nbsp;SPOILER ALERT : Origins arrive 🚨</p><p>• 08min50 : Comment chouchouter tes clients ambassadeurs ?</p><p><br></p><p><br></p><p><strong>👉🏾 Plus d’infos sur le diagnostic Origins CX&nbsp;? Clique&nbsp;</strong><a href=\"https://outlook.office365.com/book/Moja@moja-experience.com/s/b9m82XsdNEiAZLh2LoHpqA2\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\"><strong>ICI</strong></a></p><p><br></p><p>30 min pour me parler de ton entreprise, sans engagement et toujours avec des good vibes ✨</p><p><br></p><p><br></p><p>🚨<strong>&nbsp;Si tu as apprécié cet épisode, pense à me laisser une note et un commentaire !</strong></p><p><br></p><p>Tu m'aideras à sensibiliser les entrepreneurs et entreprises à l’expérience client mais aussi à m’aider à faire connaître «&nbsp;Expérience Excellence&nbsp;»&nbsp;🫶🏾</p><p><br></p><p>✨&nbsp;Rejoins-moi sur Linkedin :&nbsp;<a href=\"http://linkedin.com/in/laetitialanneau\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">http://linkedin.com/in/laetitialanneau</a>&nbsp;&nbsp;</p><p><br></p><p><strong>www.moja-experience.com&nbsp;</strong></p><p><br></p><p>Good vibes&nbsp;✌🏾&nbsp;&nbsp;</p><p><br></p><p>Laétitia&nbsp;✨&nbsp;</p><p>Ta partenaire en expérience client</p>","author_name":"Laétitia Lanneau"}