Ofrecer una experiencia de marca excepcional, física y online, se ha convertido en un pilar fundamental a la hora de hacer crecer una marca.
En este capítulo seguimos desgranando los secretos de Blueprint for Brand Growth de Kantar, centrándonos esta vez en la importancia de las experiencias a la hora de predisponer a más personas hacia la marca con Manuel Pariente, CX Director en Kantar.
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