Hver uke tar Bankshift-redaksjonen for seg bransjens viktigste temaer.
Denne uken diskuterer vi EPSI-undersøkelsen og dens vinnere og tapere.
Hvorfor er bankkundene historisk misfornøyde i år? Er chatbots en god idé? Og hvordan vil fremtidens storfusjoner påvirke EPSI-undersøkelsen i årene som kommer?
I studio: journalister Lise Aanes og Martin Fuglseth Kolden.
Teknisk ansvarlig: journalist Lise Aanes.
","author_name":"Shifter Media "}