I avsnittet diskuteras vikten av att som ledare kunna notera och reflektera kring medarbetarnas mående och engagemang. Genom att vara observant på signaler kan en chef upptäcka om någon håller på att bli utbränd eller missnöjd. Vikten av en öppen kommunikation där personalen känner sig sedda lyfts fram. För att skapa en \"magisk\" arbetsplats måste chefen våga vara sårbar och ta hjälp av att notera och reflektera för att utveckla företaget och medarbetarna. Ett intressant samtal kring ledarskapets många nyanser.
","author_name":"Helene Lowall"}