James Charron, directeur commercial et directeur du développement réseau chez Krone France.
On parle concret : recrutement, management, commerce, concession, et ce qui fait la différence dans le matériel agricole et l’agroéquipement quand tu veux une performance qui tient dans le temps.
Dans cet épisode, on revient sur :
\t•\tComment repérer une vraie motivation en entretien, et éviter les recrutements “sur le papier”.
\t•\tLe rôle du manager : créer un cadre de confiance, piloter sans fantasmer, comprendre les causes avant de sanctionner.
\t•\tLes débuts en concession (école du terrain) et ce que ça forge dans la manière de vendre.
\t•\tPourquoi la satisfaction client se joue surtout après la vente (SAV / “ASAV”).
\t•\tLes réalités du développement réseau : exigences, niveau de service, et cohérence de marque.
Si tu travailles en concession, chez un constructeur, en SAV, ou au contact des techniciens et des agriculteurs, tu vas te reconnaître.
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