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Wenn Dein Erfolg im Vertrieb Dich zum Hidden Champion gemacht hat, will natürlich jeder von Dir wissen, welches Geheimnis hinter Deinem Erfolg steckt. Brigitte Meller ist jemand, der auf diese Art erfolgreich wurde. Doch auf die Frage, ob man Vertrieb lernen kann, hat sie eine klare Antwort: „Nein“. Vertrieb ist eine Frage der Persönlichkeit. Doch welche Persönlichkeit hat ein Top-Vertriebler? Laut Brigitte zeichnet ihn vor allem seine Authentizität aus. Wer ehrlich zu seinen Kunden ist und ihnen die Wahrheit sagt, wird sie auch langfristig an sich binden können. Über Kundenbindung muss sich Brigitte keine Sorgen machen. Namhafte Unternehmen wie LEGO und Schleich vertrauen seit Jahren darauf, dass ihre Sets bei der megapac handling GmbH korrekt abgepackt werden.
Doch wie schaffen Brigitte und ihre Mitarbeiter es, so kontinuierlich hochwertige und zuverlässige Arbeit zu liefern? Um dieses Ziel zu erreichen, legt die Unternehmerin Wert auf ein gutes Betriebsklima. Daum schaut sie bei ihren Mitarbeitern nur auf die Stärken und fördert diese durch eine individuell angepasste Weiterbildung. Außerdem ist ihr wichtig, dass ihr Team in Lösungen denkt – und nicht in Problemen. Dementsprechend hat sie auch kein Problem damit, Fehler zu verzeihen. Eine negative Fehlerkultur ist ihrer Meinung nach eines der größten Probleme von vielen Unternehmen. Doch für Negativität ist in Brigittes Leben ohnehin kein Platz, denn eines ist für sie klar: „Ich will Spaß!“ Wie sie den bei der Arbeit hat, hat sie uns im Interview verraten.
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