{"version":"1.0","type":"rich","provider_name":"Acast","provider_url":"https://acast.com","height":250,"width":700,"html":"<iframe src=\"https://embed.acast.com/$/62cc62eeeb1f280014111804/64e32315cc39920011a1d053?\" frameBorder=\"0\" width=\"700\" height=\"250\"></iframe>","title":"Prenotare una visita all'ospedale","description":"<p>Paziente: Buongiorno, vorrei prenotare un appuntamento per una visita oculistica, all’ospedale di Ancona, per favore.</p><p><br></p><p>Operatore CUP: Buongiorno! Certo, posso aiutarla con la prenotazione. Potrebbe darmi il suo nome completo e la data di nascita, per favore?</p><p><br></p><p>Paziente: Certamente, il mio nome è Laura Rossi e sono nata il 22 Ottobre 1955.</p><p><br></p><p>Operatore CUP: Grazie, Laura. Ora verificherò la disponibilità. Per favore, aspetti un momento.</p><p><br></p><p>[Pausa mentre l'operatore controlla la disponibilità]</p><p><br></p><p>Operatore CUP: Ho una disponibilità per il 10 settembre.&nbsp;</p><p>Paziente: ma è tra un mese!&nbsp;È piuttosto urgente. Non posso aspettare così a lungo.&nbsp;</p><p><br></p><p>Operatore CUP: , capisco la sua urgenza. Mi dispiace, ma nell'ospedale di Ancona non ci sono disponibilità immediate. Però posso controllare&nbsp;in ospedali limitrofi. Mi dia un attimo per verificare le disponibilità, per favore.</p><p><br></p><p>[Pausa mentre l'operatore verifica le disponibilità in ospedali limitrofi]</p><p><br></p><p>Operatore CUP: Ho controllato e ho alcune opzioni per lei. C'è un posto disponibile domani mattina alle 8:30 presso l'ospedale di Pesaro o un altro posto disponibile il giorno dopo alle 10:00 presso l'ospedale di Senigallia. Posso prenotare uno di questi appuntamenti per lei?</p><p><br></p><p>Paziente: Sì, per favore, va bene per domani mattina alle 8:30 a Pesaro.&nbsp;</p><p><br></p><p>Operatore CUP: Perfetto, ho prenotato per lei la visita oculistica all'ospedale di Pesaro per domani mattina alle 8:30. Le consiglio di arrivare in anticipo. Se ci fossero altri cambiamenti o problemi, non esiti a contattarci.&nbsp;</p><p><br></p><p>Paziente: Grazie mille , Arrivederci</p><p><br></p><p>Operatore CUP: A lei</p><p><br></p>","author_name":"Sarah Panico"}