Un collègue vous manipule et vous ne savez pas comment réagir sans provoquer de conflit ?
Petites phrases blessantes, promesses jamais tenues, culpabilisation, insinuations en réunion… Certains comportements peuvent rendre le quotidien professionnel particulièrement éprouvant.
Dans cet épisode de Happy Work, je vous partage quatre techniques concrètes pour vous protéger : garder des traces écrites, répondre avec des faits, ne pas entrer dans les provocations et poser des limites claires.
L'objectif n'est pas de changer votre collègue, mais de reprendre le contrôle de vos interactions sans vous épuiser.
Car se protéger au travail, ce n'est pas chercher le conflit. C'est refuser de se laisser entraîner dans celui des autres.
Tout mon contenu sur www.gchatelain.com
Retrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2g
00:00 – Introduction
00:37 – Les collègues manipulateurs : le sujet dont personne ne parle
00:58 – On ne change pas un manipulateur, on change l’interaction
01:36 – Les trois masques : le faux allié, le champion du flou, la victime permanente
02:31 – Règle 1 : la trace écrite bienveillante
03:36 – Règle 2 : le recadrage factuel et calme
04:53 – Règle 3 : la réponse neutre, ne pas mordre à l’hameçon
05:59 – Règle 4 : les frontières invisibles
07:07 – Ce que ces règles changent vraiment
08:00 – Choisir une seule règle et l’appliquer dès demain
","author_name":"Gaël Chatelain-Berry"}