Votre manager vous parle de ses doutes, de son stress, de ses désaccords avec sa hiérarchie et de ses inquiétudes sur l’avenir. Il est authentique, transparent, sincère… alors pourquoi est-ce aussi fatigant ?
Dans cet épisode de Happy Work, je m’intéresse à une frontière managériale dont on parle peu : celle qui sépare la transparence utile de la transparence qui devient une charge pour l’équipe.
Car tout partager peut finir par inverser les rôles. Au lieu d’absorber une partie de l’incertitude, le manager la transmet à ses collaborateurs. Et parfois, ce sont eux qui finissent par devoir rassurer leur propre manager.
Comment savoir ce qui doit être partagé ? Pourquoi faut-il parfois « digérer » une information avant de la transmettre ? Comment parler d’une inquiétude tout en donnant un cadre et des perspectives d’action ? Et où un manager peut-il déposer ses propres doutes sans les faire porter à son équipe ?
Être authentique ne signifie pas tout dire. Le rôle du manager est aussi de savoir ce qui aide réellement son équipe à avancer et ce qui ne lui appartient pas.
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00:00 – Introduction
00:41 – Transparence et bienveillance : pas la même chose
01:35 – Raison 1 : l'inversion du rôle protecteur
02:26 – Raison 2 : une transparence sans solution ni cadre
02:50 – Raison 3 : l'équipe devient le soutien émotionnel du manager
03:27 – Piste 1 : distinguer ce qui doit être partagé ou digéré
04:01 – Piste 2 : accompagner l'information d'un cadre ou d'une action
04:34 – Piste 3 : garder un espace pour ses doutes, hors de l'équipe