Dire les choses sans casser le lien : bien communiquer en équipe
Nous le savons tous : une phrase mal formulée peut tendre une réunion, et une écoute vraiment attentive peut tout débloquer. Dans cet épisode de J’ai RDV avec ma psy, je discute avec la psychologue du travail Anne-Laure Tabet de ce qui fait une communication d’équipe claire, respectueuse et efficace : sécurité psychologique, écoute active, gestion des non-dits, courage managérial… et l’art de dire non sans fermer la porte.
🎯 Au menu : des exemples concrets (DESC), des rituels simples (règles explicites, feedbacks courts, 1:1 réguliers), et des astuces télétravail pour éviter le « bruit organisationnel ».
🤝 Partenaire de l’épisode : Quizroom, un vrai booster de cohésion (lien en commentaire).
🎧 Dans cet épisode : je vous propose des outils directement actionnables pour fluidifier vos échanges et renforcer la confiance. Bonne écoute !
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00:00 — Intro
02:57 — Pourquoi communiquer devient compliqué en grandissant
05:54 — Bien/mal communiquer en équipe : personnalités, pouvoirs, contextes
08:51 — Écoute active : comprendre avant de répondre (pièges fréquents)
11:48 — Obstacles majeurs : sécurité psychologique, bruit organisationnel
14:45 — Non-dits & CNV : méthode DESC + formulations utiles
17:42 — Dire non sans casser le lien : « non » constructif, limites, télétravail
20:39 — Rituels concrets, conseil final d’Anne-Laure & conclusion
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